《出口加工區(qū)年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、出口加工區(qū)年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的出口加工區(qū)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、xx年工作情況
xx年我區(qū)以市委、市政府“金戈鐵馬、狂飆突進，大力發(fā)展海峽兩岸經(jīng)濟區(qū)”的總體思路為指導，在投資區(qū)黨工委、管委會、海滄區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，根據(jù)海滄經(jīng)濟發(fā)展新形勢的要求，認真貫徹實施項目帶動戰(zhàn)略，狠抓工作落實，進一步推進開發(fā)建設(shè)和招商引資的發(fā)展步伐，全區(qū)共累計完成基建投資4.7億元。區(qū)內(nèi)的水電、道路、通訊等設(shè)施基本配套完善，已建成廠房面積18萬m2，在建廠房面積30萬m2，投資硬環(huán)境進一步完善。截止十月底，今年簽約項目10項，實現(xiàn)招商引資投資總額4705.8萬美元，注冊資本2479.1萬美元，出租廠房面積4.5萬m2。區(qū)內(nèi)已建通用廠房及為客戶量身訂做的專用廠房合計建筑面積約18萬m2，累計已出租廠房面積13萬m2。區(qū)內(nèi)投產(chǎn)企業(yè)已達18家，全區(qū)累計實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值人民幣15億萬元，累計進出口額2.5億美元，雇用員工數(shù)量3000余人。
?、本拇蛟旆掌放啤Ｔ⒐芾碛诜?，以服務促招商。為進一步貫徹落實項目帶動戰(zhàn)略，提升引資層次和水平，我區(qū)以服務為著眼點，大力推進服務品牌建設(shè)。一是圍繞建設(shè)服務型政府的總體思路，提出了“以人為本、溫馨服務、科學規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展”的管理方針，強化干部職工的法律意識、宗旨意識、環(huán)保意識和人性化管理理念；二是從國際化的角度出發(fā)，進行VI系統(tǒng)形象設(shè)計，既提升了整體對外形象，又便于今后的宣傳策劃；三是開展服務效能建設(shè)，通過走訪企業(yè)、發(fā)放調(diào)查表等各種方式了解企業(yè)的需求和意見，實行服務質(zhì)量的跟蹤管理；四是著手開展全過程、全方位、全天候、全免費的“四全”服務，使企業(yè)可以一門心思抓市場、搞生產(chǎn)，營造加工區(qū)良好的投資環(huán)境。五是同海關(guān)、商檢等區(qū)內(nèi)職能部門定期召開聯(lián)席會議，通報有關(guān)招商、生產(chǎn)運行等情況，探討研究解決區(qū)內(nèi)企業(yè)遇到的問題，營造出一個“區(qū)興我榮”良好的團隊氛圍。六是根據(jù)ISO9001和ISO14001認證要求出臺了加工區(qū)《人員車輛進出管理辦法》、《加工貿(mào)易管理辦法》、《工業(yè)、生活廢棄物料管理規(guī)定》等多項措施，規(guī)范了業(yè)務操作流程，為出口加工區(qū)創(chuàng)造了一個良好的投資軟環(huán)境。優(yōu)質(zhì)的服務帶來了良好的回報。
?、惨試H標準為方向，打造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。繼續(xù)按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，進一步簡政放權(quán)，簡化辦事程序，提高服務質(zhì)量；最大限度減少各種前置審批環(huán)節(jié)，加強事后監(jiān)管，落實承諾制度，探索建立符合國際慣例的運行機制，努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境。
⒊以行業(yè)龍頭為突破口，提升引資層次和水平。著眼未來，耐得住寂寞，立足大項目，立足產(chǎn)業(yè)鏈，重點引進百得、美磁等一些行業(yè)龍頭企業(yè)，特別是一些電子行業(yè)龍頭企業(yè)如奔馬科技、海拉電子等，提升整個加工區(qū)的技術(shù)水平和幅射能力，促進資金和技術(shù)洼地的形成，真正做到“引進一個大項目，帶來一批企業(yè)，拉動一個產(chǎn)業(yè)，形成一個基地”。
?、醇涌旎A(chǔ)設(shè)施和配套工程建設(shè)步伐，進一步提升和完善投資環(huán)境。一是抓緊完成A區(qū)一期的水、電、道路等基礎(chǔ)設(shè)施掃尾項目的建設(shè)，特別是要抓好1#排洪渠和2#開閉所兩個工程，開閉所力爭年初竣工并投入使用；二是加快匯隆商業(yè)城建設(shè)速度，一期力爭3月份建成投入使用；三是加快倉儲運輸建設(shè)，在目前完成土方回填的基礎(chǔ)上，抓緊進行方案設(shè)計，完善出口加工區(qū)的配套功能。四是要抓住政策調(diào)整的有利時機，加大力度建設(shè)各種規(guī)格的通用廠房，打好提前量，重點要抓好SPANG項目的廠房建設(shè)。
?、导涌煨畔⒕W(wǎng)平臺建設(shè)，提升電子化管理水平。著手推進加工區(qū)管委會、海關(guān)、檢驗檢疫機構(gòu)和區(qū)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)工作，對一些日常監(jiān)管業(yè)務實行網(wǎng)上審批，提高無紙化辦公水平，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)信息資源共享，為電子政務、電子商務和現(xiàn)代物流的有機結(jié)合創(chuàng)造條件。
