《公司老板年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、公司老板年終總結(jié)
一、管理
為適應公司的發(fā)展，20XX年公司摒棄了以前簡單的管理方式，采用現(xiàn)代、科學、合理的管理，在制度上不斷地進行完善，嚴肅公司紀律，規(guī)范員工行為，并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設備生產(chǎn)標準等等。在公司構(gòu)架上進行調(diào)整和整合，明確各部門職責及權責，并成立了供應鏈管理中心。
二、營銷
1、 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產(chǎn)一體化科技型公司， 形成了集研發(fā)、設計、自動化生產(chǎn)、項目實施、授權合作和產(chǎn)品銷售為一體的整體運營模式；
2、 制定營銷策略，分布實施，逐漸形成完整的銷售模式；
3、 公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵，核心設備。
三、研發(fā)
1、積極儲備技術力量，提高公司整體技術研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果，也符合國家提倡的資源節(jié)約型， 環(huán)境友好型社會的發(fā)展目標。
2、公司非常重視對外技術交流和技術，與武漢科技大學、武漢大學高校建立了長期的 合作關系，取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領域的獨特性特色技術和產(chǎn)品。
四、生產(chǎn)
1、原新篁生產(chǎn)基地設立為新篁工廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產(chǎn)品， 合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質(zhì)量體系正在認證中。
2、成立供應鏈管理中心，產(chǎn)業(yè)化、商品化、批量化生產(chǎn)。供應鏈管理中心負責對供 應商、采購、工廠、物流、質(zhì)量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用 世界上先進的制造技術和管理方法，堅持永無止境的改進，不斷提高質(zhì)量，降低成 本，縮短交貨期和增強制造柔性，使公司的供應商管理、制造水平和生產(chǎn)管理水平 達到世界級大公司的基準。經(jīng)過一年的努力，公司的產(chǎn)品日益商品化、系列化、標 準化。公司的產(chǎn)品已經(jīng)由之前的實驗機轉(zhuǎn)變成日益符合市場需求的標準化的一體機。 并對其進行知識產(chǎn)權保護，商標明確。目前累計受理專利8項，已受權專利4項。
五、人才培養(yǎng)
1、公司內(nèi)部的培訓學習：
今年公司加大了培訓的力度，并進行多方面培訓：技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉：
員工在值班COO期間，通過在崗鍛煉，溝通、協(xié)調(diào)能力得到了一定的 提高，并通過值班COO選出優(yōu)秀管理人才。
除了公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)，還積極地從外部引進緊缺人才，并合理使用人才，關愛人才。
2、老板公司年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間，20xx年過去了，首先。我們要共同慶祝20xx年的到來，值此新春佳節(jié)之際，我代表領導班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
這一年，公司在創(chuàng)業(yè)階段，面臨困難重重，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，我們曾一起加班，財務部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。我們堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，取得了一個豐收的20xx，我們超額完成了年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意！這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發(fā)了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。
公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理xx及各位經(jīng)理，感謝公司。20xx年新的一年，新的氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號角！我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次！不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底！
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
謝謝大家！
3、老板公司年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領導、各位同事：
新年伊始，咱們xx人座無虛席，在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會議，我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀點，增強管理，疾速推動，盡力實現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報告，并就呈文內(nèi)容，聯(lián)合各單位和各體系的實際情形，對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年，我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻，獲得了必定的成就。這是在總裁的準確領導和鞭策激勵下取得的，是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果，也是總辦全部員工精誠團結(jié)、拼搏奮進的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。
20xx年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細請求。
一是在當真總結(jié)去年教訓的基本上，扎扎實實貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會議的精力，迷信分解公司下達的工作目標；
