《后勤主管年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、后勤主管年終總結(jié)
20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守
1、自覺(jué)學(xué)習(xí),努力提高
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《XX省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無(wú)論工程規(guī)模大小,無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤?,從不因人而異,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作
20xx年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測(cè)的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了XXX對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。
同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照XXX統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門反饋的情況進(jìn)行匯總,安排施工人員進(jìn)行解決
3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程
20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程
20xx年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程
20XX年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項(xiàng)目。部分達(dá)到要求的工程通過(guò)XXX招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會(huì)確定施工單位,在開展的零星項(xiàng)目工程施工過(guò)程中由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng),與等部門不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個(gè)部門開展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審,配合審計(jì)部門和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān),做好工程決算審計(jì)。
三、掌握市場(chǎng)建材行情,做好價(jià)格確認(rèn)
1、了解行情,掌握信息
施工過(guò)程中我們堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、供貨及時(shí)、“三證一單”(《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實(shí)施過(guò)程中,為做好材料質(zhì)價(jià)確認(rèn)工作,我部門訂閱市場(chǎng)信息價(jià)刊物,市場(chǎng)詢價(jià),電話、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià),注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情。
2、堅(jiān)持原則,嚴(yán)密把關(guān)
在建筑材料的質(zhì)價(jià)確認(rèn)中,我們遵循設(shè)計(jì)原則,在滿足設(shè)計(jì)和使用的前提下,堅(jiān)持質(zhì)量第一、合理低價(jià)的原則。注意產(chǎn)品的性價(jià)比,同質(zhì)選價(jià)優(yōu),同價(jià)選質(zhì)優(yōu),嚴(yán)格控制投資成本。在裝飾材料價(jià)格審核工作中,我們堅(jiān)持仔細(xì)審查清單,爭(zhēng)取不漏項(xiàng)不少項(xiàng);反復(fù)推敲合同條款,堅(jiān)持合同要約,抵制無(wú)理變更。
四、配合建設(shè),完善基建管理
1、扎實(shí)做好配合檢查工作
按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對(duì)配套工程項(xiàng)目的檢查,對(duì)工程開始以來(lái)的基建工程檔案資料進(jìn)行了重新整理,加強(qiáng)了痕跡化管理。按照省XXX《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實(shí)《程序規(guī)定》的試點(diǎn)工作,在規(guī)范運(yùn)行工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提升,認(rèn)真開展“三項(xiàng)工作”的重點(diǎn)自查工作,切實(shí)提高投資管理水平。通過(guò)了省局、市局的審計(jì)部門檢查。
2、安全管管理體系推進(jìn)
20xx年,我部門安全體系運(yùn)行良好。同時(shí)我部門按照公司體系運(yùn)行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進(jìn)安全體系運(yùn)行,在項(xiàng)目施工前,辨識(shí)施工危險(xiǎn)源,對(duì)施工方進(jìn)行安全培訓(xùn),宣講我公司安全目標(biāo)和要求,提醒施工方危險(xiǎn)源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進(jìn)行安全檢查。
3、質(zhì)量體系建設(shè)
20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運(yùn)行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進(jìn)了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國(guó)家及省市的規(guī)定,以及XXX檔案管理規(guī)定,我部門對(duì)基建檔案及時(shí)立卷歸檔。施工過(guò)程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證、會(huì)議紀(jì)要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計(jì)做好準(zhǔn)備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報(bào)和情況分析,并及時(shí)上報(bào)年度預(yù)算。
同時(shí),20xx年完成大量工程款的支付工作,及時(shí)的按照跟蹤審計(jì)單位的審核金額進(jìn)行支付,有效的加快施工進(jìn)度,完成了政企務(wù)公開節(jié)點(diǎn)分析上報(bào),對(duì)部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)上報(bào),開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時(shí)報(bào)道了部門通訊。
五、20xx年工作思路及主要任務(wù)
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我部門與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高部門全員的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和發(fā)展需要的管理機(jī)制,牢固樹立為服務(wù)的意識(shí);為確保食堂工程建設(shè)工作順利進(jìn)行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻(xiàn)。
明年主要工作任務(wù):
1、加快工程進(jìn)度,按時(shí)保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。
2、認(rèn)真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗(yàn)收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進(jìn)公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開、預(yù)算管理等其他階段性工作。
在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。我部門上下集中討論并分析問(wèn)題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與XXX的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識(shí)更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責(zé)不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。
4、對(duì)共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能專款專用現(xiàn)象。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠,現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)法滿足施工要求,進(jìn)度推動(dòng)困難,致使施工進(jìn)度一再調(diào)整。
以上問(wèn)題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞XXX任務(wù)開展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求意見,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái),共同開創(chuàng)建設(shè)新局面。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),結(jié)合工程管理的實(shí)踐,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進(jìn)步”的原則,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新,堅(jiān)持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術(shù)管理能力和水平。
3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。XXX相關(guān)的管理部門的工作人員長(zhǎng)期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認(rèn)真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系,將基建工作做到細(xì)微之處,落到點(diǎn)滴之間。
4、加強(qiáng)共管賬戶的管理,對(duì)每批次工程款項(xiàng)嚴(yán)格審查。進(jìn)場(chǎng)的鋼筋、水泥、砌塊進(jìn)行臺(tái)賬記錄,所報(bào)工程款項(xiàng)有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實(shí)情況,保證工程款??顚S?。
5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)知識(shí),并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)情況,編制施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤,立即召開施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì),找出原因并舉措實(shí)施。
2、倉(cāng)庫(kù)主管年終工作業(yè)績(jī)總結(jié)倉(cāng)庫(kù)主管工作總結(jié)
本人于20xx年xx月入職##公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的xx個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6、提點(diǎn)小建議:
?、偈欠窨梢陨倭坑嗁?gòu)兩種托盤,一種1.2的,一種就是現(xiàn)在用的,