?、吨匾暫图訌姲踩a(chǎn)教育，提高全區(qū)的安全生產(chǎn)意識。我辦牽頭邀請消防部門對區(qū)內(nèi)所有企業(yè)進行了一次消防知識培訓，使大家對火災的種類、成因、預防火災的措施、消防器材的正確使用、火災發(fā)生時的自救和逃生辦法等有了更深入的了解，提高了大家安全生產(chǎn)意識，努力消除安全隱患。
?、肺覅^(qū)成立以來，采取村區(qū)、村企共建的方式，同溫厝村等聯(lián)合共建，結(jié)成緊密型的合作伙伴。一是利用我區(qū)新建企業(yè)大量招收員工的機會，要求入駐企業(yè)在同等條件下優(yōu)先吸收周圍農(nóng)村富余勞動力，并積極穿針引線，多方協(xié)調(diào)，解決了溫厝村等170多名勞動力就業(yè)問題；二是通過讓利的形式吸收村財資金投入我區(qū)的廠房建設(shè)，解決了一部分村財出路問題，使農(nóng)民有了穩(wěn)定的回報。如投資管理公司將投資收益率比較好的一棟單層鋼結(jié)構(gòu)通用廠房出售給海滄鎮(zhèn)溫厝村委會，以解決村財閑置資金，確保村財安全增值，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，增加了村民收入。以園區(qū)建設(shè)為龍頭，帶動周邊農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建村園的和諧關(guān)系。
二、xx年主要工作計劃
xx年是出口加工區(qū)關(guān)鍵性一年，全區(qū)共有十幾個項目建成投產(chǎn)，這將意味著出口加工區(qū)一期1.46平方公里由建設(shè)期轉(zhuǎn)入產(chǎn)出期。另外，隨著我區(qū)30萬平方米通用廠房建設(shè)的逐步推進及二期征地拆遷工作的全面鋪開，新的一年對項目數(shù)量、質(zhì)量都有了更高的要求，明年的工作將按照“項目總量有突破，項目質(zhì)量有跨越”的總體思路，進一步振奮精神，努力實現(xiàn)全年招商引資總額3000萬美元，廠房出租率90%以上的目標。明年工作的重點是“三抓”即：一抓工程建設(shè)進度，拓展出口加工區(qū)的發(fā)展空間；二抓項目招商，充分利用好加工區(qū)的空間資源、政策資源和環(huán)境資源；三抓服務體系，突顯出口加工區(qū)的品牌效益。xx年主要工作計劃：
?、比σ愿白ズ猛ㄓ脧S房和二期開發(fā)建設(shè)，努力提高資源集約利用水平。30萬m2通用廠房建設(shè)是市委市政府下達給我區(qū)的重要任務之一，我們要全力以赴完成這一光榮而艱巨的任務，為出口加工區(qū)筑巢引鳳創(chuàng)造條件。為配合招商任務的需要，爭取在上半年完成10萬m2廠房，年底完成20萬m2廠房?；就瓿梢黄趫@區(qū)的開發(fā)建設(shè);明年還要重點做好出口加工區(qū)二期項目征地拆遷工作，明年底完成二期圍網(wǎng)及有關(guān)設(shè)施的建設(shè);加強對百得、美磁、海宏賽等14個在建項目跟蹤，確保項目在施工計劃內(nèi)如期完工、投產(chǎn)。
?、布訌娬猩剃犖榻ㄔO(shè)，切實提高招商專業(yè)化和市場化水平。一是抓好招商隊伍建設(shè)。成立出口加工區(qū)招商中心，充實招商人員，整合招商力量，加強招商引資培訓，聘請專家傳授招商談判技術(shù)，前期手續(xù)辦理，國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品市場等專業(yè)知識，打造出責任心強，業(yè)務精良的高素質(zhì)招商隊伍。二是抓招商活動。認真組織招商人員參加市區(qū)組織的各類招商投洽會、說明會、高交會等，以重點地區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)和重點項目來提高招商的成效;還要通過“以商引商”、“委托招商”、“網(wǎng)上招商”等形勢全方位、廣角度的招商。
?、硤猿植粩喔纳仆顿Y環(huán)境，努力構(gòu)造出口加工區(qū)的強磁洼地。“親商、誠信、發(fā)展、雙贏”是我們必須堅持的'招商引資的基本原則。要將“誠信”貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié)，要樹立強烈的親商意識，繼續(xù)做好“一站式”提服務工作，提高工作效率，努力為客商營造一個公平競爭的市場環(huán)境，高效的服務環(huán)境，盡最大努力完善投資者創(chuàng)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境建設(shè)，使投資者能以最“低”的成本和最“快”的速度開工建設(shè)并投產(chǎn)達效。同時強化服務職能，切實深入到已落戶的企業(yè)中去，以走訪調(diào)查、問卷調(diào)查等方式切實了解企業(yè)在運作中有什么問題，真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問題。真正實現(xiàn)項目前期以誠信為本招商、項目中期以優(yōu)質(zhì)服務招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。
?、磮猿肿⒅貙W習和研究，把握加工區(qū)建設(shè)發(fā)展的規(guī)律。出口加工區(qū)是一個政策性很強的區(qū)域，要注重同海關(guān)、商檢等部門學習、掌握和探討出口加工區(qū)積極研究的新政策，定期召開（三合一）聯(lián)席會議，繼續(xù)完善區(qū)內(nèi)局域網(wǎng)絡的建設(shè)，盡早實現(xiàn)電子報關(guān)、報檢目標。