二是以求實的立場持續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制；
三是加大目的治理義務考察的力度，鼓勵士氣，鼓勵斗志，弘揚團隊精神；
四是踴躍改變工作風格，改良工作方式，建立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務素質(zhì)，使總辦各項工作整體上臺階；
五是在抓實基礎管理和日常工作的同時，要器重企業(yè)信息化建設，應用互聯(lián)網(wǎng)絡拓寬溝通渠道；及時獲取公司領導決議所需的信息；努力進步各級管理職員的電腦常識。
總辦將會牢記“服務、領導、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點，充足施展總辦的橋梁作用，團結(jié)合作，翻新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標順利實現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻。
4、老板公司年終總結(jié)發(fā)言稿
各位來賓，各位xxx的同仁們：
大家新年好！
在這20xx新年來臨之際，感謝大家能聚集在此，共同慶祝xxx公司20xx年工作的正式結(jié)束，讓我們一起來迎接著20xx年的到來！在此，我僅代表公司，祝福大家在全新的20xx年里，好事成雙！
回顧我們過去的20xx年，這一年，是公司重要的發(fā)展年，公司在這一年里，有許許多多的目標和任務。在當初的我們開來，這也是一項非常艱難的任務，尤其是在近來市場不景氣的情況下，曾一度的讓我們這些領導們也感到頭痛。相信大家也曾感覺到，在過去的十二個月里，我們幾乎是沒有平穩(wěn)的日子。但是！在這個困難的日子里，我們xxx沒有放棄！我們的員工們，更是斗志高昂！回憶過去的x月，我們在工作中一點點的前進，一點點的摸索。市場不好我們就改革！技術不夠我們就去學！沒有什么困難是我們xx人所不能克服的！再怎么艱難的事情，我們都能靠信心和努力去改變！
這一年來，xxx公司全體上下一心，部門加強管理，員工嚴格自律，大家都為xxx這個大家庭的發(fā)展奉獻了很多、很多。作為領導，我們也一直投身在前線，積極的為大家舉起前進的旗幟，指揮著著公司的運轉(zhuǎn)。在這里，我向大家道一句：“xxx的各位同事們，大家辛苦了！”
現(xiàn)在，這一年已經(jīng)過去了，看著我們公司的發(fā)展，我真的感到非常的欣慰！我們的努力結(jié)出了豐碩的果實！這些成績，屬于你們，屬于大家，屬與xxx這個大集體！這時我們作為xxx人集體的勝利！
但是，同志們，我們不能僅僅沉浸在這過去的成績當中。過去的輝煌，我們自然要高興，但是我們更要從中吸取工作的經(jīng)驗，吸取過去的技巧。這樣，我們才能算是真正的成功，真正的完全勝利！我們在這過去的經(jīng)驗，不僅僅要成為記載中的榮譽，更要在我們未來的工作中成為我們的推進力！它會伴隨著我們，在我們今后的旅途中，不斷的進步，不斷的完善！最終，我們會走向更高的巔峰！
同事們！今夜，我們?yōu)檫^去的榮耀慶祝，明天，我們?yōu)槲磥淼妮x煌而拼搏，讓我們在現(xiàn)在，忘卻其他的煩惱，先走好這眼前的一步！讓我們，一起為xxx公司的成就，干杯！
5、老板公司年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的董事長，各位領導，親愛的各位同事：
大家晚上好！
新的一年里，各家各戶燈火通明，熱鬧的爆竹聲里，我們能感受到春節(jié)所帶來的歡快。而在這個幸福且歡樂的時刻，我們的公司也已經(jīng)展開了它的雙翅，著力向更遠的天空翱翔。而我們也像一只只極力想要翱翔于廣闊天空的雄鷹一般，紛紛展開翅膀，努力翱翔而去。新的一年，我們有了新的盼望，新的契機，新的挑戰(zhàn)。作為公司的一名員工，作為部門同事的一名領導，我在此，想表明自己的志愿，接下來的一年，我將會付出自己百分之兩百的力氣，將自己的能力發(fā)揮到最大，希望能夠創(chuàng)造一些新的驚喜，為公司的偉大藍圖上添上新的一筆！
過去一年，我們公司保持一個穩(wěn)定的增長模式，隨著公司的強大，我們每個人也在工作上更加廢寢忘食了。所以慢慢的，我們每個人也有所提升，就我們部門而言，很多同事的業(yè)績都翻了一番。這第一展現(xiàn)的是我們的同事們對待工作越來越認真了，其次也展示這我們公司的一個穩(wěn)定發(fā)展。我們在這個平臺之上，每個人都有自己的一個位置，我希望大家不要把自己想成是一個可有可無的人，公司的每一個職位都是重要的，如果它不重要，那么你也不可能在那個位置上。所以我希望家人們都可以正確認識自己的工作，正確認識自己的職位和身份。什么崗位做什么事情，這都是需要我們自己考量的。過去的一年我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽儯俏覀儧Q不能驕傲，因為對于未來一年來說，這會是一個更大的挑戰(zhàn)，也會是我們?nèi)松飞细予驳臅r光。所以我希望大家打起精神來，把眼睛擦亮，目光放更加長遠一些。就讓我們一起，拿下更多的勝利徽章！
接下來的一年是我非常期待的一年，首先我們已經(jīng)有了一個好的鋪墊了，我相信接下里的路只要我們肯努力，我們就一定能夠完成好它，甚至是大力度的突破。我們大家常常把公司當成家，在這里工作生活，公司回饋于我們的自然也會是等價的。所以我希望每位同事，每個崗位都可以在接下里的一年更加振奮。而我也會堅守在自己的崗位之上，創(chuàng)新業(yè)績，也在這條路上不斷前行。最后祝愿公司前程似錦，平步青云！大家在新的一年里快快樂樂，工作進步，家庭幸福，鼠年大吉！
我的發(fā)言完畢，感謝大家！
6、房地產(chǎn)公司年終總結(jié)年終總結(jié)
XX年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——XX年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結(jié)匯報：
XX年10月，公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3。銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4。和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
5。機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
6。做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
8。提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9。運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10。維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好；三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能