②公司生產(chǎn)比較量大的`產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),象113B的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?_15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我在公司的價(jià)值。
3、倉(cāng)庫(kù)主管年終工作業(yè)績(jī)總結(jié)倉(cāng)庫(kù)主管工作總結(jié)
20xx年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20__年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)一年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
4、倉(cāng)庫(kù)主管年終工作業(yè)績(jī)總結(jié)倉(cāng)庫(kù)主管工作總結(jié)
倉(cāng)庫(kù)主管是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)部門的主要管理者,這一年來(lái),倉(cāng)庫(kù)主管工作內(nèi)容有沒(méi)有如期完成,工作中常遇到哪些棘手問(wèn)題等。請(qǐng)看以下的倉(cāng)庫(kù)主管年終總結(jié)資料:
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)管年終總結(jié)報(bào)告如下:
工作回顧及感想:
本人于20xx年xx月份進(jìn)入龍電倉(cāng)儲(chǔ)科,成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉(cāng)管員,對(duì)物料的歸集,跟進(jìn),以及計(jì)劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ),根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉(cāng)儲(chǔ)工作職責(zé)范圍之內(nèi)。
由于倉(cāng)儲(chǔ)部門人事變動(dòng),我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域。
工作職責(zé):五金,包材物料的入庫(kù),物料儲(chǔ)存,物料分發(fā),以及異常情況的處理。由于平時(shí)沒(méi)有多加學(xué)習(xí)與注意每個(gè)倉(cāng)管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉(cāng)管員時(shí),當(dāng)時(shí)面對(duì)一疊疊的單據(jù),在備料過(guò)程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)SAU00004膠袋時(shí),把數(shù)字500錯(cuò)發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時(shí)采取措施把物料追回,但是通過(guò)此次事件,使我覺(jué)得做為一個(gè)倉(cāng)管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來(lái)慨括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正的做到位,做齊全。每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來(lái)的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過(guò)數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,主管每個(gè)月對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我對(duì)所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識(shí)以及隨時(shí)更新庫(kù)位表,讓我在發(fā)料過(guò)程中更快準(zhǔn)確無(wú)誤的找到物料,以此來(lái)提高我的工作效率!對(duì)一些凍結(jié)倉(cāng)物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個(gè)星期一是倉(cāng)儲(chǔ)大結(jié)構(gòu)件安全庫(kù)存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤點(diǎn),準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,倉(cāng)儲(chǔ)按要求每個(gè)月完成之后,接著在下個(gè)月10號(hào)之前倉(cāng)管員對(duì)自己物料進(jìn)行自盤,以此來(lái)發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯(cuò)料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
xx月份由于自己的疏忽,貪圖一時(shí)的方便,在發(fā)GAD00002不干膠時(shí)沒(méi)有按倉(cāng)儲(chǔ)物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料后來(lái)在使用過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購(gòu)沒(méi)有即時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持按倉(cāng)儲(chǔ)管理使用的幾個(gè)原則操作:物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
xx月xx號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對(duì)我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤查……
企業(yè)文化:
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的龍電人感覺(jué)到了龍電這個(gè)集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個(gè)員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。十一月中旬冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿閉幕,以此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的成績(jī)折射出,龍電是一個(gè)集體是一個(gè)大家庭,龍電人只有齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)……
20xx年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下:
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說(shuō),不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
5)配合物料配送員做好倉(cāng)庫(kù)管理以外的配送工作。
6)爭(zhēng)取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭(zhēng)做得更完善。
個(gè)人建議:
在盤點(diǎn)過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時(shí)間為20__年,20__年,雖然經(jīng)IQC復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒(méi)有需求,此類物料一直沒(méi)有流動(dòng)。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉(cāng)管員的管理時(shí)間。本人建議對(duì)此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉(cāng),要不就申請(qǐng)報(bào)廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
5、后勤主管年終總結(jié)
20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守
1、自覺(jué)學(xué)習(xí),努力提高
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《XX省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無(wú)論工程規(guī)模大小,無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤?,從不因人而異,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作
20xx年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測(cè)的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了XXX對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。
同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照XXX統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門反饋的情況進(jìn)行匯總,安排施工人員進(jìn)行解決
3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程
20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程
20xx年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程
20XX年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項(xiàng)目。部分達(dá)到要求的工程通過(guò)XXX招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會(huì)確定施工單位,在開展的零星項(xiàng)目工程施工過(guò)程中由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng),與等部門不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個(gè)部門開展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審,配合審計(jì)部門和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān),做好工程決算審計(jì)。
三、掌握市場(chǎng)建材行情,做好價(jià)格確認(rèn)
1、了解行情,掌握信息
施工過(guò)程中我們堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、供貨及時(shí)、“三證一單”(《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實(shí)施過(guò)程中,為做好材料質(zhì)價(jià)確認(rèn)工作,我部門訂閱市場(chǎng)信息價(jià)刊物,市場(chǎng)詢價(jià),電話、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià),注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情。
2、堅(jiān)持原則,嚴(yán)密把關(guān)
在建筑材料的質(zhì)價(jià)確認(rèn)中,我們遵循設(shè)計(jì)原則,在滿足設(shè)計(jì)和使用的前提下,堅(jiān)持質(zhì)量第一、合理低價(jià)的原則。注意產(chǎn)品的性價(jià)比,同質(zhì)選價(jià)優(yōu),同價(jià)選質(zhì)優(yōu),嚴(yán)格控制投資成本。在裝飾材料價(jià)格審核工作中,我們堅(jiān)持仔細(xì)審查清單,爭(zhēng)取不漏項(xiàng)不少項(xiàng);反復(fù)推敲合同條款,堅(jiān)持合同要約,抵制無(wú)理變更。
四、配合建設(shè),完善基建管理
1、扎實(shí)做好配合檢查工作
