《公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的`基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在××的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功!
2、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
一年時(shí)間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,做出的成績(jī)得到肯定,這是對(duì)我工作最大的支持鼓勵(lì)了。于此,對(duì)過去的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時(shí)間段做個(gè)人私人的事情,以公司的榮譽(yù)為榮譽(yù),為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔(dān)。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學(xué)會(huì)去獨(dú)立面對(duì),在這樣的一個(gè)方式下,我工作的成長(zhǎng)是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因?yàn)槲颐靼滓砷L(zhǎng),必須要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
一年里,為了能夠跟上大家的進(jìn)度,我會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)理論,豐富自己的知識(shí)庫(kù)。當(dāng)然如果實(shí)在是不會(huì)做,那我會(huì)去請(qǐng)教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓(xùn),就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西,如此學(xué)習(xí),讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個(gè)菜鳥,什么都不會(huì),總是要?jiǎng)e人去在后面推一把,要不是不推我前進(jìn),我就總是停在原地,不會(huì)主動(dòng)往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價(jià)值的,不是一個(gè)懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。
當(dāng)然,工作里我不是沒有缺點(diǎn)的,由于進(jìn)入社會(huì)沒多久,所以自身的缺點(diǎn)是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會(huì)在來年的工作里努力全部改正。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲矣X得自己在公司里還有很大的進(jìn)步空間,隨著工作的時(shí)間加長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進(jìn)步也是十分迅速的。
明年,在工作上會(huì)付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個(gè)精彩的發(fā)展而努力奉獻(xiàn),我有足夠的能力相信自己可以有更好的進(jìn)步。
3、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
一年的時(shí)間輕易的就過去了,在xxx公司的xx崗位上,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo),為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在自己的工作中,我?guī)еe極和熱情的態(tài)度,認(rèn)真的在工作中完成并一步步提升自己。當(dāng)然,自己取得的成績(jī)比起過去的自己還行,但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的距離。
反思這一年,在工作中我積極努力,較好的完成了這一年的任務(wù),為此,我在這里將20xx年來個(gè)人工作情況
一、個(gè)人年度工作
回顧這一年來的工作,我以熱情的態(tài)度,積極的行動(dòng)去負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),對(duì)
此外,通過
二、自我的改進(jìn)
在一年來,我一直也在積原創(chuàng)極的改進(jìn)自身的能力。首先是
而在改進(jìn)方面,除了向
三、自我的
今年來,我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細(xì)等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,經(jīng)過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長(zhǎng)!
4、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持"以人為本,關(guān)愛員工"的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)"千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁"的氣魄。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助,我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí),我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí),像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。科技的進(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻(xiàn),更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn),盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績(jī),但是我相信,只要我堅(jiān)持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng),加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí),我仍然不斷完善自己,汲取知識(shí),在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績(jī)面前,除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的氣魄,一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進(jìn)取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的不足。爭(zhēng)取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并用于實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
5、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時(shí)候,我把自己在 xx 年的工作做一個(gè)小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中,我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過自己的努力,我的綜合素質(zhì)得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會(huì)到作為前臺(tái)操作人員,我們是直接面對(duì)客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我努力堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),耐心誠(chéng)懇的解答客戶的`詢問,及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),比如在今年的激情夏日活動(dòng)及十一月份與人保開展的保險(xiǎn)活動(dòng)中,我積極主動(dòng)營(yíng)銷,在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時(shí),也使自己得到了提升。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
另外,在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面,由于我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),也為了保證我們員工的安全,我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹立并加強(qiáng)安全防范意識(shí),經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,并且每周都會(huì)組織我們進(jìn)行演練,如防火防搶劫,時(shí)時(shí)刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無(wú)事故。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
20xx年即將來臨,在新的一年里我將一如既往的做好本職工作,加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,要在競(jìng)爭(zhēng) xx 穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流,共同進(jìn)步,努力在實(shí)踐中摸索總結(jié)、在錯(cuò)誤中改正成長(zhǎng),一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,在未來給自己一份滿意的答卷!
