《禮品公司年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、禮品公司年度工作總結(jié)
一、奠定基礎(chǔ),摸著石頭過河
一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學習,邊摸索,在困難中不斷成長,經(jīng)長達一個月之久的時間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請公司稅務登記、機構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個商標,共計八類商品,其中“飄峰出品”商標五類,“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進,發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發(fā)新禮品。首先,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設(shè)計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設(shè)計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20XX年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無論周末還是節(jié)假日,都做到及時供應。五是設(shè)計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設(shè)計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計制作中。
三、不斷提升,沒有最好,只有更好
(一)創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大,都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責,開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛與責。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項制度
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務對于科室每一個人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過程中,領(lǐng)導根據(jù)個人的特點,不斷調(diào)整,實現(xiàn)了人員責任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實際,建立了符合公司發(fā)展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
(三)構(gòu)建合作機制
20XX年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,直接與意大利當?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20XX年,禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導的關(guān)心與指導,離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發(fā)揮自身的主觀能動性,努力創(chuàng)造科室存在價值等。
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一年以來,我主要從事xx超市前臺收銀員工作,在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高服務水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學習超市酒店服務禮儀和結(jié)賬業(yè)務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
1、認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務知識,認真核對應收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。
2、堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。
5、堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,絕不為附和客人而違背原則。
6、增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴超市的種種服務,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對超市方面的良好印象。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。
?。?)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
?。?)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的`態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,如有不慎,望各位領(lǐng)導多多見諒!
4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
5、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
一年時間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領(lǐng)導的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領(lǐng)導的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進行以下的總結(jié):
過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領(lǐng)導指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時間段做個人私人的事情,以公司的榮譽為榮譽,為領(lǐng)導為公司分擔。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學會去獨立面對,在這樣的一個方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因為我明白要成長,必須要學會自主學習。
一年里,為了能夠跟上大家的進度,我會主動的學習業(yè)務知識,補充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓,就是為了學習更多關(guān)于工作的東西,如此學習,讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進,我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學習主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價值的,不是一個懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。
當然,工作里我不是沒有缺點的,由于進入社會沒多久,所以自身的缺點是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時,我也會繼續(xù)去學習的,因為我覺得自己在公司里還有很大的進步空間,隨著工作的時間加長,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進步也是十分迅速的。
明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個精彩的發(fā)展而努力奉獻,我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。
6、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里,我學到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領(lǐng)導堅持"以人為本,關(guān)愛員工"的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導"千磨萬擊還堅勁"的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們"不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹"的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關(guān)知識,并用于實踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
7、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落,我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要,因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn),而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教,憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進步,現(xiàn)簡要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。
認真完成每月的生產(chǎn)指標并對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個人能力,因此我認真做好車間的生產(chǎn)任務并完成每個月的績效指標,在工作量方面能夠達到要求從而履行好自身的職責,而且對于領(lǐng)導額外安排的任務也能夠認真執(zhí)行下去,對我來說這是用來鍛煉自己的機會自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同時也會對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,畢竟因為自身的疏忽導致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的,所以我能夠牢記自己的職責并檢查好每個生產(chǎn)的產(chǎn)品,而且我在平時工作中也會小心謹慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學到不少實用的工作技巧,我明白學到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長,因此我在認真完成每個月的工作之時也從中積累了不少經(jīng)驗,而且我也很重視新技術(shù)的學習并經(jīng)常向同事請教,無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學到不少知識,而且領(lǐng)導組織員工前往其他車間參觀學習的時候自己也會積極爭取機會,平時車間組織會議的時候則會認真記錄領(lǐng)導的講話,趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施,安全生產(chǎn)既是對自己的負責也是工作中需要做到的,因此我能夠盡職盡責地做好車間的各項工作,而且我也會積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認可,其中我能夠嚴格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處,因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行,而且我也要時刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行,通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進展,我也明白自己應該牢記領(lǐng)導的教誨從而認真做好本職工作,我會用以往的經(jīng)驗來指導今后的車間工作,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