按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對(duì)配套工程項(xiàng)目的檢查,對(duì)工程開始以來(lái)的基建工程檔案資料進(jìn)行了重新整理,加強(qiáng)了痕跡化管理。按照省XXX《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實(shí)《程序規(guī)定》的試點(diǎn)工作,在規(guī)范運(yùn)行工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提升,認(rèn)真開展“三項(xiàng)工作”的重點(diǎn)自查工作,切實(shí)提高投資管理水平。通過(guò)了省局、市局的審計(jì)部門檢查。
2、安全管管理體系推進(jìn)
20xx年,我部門安全體系運(yùn)行良好。同時(shí)我部門按照公司體系運(yùn)行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進(jìn)安全體系運(yùn)行,在項(xiàng)目施工前,辨識(shí)施工危險(xiǎn)源,對(duì)施工方進(jìn)行安全培訓(xùn),宣講我公司安全目標(biāo)和要求,提醒施工方危險(xiǎn)源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進(jìn)行安全檢查。
3、質(zhì)量體系建設(shè)
20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運(yùn)行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進(jìn)了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國(guó)家及省市的規(guī)定,以及XXX檔案管理規(guī)定,我部門對(duì)基建檔案及時(shí)立卷歸檔。施工過(guò)程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證、會(huì)議紀(jì)要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計(jì)做好準(zhǔn)備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報(bào)和情況分析,并及時(shí)上報(bào)年度預(yù)算。
同時(shí),20xx年完成大量工程款的支付工作,及時(shí)的按照跟蹤審計(jì)單位的審核金額進(jìn)行支付,有效的加快施工進(jìn)度,完成了政企務(wù)公開節(jié)點(diǎn)分析上報(bào),對(duì)部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)上報(bào),開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時(shí)報(bào)道了部門通訊。
五、20xx年工作思路及主要任務(wù)
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我部門與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高部門全員的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和發(fā)展需要的管理機(jī)制,牢固樹立為服務(wù)的意識(shí);為確保食堂工程建設(shè)工作順利進(jìn)行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻(xiàn)。
明年主要工作任務(wù):
1、加快工程進(jìn)度,按時(shí)保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。
2、認(rèn)真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗(yàn)收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進(jìn)公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開、預(yù)算管理等其他階段性工作。
在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。我部門上下集中討論并分析問(wèn)題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與XXX的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識(shí)更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責(zé)不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。
4、對(duì)共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能??顚S矛F(xiàn)象。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠,現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)法滿足施工要求,進(jìn)度推動(dòng)困難,致使施工進(jìn)度一再調(diào)整。
以上問(wèn)題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞XXX任務(wù)開展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求意見,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái),共同開創(chuàng)建設(shè)新局面。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),結(jié)合工程管理的實(shí)踐,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進(jìn)步”的原則,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新,堅(jiān)持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術(shù)管理能力和水平。
3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。XXX相關(guān)的管理部門的工作人員長(zhǎng)期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認(rèn)真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系,將基建工作做到細(xì)微之處,落到點(diǎn)滴之間。
4、加強(qiáng)共管賬戶的管理,對(duì)每批次工程款項(xiàng)嚴(yán)格審查。進(jìn)場(chǎng)的鋼筋、水泥、砌塊進(jìn)行臺(tái)賬記錄,所報(bào)工程款項(xiàng)有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實(shí)情況,保證工程款??顚S?。
5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)知識(shí),并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)情況,編制施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤,立即召開施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì),找出原因并舉措實(shí)施。
6、后勤主管年終總結(jié)
本人在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,一個(gè)學(xué)期里認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的政治理論水平有較大提高,思想上受到了深刻的教育,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的自覺(jué)性。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織分配,團(tuán)結(jié)同志,熱愛本質(zhì)工作,遵紀(jì)守法,廉潔自律。較好地完成了學(xué)校分配的任務(wù)。匯報(bào)如下。
1、堅(jiān)持不定期對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行安全防火檢查,確保學(xué)生公寓安全。
學(xué)生公寓安全防火工作十分重要,在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間,重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷,在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
2、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過(guò)程中,對(duì)表現(xiàn)較差的寢室,通報(bào)批評(píng),并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過(guò)自新。
3、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律。
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上就寢安全,嚴(yán)格查寢。
4、充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用,做到每月跟寢室長(zhǎng)進(jìn)行一次交流,共同抓好學(xué)生寢室工作。
7、行政后勤主管年終總結(jié)
20XX年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅(jiān)持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),用心服務(wù),強(qiáng)化保障,各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)。
一、機(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)加強(qiáng),后勤隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊(duì)伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項(xiàng)工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實(shí)效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅(jiān)持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會(huì)和辦公會(huì)議48次,集中討論決定經(jīng)濟(jì)、人事、采購(gòu)等重大事務(wù)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí),“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng)綜合得分98.5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
二是后勤隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。突出強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理,深化干部培訓(xùn)機(jī)制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評(píng)比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)“上游”,后勤隊(duì)伍的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有了切實(shí)提高。
