《儲蓄檢查輔導工作年總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、儲蓄檢查輔導工作年總結
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的儲蓄檢查輔導工作年總結范文,歡迎大家分享。
20××年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在20××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將20××年度的工作簡單總結。
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,20××年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16~26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調(diào)查報告和專題報告。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中XXX撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的`案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫調(diào)查報告的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于20××年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。
20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
2、儲蓄員年度工作總結
在一年的工作里,雖在本職工作上有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,按照 “三個代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務的拓展,我社的業(yè)務量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務規(guī)程及操作方法?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一年里,自己的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大,根據(jù)業(yè)務需求,后半年,我社實行綜合柜員制,人員上有了一定的變動與工作分工。除辦理日常儲蓄業(yè)務外,結算業(yè)務中市內(nèi)電子聯(lián)行往來賬的接收與匯出由我接任。在結算業(yè)務的辦理中,遵循市轄、縣轄電子聯(lián)行的基本做法,做到“時實發(fā)送、隨時接收、逐級清算,當日結平”。堅持崗位制約,在辦理的572筆聯(lián)行往來賬業(yè)務中,未出任何差錯。日均業(yè)務筆數(shù)均在100筆以上。工作中,堅持“五無” “六相符”,做到日清月結。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。
在出納代班時,認真履行出納的工作任務,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換。保管現(xiàn)金和有價單證的安全保衛(wèi)工作。做好現(xiàn)金管理工作,嚴格庫房管理,確保庫款的安全。并做好出納人員交接工作。 在工作之余,做好存款組織工作。
在一年的工作里,雖在本職工作上有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
3、儲蓄員年度工作總結
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的`工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
4、儲蓄員年度工作總結
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編精心整理的儲蓄員年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)后我并不是在銀行工作,而是一家不大的公司,結果我剛進去公司不幾個月,公司就因為財政問題倒閉了,那時的我是很失落。不過在我重新振作以后,我就開始了找新工作的歷程。
經(jīng)過我不懈的努力,我終于通過了銀行的層層筆試和面試,才能夠成為一名銀行的儲蓄員,我十分珍惜這來之不易的工作,我在心中暗想,我一定會努力的。我會把我的工作做好的。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!”
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將XX年全年的工作進行總結:
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬最好的:免費公文站。元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的.。為了適應新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設備與業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
為了實現(xiàn) “用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是 “站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
這么些年下來,我終于知道了我工作的要點,我可以很快的工作,也能夠高質(zhì)量的完成我的工作了。雖然我知道我還是存在的一些不足之處,但是我相信,只要我不斷的改正我的缺點,我就會在銀行儲蓄員這個工作上越做越好!
新的一年馬上就要迎來了,我會用最好的精神面貌迎接這一年,我知道在新的一年必然會是一個完美的一年,我會努力工作,在生活中擁有屬于自己的一片天空!
5、儲蓄檢查輔導年度工作總結
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的儲蓄檢查輔導年度工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在20xx年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將20xx年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調(diào)查報告和專題報告,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中XXX撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的.關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫調(diào)查報告的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于20xx年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
6、儲蓄檢查輔導員年度工作總結
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候抽出時間寫寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的儲蓄檢查輔導員年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
20××年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在20××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將20××年度的工作簡單回顧。
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的'實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,20××年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16~26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調(diào)查報告和專題報告。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中XXX撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫調(diào)查報告的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于20××年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
7、儲蓄檢查輔導年度工作總結
20××年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在20××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故?,F(xiàn)將20××年度的工作簡單回顧。
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,20××年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16~26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫調(diào)查報告和專題報告。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中XXX撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫調(diào)查報告的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于20××年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
8、儲蓄檢查輔導工作年度總結
XX年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在XX年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將XX年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,XX年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫電腦和專題報告,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中xxx撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫電腦的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于XX年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
9、儲蓄檢查輔導工作年度總結
200X年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在200X年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故?,F(xiàn)將200X年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,200X年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫電腦和專題報告,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中XXX撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫電腦的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于200X年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。200X年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞200X年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
10、儲蓄檢查輔導年度工作總結
20xx年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在20xx年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟案件和發(fā)生特大業(yè)務事故。現(xiàn)將20xx年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業(yè)務檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務核算質(zhì)量檢查考核標準,保證了各支行零售業(yè)務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責任卡、憑證管理、特殊業(yè)務等易發(fā)案部位,對全市17個支行的122個營業(yè)點進行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會”,對零售業(yè)務的易發(fā)案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業(yè)務中的難點,對規(guī)范管理、提高檢查輔導員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業(yè)務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業(yè)務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際情況,對集零業(yè)務、掛失和按姓名查帳號業(yè)務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規(guī)范零售業(yè)務起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務處的要求,以“加強服務和執(zhí)行制度”為專題進行了調(diào)研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務處寫出調(diào)研報告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內(nèi)容除一些新業(yè)務的培訓外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫電腦和專題報告,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調(diào)查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的`建議達100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務處組織的調(diào)研論文征集活動,其中XXX撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業(yè)務處按季編發(fā)《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發(fā)4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫電腦的任務還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報告還不多;由于200X年一些支行網(wǎng)點的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。200X年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業(yè)務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞200X年全行和各支行零售業(yè)務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。