6、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
xx年飛馳而去xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子,我有一種久違回家的感覺,感到無(wú)比的溫暖和親切?;叵肫鹪谶@10個(gè)月中有過孤寂有過高興,在剛來的時(shí)分沒有顧客,為了免除孤寂就找一些零活干,漸漸的店長(zhǎng)就給我組織顧客,我十分愛惜每一個(gè)顧客,心想必定要仔細(xì)服務(wù),可是成果不是向自己幻想的那樣好,因?yàn)楹芫脹]做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個(gè)顧客,可是我沒有失掉決心,很快就有許多顧客認(rèn)同我,成績(jī)也在不斷的上升。在我來店的第三個(gè)月我就給自己定了一個(gè)方針每個(gè)月要賺3000元,我總共沒有幾個(gè)顧客3000元對(duì)我來說也是一個(gè)頂峰,怎樣來完結(jié),我就去找店長(zhǎng)要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)懷的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時(shí)我在想找回來一個(gè)顧客很不簡(jiǎn)單我必定要愛惜,要想盡一切辦法不能在讓他們丟失,我就告知自己必定要做到以下幾點(diǎn)
1、要有愛心、愛每一個(gè)顧客、,顧客對(duì)我的信賴越大、我對(duì)顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)?,我從來不愛惜我自己的力氣,盡量讓每一個(gè)顧客高興而來高興而去。
2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對(duì)顧客負(fù)職責(zé),必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個(gè)顧客,為顧客所想,站在顧客的視點(diǎn)去想,為顧客所急,顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的,這樣也會(huì)給顧客帶來高興,當(dāng)顧客的心境好了,身體也會(huì)好美容的作用也會(huì)更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個(gè)月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個(gè)渠道,也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,也感謝喻店長(zhǎng)和于店長(zhǎng)的協(xié)助與支撐,也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),活躍合作店長(zhǎng)作業(yè),以店為家,發(fā)明最好的佳績(jī)。
祝修司理王司理各位店長(zhǎng)和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬(wàn)事如意,春節(jié)愉快!
7、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,**年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作
較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)
做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
**年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
8、辦公室員工年度個(gè)人工作總結(jié)
20XX年,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,通過不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)堅(jiān)持努力提高自己的理論水平來指導(dǎo)工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟發(fā)展形勢(shì),確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的`進(jìn)步。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),能夠做到提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對(duì)外的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
?。ㄒ唬?duì)新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
?。ǘ?、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
?。ㄈ?、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
?。ㄋ模?、深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
9、辦公室員工年度個(gè)人工作總結(jié)
在公司近二年來,通過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí),就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。
?。ǘ┍M心盡責(zé),做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會(huì)議,中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算;對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購(gòu)入帳單及議價(jià)結(jié)算;對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報(bào)財(cái)務(wù);對(duì)新入住員工進(jìn)行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
?。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無(wú)線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯(cuò)綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費(fèi)使用成本。
?。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性,導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬(wàn)事大吉,只要有一臺(tái)電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊?,F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn),有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱,保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費(fèi)用就是150元,而采購(gòu)一款針對(duì)性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購(gòu)買,這樣就是160—50*3次*3臺(tái)=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒,可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱,起到一定的安全作用。當(dāng)然,也不是只能購(gòu)買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi),只要公司能花人力和時(shí)間,也可以購(gòu)買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
(三)辦公室物品采購(gòu)
采購(gòu)沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購(gòu)人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰(shuí)去購(gòu)買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購(gòu)人員,避免無(wú)人購(gòu)買的窘境。
(四)宿舍樓房間設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床,因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖?,所以?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉(cāng)庫(kù)把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī),這本是公司配給辦公室人員的福利,因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看,其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色,據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會(huì)變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價(jià)格在50左右/臺(tái)。現(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費(fèi)10元/月,這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請(qǐng)示,望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對(duì)以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩?duì)后勤管理的生疏,導(dǎo)致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