三是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長(zhǎng)廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動(dòng),報(bào)送自查自糾報(bào)告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時(shí),主動(dòng)將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊(duì)伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、會(huì)務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動(dòng)保障有力
突出強(qiáng)調(diào)主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。
一是重大活動(dòng)后勤保障能力突顯。全年布置普通會(huì)議1329場(chǎng)、電視電話會(huì)議37場(chǎng)、大型會(huì)議139場(chǎng),圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動(dòng)的后勤保障工作,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會(huì)上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09—11年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽(yù)稱號(hào)。
二是接待工作樹立新區(qū)對(duì)外良好形象。規(guī)范接待管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國(guó)首屆慈善博覽會(huì)、市政府調(diào)研會(huì)等接待任務(wù),受到省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。中心連續(xù)三年被評(píng)為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
三是機(jī)關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時(shí),中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費(fèi)用,弘揚(yáng)了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
三、辦公環(huán)境有效改善,機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)保持高效有序
堅(jiān)持把保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過(guò)改造辦公室、租賃場(chǎng)所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會(huì)工作委員會(huì)、城管局、發(fā)財(cái)局、社會(huì)建設(shè)局等辦公用房問(wèn)題。全年開展大小維修2013次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機(jī)關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個(gè),全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時(shí)關(guān)注干部職工的現(xiàn)實(shí)需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問(wèn)題,完成五周年慶典期間機(jī)關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評(píng)。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強(qiáng)食堂管理,堅(jiān)持每月召開食堂工作專題會(huì)議,采取“錯(cuò)峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來(lái)人員違規(guī)就餐等問(wèn)題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評(píng)。
三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅(jiān)持“安全第一”主題,狠抓司機(jī)的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動(dòng)派車587臺(tái)次,其它工作任務(wù)2740臺(tái)次,司機(jī)出車4398臺(tái)次,交通安全實(shí)現(xiàn)零事故。同時(shí),強(qiáng)化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個(gè)月對(duì)車輛管理經(jīng)費(fèi)票據(jù)進(jìn)行清理、核對(duì)和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進(jìn)一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強(qiáng)。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動(dòng),組織隊(duì)員赴市機(jī)關(guān)事務(wù)局和機(jī)關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì),增強(qiáng)窗口意識(shí)和服務(wù)意識(shí),應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動(dòng)安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確?!笆舜蟆闭匍_期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場(chǎng)”措施被寶安日?qǐng)?bào)、深圳晚報(bào)、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報(bào)道,安保隊(duì)伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會(huì)各界的表?yè)P(yáng)和稱贊。
四、社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實(shí)鋪開后勤服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目,規(guī)范加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會(huì)化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作模式,向社會(huì)公開購(gòu)買6項(xiàng)后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,征詢法律顧問(wèn)意見,牢牢把握每一個(gè)工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項(xiàng)外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫交接和平穩(wěn)過(guò)渡。年終滿意度測(cè)評(píng)中,新區(qū)18個(gè)單位對(duì)后勤7項(xiàng)服務(wù)滿意度達(dá)99、6%,服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,效果更加明顯。
二是財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,實(shí)行獨(dú)立核算,堅(jiān)持每月首周集中審批中心財(cái)務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會(huì)計(jì)憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國(guó)庫(kù)支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會(huì)議、重大活動(dòng)及機(jī)關(guān)正常工作的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作。
三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動(dòng)光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強(qiáng)用能重點(diǎn)單位和能耗重點(diǎn)部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)、能源緊缺體驗(yàn)、停用空調(diào)一小時(shí)等。同時(shí),迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點(diǎn)的辦法,對(duì)主樓投光燈和機(jī)關(guān)籃球場(chǎng)燈進(jìn)行改造,節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會(huì)辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個(gè)項(xiàng)目,作為第一批改造項(xiàng)目向社會(huì)公開采購(gòu)服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購(gòu)更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運(yùn)用信息化管理手段,全面清點(diǎn)建立數(shù)據(jù)庫(kù),全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計(jì)錄入達(dá)8429件,全部實(shí)物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實(shí)資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購(gòu)定點(diǎn)供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不定期實(shí)地考察,并根據(jù)實(shí)際對(duì)供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。
五、扶貧幫困扎實(shí)推進(jìn),機(jī)關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧
堅(jiān)持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實(shí)事。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)橋梁紐帶作用切實(shí)發(fā)揮。切實(shí)履行機(jī)關(guān)工會(huì)職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20XX健行、“迎春杯”籃球賽等活動(dòng),深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號(hào)。
二是掛點(diǎn)社區(qū)群眾實(shí)際困難有效解決。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委、管委會(huì)服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問(wèn)題,組織開展“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動(dòng),黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點(diǎn)社區(qū),走訪慰問(wèn)困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚(yáng)。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實(shí)地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。購(gòu)買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖?,切?shí)改善生產(chǎn)生活。