8、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,**年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、行政工作
較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責
做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
**年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
9、禮品貿(mào)易公司年度工作總結(jié)
一、奠定基礎(chǔ),摸著石頭過河
一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學習,邊摸索,在困難中不斷成長,經(jīng)長達一個月之久的時間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請公司稅務登記、機構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個商標,共計八類商品,其中“飄峰出品”商標五類,“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進,發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發(fā)新禮品。首先,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設(shè)計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設(shè)計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20XX年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無論周末還是節(jié)假日,都做到及時供應。五是設(shè)計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設(shè)計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計制作中。
三、不斷提升,沒有最好,只有更好
(一)創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大,都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責,開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛與責。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
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隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務對于科室每一個人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過程中,領(lǐng)導根據(jù)個人的特點,不斷調(diào)整,實現(xiàn)了人員責任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實際,建立了符合公司發(fā)展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
(三)構(gòu)建合作機制
20XX年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,直接與意大利當?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20XX年,禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過去一年取得的`成績離不開領(lǐng)導的關(guān)心與指導,離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發(fā)揮自身的主觀能動性,努力創(chuàng)造科室存在價值等。
為了進一步提升工作水平,禮品公司根據(jù)過去存在的不足,特制定以下工作計劃:
一、工作目標和實施
?。ㄒ唬┙∪晟聘黜椫贫龋瑢崿F(xiàn)公司高效運轉(zhuǎn)
制度如渠,行為如水。渠道怎么設(shè),水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設(shè)這道渠,高度重視制度的健全。20XX年,禮品公司已建立了比較規(guī)范的財務、倉庫管理、學習等制度,經(jīng)過一段時間的實踐,仍有不足之處有待改進,具體將從以下方面著手:
首先,建立科學化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范,更好的開展工作,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學性,避免降低效率,做無用功的情況。其次,據(jù)實際情況改進原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無改變了,而是需要經(jīng)過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務制度。過去,會計通過掛賬來確認收入,由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時間間距較大,經(jīng)過一段時間的操作,發(fā)現(xiàn)此思路不符合實際情況,容易造成重復繳稅等問題。今年,禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調(diào)整與改進,在完善各項制度時,要避免繁瑣而不實用的操作方法,而是追求既規(guī)范合理,又符合公司實際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實驗,不斷完善后,就需要嚴格遵照執(zhí)行。無論是對財務制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程序,提高制度執(zhí)行力。
(二)打造一支專業(yè)隊伍,推動公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營和發(fā)展,離不開一支團結(jié)、奮進、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設(shè),努力做好自身工作。
?。ㄈ╅_發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng)造特色接待文化
20XX年禮品公司將以建設(shè)長沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡資源。當前,通過網(wǎng)絡我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司,在開發(fā)新的禮品之前,要對市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進行統(tǒng)計,從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進行現(xiàn)場搜集。平時生活中多留意禮品實體店,詢問暢銷禮品,做好相應記錄,作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應群體的需求。公司禮品的開發(fā),離不開對需求人群的調(diào)查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實際情況,不可完全依照市場化模式,而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中,時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。
(四)構(gòu)建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,形成有效供應機制
當前,公司的日常采購大部分已有固定的地點,如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時,我們?nèi)孕鑼σ延械牟少徎剡M行系統(tǒng)化整合,并進一步開發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進行分類統(tǒng)計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地,構(gòu)建自己的采購網(wǎng)絡。
(五)明確銷售出擊對象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷售取得了較好的成績,從產(chǎn)品上看,在所有銷售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對象來說,縣直機關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續(xù)抓好縣直機關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知,縣直機關(guān)單位的銷售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售對象產(chǎn)品供應的同時,禮品公司今年可適當對外進行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬,然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時,實現(xiàn)反哺,爭取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況,轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
?。└牧棘F(xiàn)有禮品包裝,打造特色系列風格
精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù),尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次,并在使用過程中不斷改進,追求完美。對于禮品包裝的設(shè)計,今年可從以下三方面考慮:一是對現(xiàn)有包裝盒進行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上,稍作改良,不作大幅度的重新設(shè)計。二是根據(jù)禮品系列的不同進行相應設(shè)計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風格進行多種設(shè)計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設(shè)計,而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節(jié)日也會經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異,設(shè)計不同風格的包裝盒。然而,無論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計中,我們主要是要把握好風格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
?。ㄒ唬┑谝浑A段(1月-4月)
1.進一步規(guī)范和完善財務制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營銷制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡,開發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
(二)第二階段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準備等。
2.搜集網(wǎng)絡禮品種類,匯總成冊。
3.開發(fā)新產(chǎn)品。
4. 提供中秋物資配送方案。
?。ㄈ┑谌A段(9月-12月)
1.組織實施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。
2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務。
4.對本年度科室各項工作進行總結(jié)。