11。這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12。承諾不能如期做到， 在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13。保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14。售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
16。目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17。售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18。聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。
19?？蛻糍I房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20。要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21。你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應的實力，一展你的本領，才干和學識，言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22。成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
XX年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之，無則加勉。展望XX年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌。
7、老板公司年終總結(jié)
20XX年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求，大力倡導和踐行精細化管理，抓細節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展，認真扎實開展各項工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績，并較好的完成了公司全年工作任務。
一、公司全年經(jīng)營情況。
二、以強化精細化管理為目標，著力夯實企業(yè)管理基礎。
20XX年公司逐步建立推廣精細化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據(jù)各崗工作職責，明確目標、權限、任務、管理范圍，層層抓落實。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對精細化管理存在不解，有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動筆等為借口，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進行學習，培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細化管理認識。現(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習慣，并能從中找出問題，改進工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細化管理，養(yǎng)成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識，在終端部門推行了6本一表，即：學習調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫登記本、照更本，贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴密管理各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，努力做到事事有落實，件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者，為了使精細化管理落到實處，讓職能全員自覺地參與到實踐中來，杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細化的工作理念規(guī)范工作行為，樹立正確工作心態(tài)，以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之，20XX年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體，為平臺，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強化管理能力，積累管理經(jīng)驗，努力讓自己成為企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。
二、以品牌提升為手段，明確xxxx全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長遠發(fā)展目標，并為實現(xiàn)長遠目標謀劃策略和途徑，20XX年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長遠和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位，同時也將此策略定位貫穿始終，作為xxxx品牌今后發(fā)展的方向和準則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象，突出xxxx品牌特色，突出品牌印記，20XX年公司自主研發(fā)的xx寶貝正式問世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用，xx寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領先的新時尚。
三、以增強全員素質(zhì)為核心，著力提升團隊建設。
建立學習型團隊，堅持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終，是公司一直倡導和要求的。20XX年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。
（一）管理團隊培訓：
首先在年初公司內(nèi)部進行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓，還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法，推廣他們的管理經(jīng)驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數(shù)據(jù)化分析》培訓，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。
在外派學習形式上，公司也加大了培訓力度，讓更多的基層管理人員參與進來，走出去，開闊眼界，學習業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術技能。