20XX年成績(jī)的取得,是過(guò)去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來(lái),我們面對(duì)新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)后勤從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實(shí)干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、默默付出,在后勤各項(xiàng)工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個(gè)又一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問(wèn)題依舊存在,臨時(shí)辦公場(chǎng)所受損日趨嚴(yán)重,維修難度比較大;二是辦公場(chǎng)地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展,需要補(bǔ)充人員力量,全力加快推進(jìn),等等。對(duì)此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實(shí)加以解決。
8、行政后勤主管年終總結(jié)
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的`收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的`思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
20XX年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20XX年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20XX 年工作中去,我相信,我的20XX一定會(huì)是不平凡的一年。
9、后勤主管年終總結(jié)
20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守
1、自覺(jué)學(xué)習(xí),努力提高
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《xx省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無(wú)論工程規(guī)模大小,無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤?,從不因人而異,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作
20xx年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測(cè)的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了xxx對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。
同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照xxx統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門反饋的情況進(jìn)行匯總,安排施工人員進(jìn)行解決 3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程
20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程
20xx年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程
20xx年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項(xiàng)目。部分達(dá)到要求的工程通過(guò)xxx招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會(huì)確定施工單位,在開展的零星項(xiàng)目工程施工過(guò)程中由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng),與等部門不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個(gè)部門開展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審,配合審計(jì)部門和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān),做好工程決算審計(jì)。
三、掌握市場(chǎng)建材行情,做好價(jià)格確認(rèn)
1、了解行情,掌握信息
施工過(guò)程中我們堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、供貨及時(shí)、“三證一單”(《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實(shí)施過(guò)程中,為做好材料質(zhì)價(jià)確認(rèn)工作,我部門訂閱市場(chǎng)信息價(jià)刊物,市場(chǎng)詢價(jià),電話、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià),注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情。
2、堅(jiān)持原則,嚴(yán)密把關(guān)
在建筑材料的質(zhì)價(jià)確認(rèn)中,我們遵循設(shè)計(jì)原則,在滿足設(shè)計(jì)和使用的前提下,堅(jiān)持質(zhì)量第一、合理低價(jià)的原則。注意產(chǎn)品的性價(jià)比,同質(zhì)選價(jià)優(yōu),同價(jià)選質(zhì)優(yōu),嚴(yán)格控制投資成本。在裝飾材料價(jià)格審核工作中,我們堅(jiān)持仔細(xì)審查清單,爭(zhēng)取不漏項(xiàng)不少項(xiàng);反復(fù)推敲合同條款,堅(jiān)持合同要約,抵制無(wú)理變更。
四、配合建設(shè),完善基建管理
1、扎實(shí)做好配合檢查工作
按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對(duì)配套工程項(xiàng)目的檢查,對(duì)工程開始以來(lái)的基建工程檔案資料進(jìn)行了重新整理,加強(qiáng)了痕跡化管理。按照省xxx《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實(shí)《程序規(guī)定》的試點(diǎn)工作,在規(guī)范運(yùn)行工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提升,認(rèn)真開展“三項(xiàng)工作”的`重點(diǎn)自查工作,切實(shí)提高投資管理水平。通過(guò)了省局、市局的審計(jì)部門檢查。
2、安全管管理體系推進(jìn)
20xx年,我部門安全體系運(yùn)行良好。同時(shí)我部門按照公司體系運(yùn)行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進(jìn)安全體系運(yùn)行,在項(xiàng)目施工前,辨識(shí)施工危險(xiǎn)源,對(duì)施工方進(jìn)行安全培訓(xùn),宣講我公司安全目標(biāo)和要求,提醒施工方危險(xiǎn)源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進(jìn)行安全檢查。
3、質(zhì)量體系建設(shè)
20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運(yùn)行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進(jìn)了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國(guó)家及省市的規(guī)定,以及xxx檔案管理規(guī)定,我部門對(duì)基建檔案及時(shí)立卷歸檔。施工過(guò)程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證、會(huì)議紀(jì)要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計(jì)做好準(zhǔn)備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報(bào)和情況分析,并及時(shí)上報(bào)年度預(yù)算。
同時(shí),20xx年完成大量工程款的支付工作,及時(shí)的按照跟蹤審計(jì)單位的審核金額進(jìn)行支付,有效的加快施工進(jìn)度,完成了政企務(wù)公開節(jié)點(diǎn)分析上報(bào),對(duì)部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)上報(bào),開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時(shí)報(bào)道了部門通訊。
五、20xx年工作思路及主要任務(wù)
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我部門與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高部門全員的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和發(fā)展需要的管理機(jī)制,牢固樹立為服務(wù)的意識(shí);為確保食堂工程建設(shè)工作順利進(jìn)行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻(xiàn)。
明年主要工作任務(wù):
1、加快工程進(jìn)度,按時(shí)保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。
2、認(rèn)真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗(yàn)收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進(jìn)公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開、預(yù)算管理等其他階段性工作。
在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。
我部門上下集中討論并分析問(wèn)題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與xxx的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識(shí)更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責(zé)不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。
4、對(duì)共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能??顚S矛F(xiàn)象。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠,現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)法滿足施工要求,進(jìn)度推動(dòng)困難,致使施工進(jìn)度一再調(diào)整。
以上問(wèn)題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞xxx任務(wù)開展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求意見,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái),共同開創(chuàng)建設(shè)新局面。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),結(jié)合工程管理的實(shí)踐,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進(jìn)步”的原則,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新,堅(jiān)持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術(shù)管理能力和水平
3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。xxx相關(guān)的管理部門的工作人員長(zhǎng)期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認(rèn)真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系,將基建工作做到細(xì)微之處,落到點(diǎn)滴之間。