10、辦公室員工年度個(gè)人工作總結(jié)
恍惚間一年的時(shí)間已經(jīng)如一條干涸的河流,再也無(wú)法擠出一些水來了。時(shí)間雖然逝去,但是這一年給我留下的,是成長(zhǎng),是經(jīng)歷,是進(jìn)步!一年很容易過去,接下來的一年也很容易就到來。面對(duì)一個(gè)新的開始,面對(duì)一個(gè)新的未來,在此刻,我為自己過去一年的工作做個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取能夠?yàn)槲磥硪荒甏蛳乱粋€(gè)基礎(chǔ),讓其更順利的發(fā)展。
一、態(tài)度上
這是我進(jìn)入公司的第三年,三年的時(shí)間讓我在這個(gè)崗位上更加的專注,也更加的耐心和細(xì)致。而在我對(duì)工作的態(tài)度上,也有了極大的改變。三年前剛剛大學(xué)畢業(yè),剛進(jìn)入工作的時(shí)候,還是無(wú)法從大學(xué)的狀態(tài)中走出來,所以做起事情來總是恍恍惚惚的,態(tài)度也沒有完全的端正。時(shí)間可以改正我們的錯(cuò)誤,也可以修正我們的不足。漸漸的,我開始注重自己的態(tài)度起來,我知道這就像和學(xué)習(xí)一般,如果沒有一個(gè)良好的態(tài)度呈現(xiàn)于表面上,他人也無(wú)法接受我們的工作和學(xué)習(xí)。所以不管怎樣,態(tài)度時(shí)一定要有的,不管是只趨于表面,還是蔓延至內(nèi)心,我想這都是一份責(zé)任。但這份態(tài)度要真正的發(fā)揮到實(shí)處,也是需要我們不斷的去實(shí)踐的。所以將來的一年,我會(huì)繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)這份優(yōu)點(diǎn),盡量每天保持一個(gè)良好的狀況進(jìn)行工作,努力創(chuàng)造。
二、工作上
在工作上有很多的方面都要涉足。隨著時(shí)間的慢慢沉淀,我在這些領(lǐng)域里也有了一定的地位。前期是一個(gè)態(tài)度的建立,而后期就是實(shí)質(zhì)上的要求了。首先要保證自己的工作效率,此外要注重工作方式。這二者也是有所關(guān)聯(lián)的,掌握好了一個(gè)正確的工作方式之后,我們的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在辦公室這個(gè)集體中,我們更應(yīng)該注重一個(gè)配合度,很多事情并不是一個(gè)人就可以做到的,我們需要逐步去實(shí)驗(yàn),去探索,而這其中最重要的就是要和他人合作,只有這樣,我們的這份工作才有可能發(fā)揮到它價(jià)值的最大化。
三、生活上
我在平時(shí)的工作上是一個(gè)很溫和的人,在生活中依然也是。和同事們的相處中,我對(duì)自己也有了很多的了解。我平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格,雖然是空閑時(shí)間,但是我依然會(huì)每天堅(jiān)持保養(yǎng)皮膚,看書,寫文。這些事情都是我每一天必做的事情,我相信只有自己維持了一個(gè)好的習(xí)慣,未來的曙光才會(huì)更加充滿力量,吸引著我前行。這一年消逝了,可將來一年也已經(jīng)到來,我會(huì)調(diào)整好自己,勇往直前!
11、公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)
在公司近二年來,通過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20XX年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在就20XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
?。ㄒ唬┮蕴?shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí),就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20XX年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。
?。ǘ┍M心盡責(zé),做好本職工作。
20XX年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會(huì)議,中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算;對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購(gòu)入帳單及議價(jià)結(jié)算;對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報(bào)財(cái)務(wù);對(duì)新入住員工進(jìn)行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
?。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無(wú)線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯(cuò)綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費(fèi)使用成本。
(二)辦公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性,導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬(wàn)事大吉,只要有一臺(tái)電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊?,F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn),有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱,保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費(fèi)用就是150元,而采購(gòu)一款針對(duì)性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購(gòu)買,這樣就是160—50X3次X3臺(tái)=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒,可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱,起到一定的安全作用。當(dāng)然,也不是只能購(gòu)買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi),只要公司能花人力和時(shí)間,也可以購(gòu)買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
?。ㄈ┺k公室物品采購(gòu)
采購(gòu)沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購(gòu)人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰(shuí)去購(gòu)買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購(gòu)人員,避免無(wú)人購(gòu)買的窘境。
(四)宿舍樓房間設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床,因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖?,所以?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉(cāng)庫(kù)把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī),這本是公司配給辦公室人員的福利,因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看,其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色,據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會(huì)變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價(jià)格在50左右/臺(tái)?,F(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費(fèi)10元/月,這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請(qǐng)示,望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對(duì)以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩?duì)后勤管理的生疏,導(dǎo)致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!