今年國家已批準57個出口加工區(qū)，其中36個已通過驗收，封關(guān)運作，特別是我省福州和泉州也新增加出口加工區(qū)，我們的區(qū)域優(yōu)勢逐漸喪失，給我區(qū)的快速發(fā)展帶來許多新的困難和壓力。因此，我們必須增強我們的責任感和史命感，增強機不可失，時不待我的緊迫感，增強逆水行舟，不進則退，小進也會落后的危機感，以只爭朝夕，奮發(fā)有為的精神，加倍努力工作，全力推動出口加工區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、xx年年度營運績效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的（）規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
XX年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進一步推進。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，xx超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。
4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風風雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復失、失而復得；人力資源、運作模式、業(yè)務開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務及營運口子的失誤和經(jīng)驗，以規(guī)避前進道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事，由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
5、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況
一、個人年度工作
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責自己的工作任務，在工作中嚴謹仔細，對
此外，通過
二、自我的改進
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是
而在改進方面，除了向
三、自我的
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
6、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導堅持"以人為本，關(guān)愛員工"的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導"千磨萬擊還堅勁"的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。科技的進步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務，積極參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們"不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹"的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關(guān)知識，并用于實踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
7、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在 xx 年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以"創(chuàng)新服務，持久服務"的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質(zhì)得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務，耐心誠懇的解答客戶的`詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動，積極學習業(yè)務有關(guān)的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的工作中，隨著銀行業(yè)務的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務，為更多的客戶更好的服務。
另外，在安全和風險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領(lǐng)導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
20xx年即將來臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要在競爭 xx 穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學習，取長補短，相互交流，共同進步，努力在實踐中摸索總結(jié)、在錯誤中改正成長，一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
8、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，**年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：
一、行政工作
較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責
做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
**年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。