4、加強(qiáng)共管賬戶的管理,對(duì)每批次工程款項(xiàng)嚴(yán)格審查。進(jìn)場(chǎng)的鋼筋、水泥、砌塊進(jìn)行臺(tái)賬記錄,所報(bào)工程款項(xiàng)有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實(shí)情況,保證工程款??顚S谩?/p>
5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)知識(shí),并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)情況,編制施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤,立即召開施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì),找出原因并舉措實(shí)施。
10、后勤主管年終總結(jié)
20xx年,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了20xx年度部門工作,并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的一致好評(píng),現(xiàn)根據(jù)公司要求,從部門工作作風(fēng)建設(shè)、機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)20xx年度工作總結(jié)如下:
一、工作作風(fēng)建設(shè)
我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風(fēng)抓起,為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機(jī)械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。
1、根據(jù)本部門的特點(diǎn)和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責(zé),使各項(xiàng)工作有制度可依,認(rèn)真履行各自的職責(zé)。
2、工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),加強(qiáng)工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè),嚴(yán)格按制度辦事。
3、部門內(nèi)部分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門、各施工隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
4、本部門員工能做到遵紀(jì)守法,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺(jué)接受監(jiān)督。
5、健全部門的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范,遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類繁多,包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、箱式變壓器、發(fā)電機(jī)、懸掛式提漿整平機(jī)等,我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。
現(xiàn)場(chǎng)安全管理:
我項(xiàng)目始終堅(jiān)持安全第一的原則,進(jìn)行組織各施工活動(dòng),從開工至今基本沒(méi)發(fā)生機(jī)械設(shè)備重大事故,各安全管理有關(guān)事情如下:
1、進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安全教育,并制培養(yǎng)機(jī)械操作人員、施工人員的安全意識(shí)制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺(jué)遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無(wú)證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備能安全工作。
2、保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前,必須經(jīng)過(guò)機(jī)械部的驗(yàn)收,確保不用存在安全隱患、淘汰或報(bào)廢設(shè)備。并定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使整改,尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察,以確保設(shè)備順利進(jìn)行施工。
3、小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行操作。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理:
我部作為施工的一個(gè)輔助部門,也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則。
1、“熟悉生產(chǎn)”。
我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,做到了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn)。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備,并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。
2、“10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)”。
無(wú)論刮風(fēng)下雨還是晚上,一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如,機(jī)械設(shè)備故障、機(jī)械操作員與現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)發(fā)生矛盾、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),已保障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小。
3、控制成本。
了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力量,確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,對(duì)使用率低的設(shè)備及時(shí)清場(chǎng)。杜絕無(wú)重大原因,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員提供單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生,以防止項(xiàng)目部利益受損。
三、內(nèi)業(yè)管理
內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺(tái)帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理。
1、各種管理臺(tái)帳如:設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、維修保養(yǎng)臺(tái)帳、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求及時(shí)整理。
2、開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。
3、保存收集各設(shè)備的資料檔案。
4、按合同約定,嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。
四、節(jié)能減排工作管理
1、成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責(zé)。
2、我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項(xiàng)目?jī)?yōu)先選用應(yīng)用了新工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù),以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時(shí)清場(chǎng)。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,杜絕長(zhǎng)時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使整改。
3、積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。
20xx年工作計(jì)劃:
20xx年我項(xiàng)目即將完工,項(xiàng)目部面臨的任務(wù)將更加艱巨,同時(shí)對(duì)我部的工作要求越來(lái)越高。針對(duì)項(xiàng)目的情況我部制定了20xx年的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、設(shè)備的完好率達(dá)到96%以上。
2、機(jī)修停工率小于1.0%。
3、杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故;大型設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。
4、修理費(fèi)達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5、加強(qiáng)資料的管理,確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。
6、加大學(xué)習(xí)力度,確保人員素質(zhì)不斷提高。
二、主要工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路,由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修,加大公司設(shè)備管理力度,保證設(shè)備正常生產(chǎn)。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度,通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設(shè)備安全正常的運(yùn)行。
2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),同時(shí)完成監(jiān)督體制,制定一系列的表格,減少如機(jī)械臺(tái)班、油料等項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)安全教育。計(jì)劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機(jī)械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓(xùn),使之走向標(biāo)準(zhǔn)化。
4、資料管理。將所有文件按類別統(tǒng)一分類,并編號(hào),做好目錄,同時(shí)按月、半年、年匯總相關(guān)信息。
5、加強(qiáng)節(jié)能減排工作的力度。按《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》逐個(gè)落實(shí),并使管理范圍更廣更細(xì)致。
6、移動(dòng)模架的拆裝、保養(yǎng)、運(yùn)輸。此工作預(yù)計(jì)在10月進(jìn)行,將制定詳細(xì)的拆裝方案以及運(yùn)輸公司的招標(biāo)工作;按公司要求對(duì)完成施工的模架保養(yǎng),小型構(gòu)件裝箱。
20xx年對(duì)我項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的一年,對(duì)此,我部將以公司各種指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行觀念更新,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),著力推進(jìn)能力提升,通過(guò)健全制度,規(guī)范行為,進(jìn)而,提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供足夠的保障。