?。ǘ╀N售團隊培訓：
培訓部按照全年工作計劃，對不同工齡的員工進行了不同內(nèi)容的培訓課程，共舉辦入職期培訓9期162人次，專業(yè)培訓6期411人次，素轉(zhuǎn)非培訓2期98人次，脫產(chǎn)培訓2期208人次，特色產(chǎn)品的講解話術7期。
20XX年的培訓除了將新員工培訓和脫產(chǎn)培訓作為重點之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓加大了培訓力度，多次的主題培訓鞏固了員工的專業(yè)基礎，提升了員工的專業(yè)水平，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓內(nèi)容掌握熟練，大部分能夠充分應用到實際銷售中，不僅說明了員工的學習欲望強烈，還和店面管理人員的監(jiān)督跟進有很大關系。
20XX年的培訓工作加入了效果反饋環(huán)節(jié)，在培訓中關注員工的學習狀態(tài)和學習效果，一方面及時反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學習情況；一方面及時總結(jié)培訓中的經(jīng)驗，搜集課堂中精彩點，完善課件。20XX年的脫產(chǎn)培訓以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗為主，這樣的培訓形式貼近終端具體工作，學習較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
四、以市場需求為導向，積極組織開展各類營銷工作。
1、網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強宣傳力度，為公司的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實力，20XX年公司網(wǎng)站順利升級改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功，標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，達到了更高的水平，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
2、繼續(xù)做好VIP客戶維護工作，保證客源的穩(wěn)定和增長。
20XX年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法，并建立了VIP會員俱樂部制度。據(jù)統(tǒng)計截至20XX年12月，VIP顧客數(shù)量共有80712人，與20XX年相比增長37.86%。20XX年新增VIP數(shù)量為22165人，與20XX年全年新增VIP（16390）相比增長35.23%。
3、積極拓寬營銷渠道，組織參加大型展賣活動。
20XX年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”，二是“第四屆中國（天津）工藝美術精品博覽會”。這兩次展會，我們都以充分展示品牌形象亮相展會，通過多渠道多形式的展示xxxx品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動的組織，也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)驗。并以這次兩次活動為契機，重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務，迎合未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，電子商務逐漸走進了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20XX年公司也在天貓商場建立了xxxx旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關注，多樣性的網(wǎng)上促銷活動也吸引諸多消費人群，取得了一定的銷量。
8、老板公司年終總結(jié)
一、管理
為適應公司的發(fā)展，20XX年公司摒棄了以前簡單的管理方式，采用現(xiàn)代、科學、合理的管理，在制度上不斷地進行完善，嚴肅公司紀律，規(guī)范員工行為，并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設備生產(chǎn)標準等等。在公司構(gòu)架上進行調(diào)整和整合，明確各部門職責及權責，并成立了供應鏈管理中心。
二、營銷
1.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產(chǎn)一體化科技型公司,形成了集研發(fā)、設計、自動化生產(chǎn)、項目實施、授權合作和產(chǎn)品銷售為一體的整體運營模式；
2.制定營銷策略，分布實施，逐漸形成完整的銷售模式；
3.公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵，核心設備。
三、研發(fā)
1、積極儲備技術力量，提高公司整體技術研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果，也符合國家提倡的資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會的發(fā)展目標。
2、公司非常重視對外技術交流和技術，與武漢科技大學、武漢大學高校建立了長期的合作關系，取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領域的獨特性特色技術和產(chǎn)品。
四、生產(chǎn)
1、原新篁生產(chǎn)基地設立為新篁工廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產(chǎn)品，合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質(zhì)量體系正在認證中。
2、成立供應鏈管理中心，產(chǎn)業(yè)化、商品化、批量化生產(chǎn)。供應鏈管理中心負責對供應商、采購、工廠、物流、質(zhì)量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用世界上先進的制造技術和管理方法，堅持永無止境的改進，不斷提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨期和增強制造柔性，使公司的供應商管理、制造水平和生產(chǎn)管理水平達到世界級大公司的基準。經(jīng)過一年的努力，公司的產(chǎn)品日益商品化、系列化、標準化。公司的產(chǎn)品已經(jīng)由之前的實驗機轉(zhuǎn)變成日益符合市場需求的標準化的一體機。并對其進行知識產(chǎn)權保護，商標明確。目前累計受理專利8項，已受權專利4項。
五、人才培養(yǎng)