20XX年,在領(lǐng)導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進,充分發(fā)揮主觀能動性,切實履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。
10、禮品公司年度工作總結(jié)
為了進一步提升工作水平,禮品公司根據(jù)過去存在的不足,特制定以下工作計劃:
一、工作目標和實施
?。ㄒ唬┙∪晟聘黜椫贫龋瑢崿F(xiàn)公司高效運轉(zhuǎn)
制度如渠,行為如水。渠道怎么設(shè),水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設(shè)這道渠,高度重視制度的健全。20XX年,禮品公司已建立了比較規(guī)范的財務、倉庫管理、學習等制度,經(jīng)過一段時間的實踐,仍有不足之處有待改進,具體將從以下方面著手:
首先,建立科學化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范,更好的開展工作,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學性,避免降低效率,做無用功的情況。
其次,據(jù)實際情況改進原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無改變了,而是需要經(jīng)過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務制度。過去,會計通過掛賬來確認收入,由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時間間距較大,經(jīng)過一段時間的操作,發(fā)現(xiàn)此思路不符合實際情況,容易造成重復繳稅等問題。今年,禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調(diào)整與改進,在完善各項制度時,要避免繁瑣而不實用的操作方法,而是追求既規(guī)范合理,又符合公司實際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實驗,不斷完善后,就需要嚴格遵照執(zhí)行。無論是對財務制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程序,提高制度執(zhí)行力。
(二)打造一支專業(yè)隊伍,推動公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營和發(fā)展,離不開一支團結(jié)、奮進、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設(shè),努力做好自身工作。
(三)開發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng)造特色接待文化
20XX年禮品公司將以建設(shè)長沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘:
一是利用網(wǎng)絡資源。當前,通過網(wǎng)絡我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司,在開發(fā)新的禮品之前,要對市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進行統(tǒng)計,從而避免閉門造車的情況發(fā)生。
二是進行現(xiàn)場搜集。平時生活中多留意禮品實體店,詢問暢銷禮品,做好相應記錄,作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。
三是調(diào)查相應群體的需求。公司禮品的開發(fā),離不開對需求人群的調(diào)查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實際情況,不可完全依照市場化模式,而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中,時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。
(四)構(gòu)建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,形成有效供應機制
當前,公司的日常采購大部分已有固定的地點,如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時,我們?nèi)孕鑼σ延械牟少徎剡M行系統(tǒng)化整合,并進一步開發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進行分類統(tǒng)計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地,構(gòu)建自己的采購網(wǎng)絡。
(五)明確銷售出擊對象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷售取得了較好的成績,從產(chǎn)品上看,在所有銷售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對象來說,縣直機關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。
一是繼續(xù)抓好縣直機關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知,縣直機關(guān)單位的銷售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。
二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售對象產(chǎn)品供應的同時,禮品公司今年可適當對外進行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。
三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬,然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時,實現(xiàn)反哺,爭取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況,轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
(六)改良現(xiàn)有禮品包裝,打造特色系列風格
精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù),尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次,并在使用過程中不斷改進,追求完美。對于禮品包裝的設(shè)計,今年可從以下三方面考慮:
一是對現(xiàn)有包裝盒進行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上,稍作改良,不作大幅度的重新設(shè)計。
二是根據(jù)禮品系列的不同進行相應設(shè)計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。
三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風格進行多種設(shè)計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設(shè)計,而同一禮品的.包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節(jié)日也會經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異,設(shè)計不同風格的包裝盒。然而,無論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計中,我們主要是要把握好風格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
(一)第一階段(1月-4月)
1.進一步規(guī)范和完善財務制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營銷制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡,開發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
(二)第二階段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準備等。
2.搜集網(wǎng)絡禮品種類,匯總成冊。
3.開發(fā)新產(chǎn)品。
4. 提供中秋物資配送方案。
(三)第三階段(9月-1X月)
1.組織實施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。
2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務。
4.對本年度科室各項工作進行總結(jié)。
20XX年,在領(lǐng)導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進,充分發(fā)揮主觀能動性,切實履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。
11、禮品公司年度工作總結(jié)
一、奠定基礎(chǔ),摸著石頭過河
一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學習,邊摸索,在困難中不斷成長,經(jīng)長達一個月之久的時間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請公司稅務登記、機構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個商標,共計八類商品,其中“飄峰出品”商標五類,“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進,發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發(fā)新禮品。首先,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設(shè)計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設(shè)計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20XX年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無論周末還是節(jié)假日,都做到及時供應。五是設(shè)計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設(shè)計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計制作中。
三、不斷提升,沒有最好,只有更好
(一)創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大,都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責,開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛與責。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項制度
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務對于科室每一個人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過程中,領(lǐng)導根據(jù)個人的特點,不斷調(diào)整,實現(xiàn)了人員責任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實際,建立了符合公司發(fā)展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
(三)構(gòu)建合作機制
20XX年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,直接與意大利當?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20XX年,禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導的關(guān)心與指導,離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發(fā)揮自身的主觀能動性,努力創(chuàng)造科室存在價值等。