11、后勤主管年終工作總結(jié)
今年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在今年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、 進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、 強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、 主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
4、 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。 管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年,后勤部在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、 突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
2、 完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。后勤部年終工作總結(jié)3、 建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
4、 加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
5、 加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、 加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
2、 加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
3、 安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
4、 治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,今年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、 崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
3、 員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
4、 工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、 員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
2、 更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
3、 為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,今年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、 閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
2、 執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
3、 能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
4、 費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
七、工作中的問(wèn)題與今年的工作重點(diǎn)。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、 工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、 基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、 工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、 服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、 對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、 與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在今年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部今年總體工作重點(diǎn)如下:
1、 建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的.內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、 建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、 進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、 解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、 全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、 集中優(yōu)勢(shì)資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步
分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。 總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
12、后勤主管年終工作總結(jié)
我主要分管飲食公司和后勤集團(tuán)的貫標(biāo)認(rèn)證工作。xx年在校黨委、行政和后勤集團(tuán)黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,結(jié)合伙食工作的特點(diǎn)和高校后勤社會(huì)化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下,把我校的伙食社會(huì)化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測(cè)等方面進(jìn)行科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
自后勤集團(tuán)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認(rèn)證以來(lái),各部門嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“誠(chéng)信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標(biāo),不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年度,我所做的工作總結(jié)如下:
一、做好標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,規(guī)范后勤集團(tuán)的各項(xiàng)管理與服務(wù)
20xx年,后勤集團(tuán)遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設(shè)“誠(chéng)信、便捷、規(guī)范、高效”的后勤保障體系的目標(biāo),以“整體工作上臺(tái)階,重點(diǎn)工作爭(zhēng)一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進(jìn)“節(jié)約型后勤、學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設(shè)步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長(zhǎng),深感肩上的擔(dān)子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
1、貫標(biāo)認(rèn)證工作向三個(gè)老校區(qū)拓展,全面規(guī)范后勤服務(wù)
后勤集團(tuán)在xx年底獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認(rèn)證以后,為不斷規(guī)范各項(xiàng)后勤管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理的持續(xù)改進(jìn),xx年,決定向三個(gè)老校區(qū)進(jìn)行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實(shí)際,組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實(shí)際的體系文件及三級(jí)文件,將三個(gè)老校區(qū)納入體系管轄范圍。
2、組織內(nèi)審及管理評(píng)審工作,完善體系標(biāo)準(zhǔn)
為檢驗(yàn)ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團(tuán)運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性,改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),先后組織了兩次內(nèi)審和管理評(píng)審。針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項(xiàng),及時(shí)組織整改。利用暑假,組織內(nèi)審員進(jìn)行了為期一個(gè)月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過(guò)程。
從總體上看,后勤集團(tuán)的質(zhì)量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標(biāo)準(zhǔn)要求建立,并全面投入運(yùn)行,HACCP計(jì)劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實(shí)施,能對(duì)食品安全進(jìn)行有效的控制,同時(shí)各部門文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點(diǎn)運(yùn)行到位,組織體系完善,職責(zé)權(quán)限明確,內(nèi)部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性,體系運(yùn)行狀態(tài)良好。沒(méi)有偏離標(biāo)準(zhǔn)的軌道。
二、深挖內(nèi)部潛力,采取措施,積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲穩(wěn)定飯菜價(jià)格
自xx年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價(jià)格不斷上漲,特別是xx年元月至10月辦伙成本比xx年同期多支出500多萬(wàn)元,面對(duì)物價(jià)上漲給食堂辦伙帶來(lái)的巨大困難與壓力,后勤集團(tuán)始終堅(jiān)持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過(guò)爭(zhēng)取政府政策支持,強(qiáng)化食堂內(nèi)部管理,調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu),開源節(jié)流,減少浪費(fèi),堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價(jià)格不上漲,確?;锸迟|(zhì)量不下降?!?, 實(shí)現(xiàn)了“價(jià)穩(wěn)、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標(biāo),得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
xx年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團(tuán)統(tǒng)計(jì)的采購(gòu)價(jià)格來(lái)看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5。20元/斤上漲到10。5元/斤,漲幅101。9%,牛羊肉由7。40元/斤上漲到10。5元/斤,漲幅41。89%。
2、采取得力措施 穩(wěn)定飯菜價(jià)格
?、偻苿?dòng)規(guī)?;少?gòu),降低原材料成本