1、公司內(nèi)部的培訓學習：今年公司加大了培訓的力度，并進行多方面培訓：技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉：員工在值班COO期間，通過在崗鍛煉，溝通、協(xié)調(diào)能力得到了一定的提高，并通過值班COO選出優(yōu)秀管理人才。
除了公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)，還積極地從外部引進緊缺人才，并合理使用人才，關愛人才。
9、老板公司年終總結(jié)
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20__年，是不平凡的一年，xxx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，xxx人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。
我們從年初三條線，通過大家的共同努力，到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點)，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20__年全年產(chǎn)量86萬件，超過了13年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊?，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到50000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了80000元左右，同比13年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)xx發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xxxx的.今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20__年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20__年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。
其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。
第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。
第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。
第五，加強培訓，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。
第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。xxxx的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
10、老板公司年終總結(jié)
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結(jié)：
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學習。
總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設計專業(yè)的學習與研究，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉(zhuǎn)成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上?！?/p>
11、公司老板年終總結(jié)
一、管理
為適應公司的發(fā)展，20XX年公司摒棄了以前簡單的管理方式，采用現(xiàn)代、科學、合理的管理，在制度上不斷地進行完善，嚴肅公司紀律，規(guī)范員工行為，并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設備生產(chǎn)標準等等。在公司構(gòu)架上進行調(diào)整和整合，明確各部門職責及權責，并成立了供應鏈管理中心。
二、營銷
1、 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產(chǎn)一體化科技型公司， 形成了集研發(fā)、設計、自動化生產(chǎn)、項目實施、授權合作和產(chǎn)品銷售為一體的整體運營模式；
2、 制定營銷策略，分布實施，逐漸形成完整的銷售模式；
3、 公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵，核心設備。
三、研發(fā)
1、積極儲備技術力量，提高公司整體技術研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果，也符合國家提倡的資源節(jié)約型， 環(huán)境友好型社會的發(fā)展目標。
2、公司非常重視對外技術交流和技術，與武漢科技大學、武漢大學高校建立了長期的 合作關系，取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領域的獨特性特色技術和產(chǎn)品。
四、生產(chǎn)
1、原新篁生產(chǎn)基地設立為新篁工廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產(chǎn)品， 合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質(zhì)量體系正在認證中。
2、成立供應鏈管理中心，產(chǎn)業(yè)化、商品化、批量化生產(chǎn)。供應鏈管理中心負責對供 應商、采購、工廠、物流、質(zhì)量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用 世界上先進的制造技術和管理方法，堅持永無止境的改進，不斷提高質(zhì)量，降低成 本，縮短交貨期和增強制造柔性，使公司的供應商管理、制造水平和生產(chǎn)管理水平 達到世界級大公司的基準。經(jīng)過一年的努力，公司的產(chǎn)品日益商品化、系列化、標 準化。公司的產(chǎn)品已經(jīng)由之前的實驗機轉(zhuǎn)變成日益符合市場需求的標準化的一體機。 并對其進行知識產(chǎn)權保護，商標明確。目前累計受理專利8項，已受權專利4項。
五、人才培養(yǎng)
1、公司內(nèi)部的培訓學習：
今年公司加大了培訓的力度，并進行多方面培訓：技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉：
員工在值班COO期間，通過在崗鍛煉，溝通、協(xié)調(diào)能力得到了一定的 提高，并通過值班COO選出優(yōu)秀管理人才。
除了公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)，還積極地從外部引進緊缺人才，并合理使用人才，關愛人才。