為積極應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴(yán)密、高效的物資采購(gòu)的工作程序和工作管理制度,拓寬采購(gòu)渠道,實(shí)行廠家直供,減少中間環(huán)節(jié),有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場(chǎng)批發(fā)價(jià)分別為1。46元/斤、1。06元/斤、218元/桶、10。5元/斤、1。00元/斤(均價(jià)),而我們的采購(gòu)價(jià)為1。42元/斤、1。03元/斤、215元/桶、9。50元/斤、0。82元/斤(均價(jià)),按目前我校食堂用量(米:17萬(wàn)斤、面:35萬(wàn)斤、油:2400桶、大肉4萬(wàn)斤、青菜:90萬(wàn)斤)計(jì)算,僅此上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬(wàn)元。同時(shí)以鄭大為平臺(tái),推動(dòng)了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購(gòu),十一所高校聯(lián)合采購(gòu)每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)120萬(wàn)元。
?、诩皶r(shí)調(diào)整品種結(jié)構(gòu),規(guī)避高物價(jià)帶來(lái)的影響。
組織力量根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價(jià)格。針對(duì)市場(chǎng)物價(jià)行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價(jià)的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營(yíng)養(yǎng)合理、口感最佳,價(jià)格達(dá)到了最低、最優(yōu)惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價(jià)格漲幅相對(duì)豬肉小的原料大量配菜,讓進(jìn)餐師生少花錢吃到實(shí)惠。并組織力量重點(diǎn)開發(fā)魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價(jià)格。
?、奂哟蟊O(jiān)督管理力度,確保量足價(jià)穩(wěn)。
堅(jiān)持在二十個(gè)學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價(jià)格”的“四統(tǒng)一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價(jià)格執(zhí)行的仍然是2004年暑假的定價(jià)。主食類:饅頭0。30元/2兩,大米0。80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1。5元左右;套餐每份分別為2。5元、3元、5元;中午主食一般有 20個(gè)品種,副食一般有40個(gè)品種;高、中、低檔齊全。二十個(gè)學(xué)生食堂每天中午都提供有免費(fèi)湯,滿足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費(fèi)一般在220元/月左右。
后勤集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)控部加大了對(duì)各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價(jià)格、份量的檢查監(jiān)督力度,對(duì)違反規(guī)定,漲價(jià)或變相漲價(jià)的加重處罰。同時(shí),發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請(qǐng)學(xué)生伙委會(huì)對(duì)伙食價(jià)格、份量、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤,發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價(jià)格問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價(jià)格始終在師生進(jìn)餐者的強(qiáng)有力的監(jiān)控之中。
?、軐?shí)行伙食補(bǔ)貼,減輕食堂壓力
各級(jí)黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團(tuán)20個(gè)學(xué)生食堂補(bǔ)助的100萬(wàn)元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財(cái)力都非常緊張的情況下,拿出??钛a(bǔ)貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價(jià)格的穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化科學(xué)管理,確保餐桌安全
1、引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)管理伙食
為不斷提高我?;锸彻芾硭?,xx年,后勤集團(tuán)決定在飲食公司引入ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)控制伙食工作。現(xiàn)已通過(guò)ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認(rèn)證,走在全國(guó)高校的最前列。目前體系體系運(yùn)行正常,對(duì)規(guī)范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。
2、實(shí)行制度管理,嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)
把好食品鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),在采購(gòu)、食品檢測(cè)、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責(zé)任到人,規(guī)范程序,強(qiáng)化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。
?。?)采購(gòu)關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對(duì)大宗物品和小食品實(shí)行定期公開招標(biāo),同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行索證制度,重點(diǎn)嚴(yán)格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告及動(dòng)物性食品的檢疫證明等,并對(duì)各供應(yīng)商供應(yīng)的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案。
?。?)檢測(cè)關(guān):在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時(shí),飲食公司食品檢測(cè)室每天對(duì)采購(gòu)的新鮮蔬菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留指標(biāo)的測(cè)定,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)時(shí),及時(shí)通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時(shí)又購(gòu)買了食品快速檢測(cè)箱,對(duì)購(gòu)進(jìn)的干貨調(diào)料進(jìn)行重金屬含量檢測(cè),對(duì)購(gòu)進(jìn)的肉類進(jìn)行注水肉檢測(cè),對(duì)每批購(gòu)進(jìn)的糧食進(jìn)行陳化糧檢測(cè),進(jìn)一步完善了食品檢測(cè)的職能。
?。?)貯藏關(guān):飲食公司嚴(yán)格對(duì)食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫(kù)、冰柜、主、副食庫(kù)房等對(duì)各種物資進(jìn)行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫(kù)存放,防止交叉污染。
(4)制作關(guān):飲食公司規(guī)范對(duì)加工制作過(guò)程的管理與監(jiān)督,制定了食品成品標(biāo)準(zhǔn),在操作過(guò)程中對(duì)成品、半成品進(jìn)行檢查,確保食品煮熟熱透。同時(shí)嚴(yán)格涼菜制作的“五?!敝贫?,嚴(yán)格執(zhí)行餐品留樣制度等,保證食品衛(wèi)生。
(5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強(qiáng)對(duì)餐具洗消人員的培訓(xùn),餐具的洗消實(shí)行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時(shí)食品檢測(cè)室對(duì)各食堂消毒后的餐具進(jìn)行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒(méi)有下降,價(jià)格沒(méi)有上漲,維護(hù)了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
四、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和取得的成績(jī)
為支持后勤集團(tuán)的發(fā)展,xx年,通過(guò)開源節(jié)流,增加效益,飲食公司取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團(tuán)經(jīng)濟(jì)任務(wù),本年度共上交220萬(wàn)。
2、通過(guò)強(qiáng)化管理,我校在xx年取得7個(gè)食品衛(wèi)生A級(jí)單位的基礎(chǔ)上,今年又新增3個(gè)食品衛(wèi)生A級(jí)單位,為河南省高校食品衛(wèi)生A級(jí)單位最多的部門。
3、被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評(píng)為“食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位”,受到公開表彰。
4、為規(guī)范飲食公司物流管理, xx年,通過(guò)公開招標(biāo),籌資20萬(wàn)元,在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)化管理軟件,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化,
五、存在的問(wèn)題和不足
1、由于伙食工作的事務(wù)性繁多,今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2、要經(jīng)常深入一線解決實(shí)際問(wèn)題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000和HACCP的知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)修改和補(bǔ)充程序化文件,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審員隊(duì)伍的培訓(xùn),更好地指導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進(jìn)。
4、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)和—諧飲食、效益飲食、快樂(lè)飲食。
綜上所述,一年來(lái),我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團(tuán)黨政的正確指揮和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學(xué)的手段和規(guī)范化、科學(xué)化的管理維護(hù)了食堂穩(wěn)定,保證了餐桌安全。今后要學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn)、帶好內(nèi)審員隊(duì)伍,為后勤集團(tuán)建立一套符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系而努力,為后勤集團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為后勤集團(tuán)美好的明天而奮斗。