《美容導師年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、美容導師年度總結(jié)
告別成績斐然的20**，迎來了充滿希望的20**。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20**年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20**年的年度目標。
二、展望20**
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20**年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20**年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20**年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
2、美容導師年度總結(jié)
漫長與充滿激情的20**年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20**我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當總結(jié)。
一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績指標，是與領(lǐng)導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬
莎伊娜的'成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。
我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。
我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。
一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著……
3、美容導師年度總結(jié)
告別成績斐然的20**，迎來了充滿希望的20**。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20**年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20**年的年度目標。
二、展望20**
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20**年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20**年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20**年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
4、導師帶徒年度工作總結(jié)
為了深入貫徹落實總公司有關(guān)會議精神，我們項目部扎扎實實開展了導師帶徒活動。我們工程項目部工是一個綜合性比較強的工程，包括等分項工程，這對于青年技術(shù)干部和新分配來的學生都是一個十分難得的學習、鍛煉機會。我們項目部結(jié)合實際，實施了“導師帶徒”這一行之有效的人才培養(yǎng)辦法，透過一年多來的實踐和探索，“導師帶徒”活動取得了明顯的效果，使青年技術(shù)干部充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用，得到了扎扎實實的鍛煉，并給項目部帶來了明顯的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、做好思想動員，提高對活動好處的認識
首先，“導師帶徒”活動是在總公司實施人才發(fā)展戰(zhàn)略思想指導下，為了適應(yīng)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟態(tài)勢不斷增長，經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)步增長的形勢，大批引進優(yōu)秀大中專畢業(yè)生，盡快解決技術(shù)人才短缺的矛盾，充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強企業(yè)發(fā)展后勁，持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程，一個人才興企的活動。
其次，我們項目部共有正式職工人，其中35歲以下青年職工人，占職工總數(shù)的%。近年來，由于歷史原因構(gòu)成的人才“斷層”問題尤為突出。要實現(xiàn)的目標，務(wù)必培養(yǎng)一支高素質(zhì)的生產(chǎn)技術(shù)管理人員隊伍。因此培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀青年生產(chǎn)技術(shù)管理人才，造就一批能夠擔當重任的帶頭人，全面提高項目各類人員的整體素質(zhì)，是項目部面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)。
二、項目部導師帶徒組織了豐富多彩的活動
1、抓管理機制，確?！皩煄健庇行蜷_展
“導師帶徒”活動是一項涉及到各個方面的工作，務(wù)必同聲和諧。項目部透過建章立制，規(guī)范管理，加強活動的組織領(lǐng)導，并透過有效的激勵方法，促進活動的全面開展。
我們項目部結(jié)合人才培養(yǎng)實際，成立了“導師帶徒”活動領(lǐng)導小組，明確了師徒雙方的權(quán)利與義務(wù)，簽訂師徒協(xié)議書，落實考核細則，采取脫產(chǎn)培訓與日常學習相結(jié)合，師傅講授與日常學習相結(jié)合，理論知識與工作實踐相結(jié)合。實施黨、政、工、團齊抓共管的多輪驅(qū)動，黨總支加強領(lǐng)導，行政大力支持，工會、團組織和人事部門具體實施，及時解決活動過程中遇到的困難和問題，確保此項工作扎實有效地開展下去。
2、抓激勵機制，促進“導師帶徒”引向深入
本著總結(jié)經(jīng)驗、選樹典型、促進工作的目的，項目部領(lǐng)導用心采取措施，搞好“導師帶徒”活動的總結(jié)評比和激勵工作。在季度檢查和年度考核結(jié)束后，及時將考核得分在報欄上公布，起到了鼓勵先進、鞭策后進的作用，評選出的年度“優(yōu)秀師徒”，除總結(jié)表彰外，還給予必須的獎勵，對合格師徒，為師傅發(fā)放“導師帶徒”獎金。同時，將“優(yōu)秀師徒”的先進事跡在板報專欄和工地簡報中進行宣傳，讓更多的師徒從中得到啟發(fā)，受到教育。并將考核結(jié)果作為評先、職稱評審、職務(wù)聘任、外出培訓等重要的參考依據(jù)，從而構(gòu)成了有效的“導師帶徒”活動激勵機制。
3、抓雙向選取，確?！皩煄健庇行нM行
在實踐中，我們項目部根據(jù)師傅自愿申報、徒弟自愿拜師和師徒雙向選取的原則，采取幫教的方式，大力開展“導師帶徒”活動，有效地促進了不同層次青年管理人員的成長成才。項目部總工根據(jù)各個崗位上的人才狀況，有意識地促成崗位上的新同志與水平高、素質(zhì)好、經(jīng)驗豐富的老同志結(jié)成師徒對子，有針對性地提高徒弟的崗位技能。
4、抓活動延伸，豐富“導師帶徒”活動
在開展師徒幫教的同時，項目部還選取有效載體，開展豐富多樣的青年學習活動，融“導師帶徒”于有聲有色的活動之中。這些活動是“導師帶徒”活動的補充延伸，使“導師帶徒”的廣泛性、群眾性和覆蓋面進一步擴大?；顒又屑扔欣碚摲矫娴奶接懀钟刑岣邖徫患寄艿娜粘Ｅ嘤?，還有結(jié)合碾壓混凝土生產(chǎn)一線的實踐活動。
5、抓經(jīng)費投入，保證“導師帶徒”持續(xù)開展。
為進一步提高師徒的理論和業(yè)務(wù)水平，項目部堅持“缺什么，補什么”的原則，撥必須經(jīng)費購置專業(yè)書籍，還采取走出去、請進來的方法，加強技術(shù)交流和專業(yè)技術(shù)培訓，用心為他們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。一年來，項目部先后選派名青年骨干脫產(chǎn)或非脫產(chǎn)讀本科、?？频葘I(yè)學習；選派名青年管理人員到局參加安全培訓；在技術(shù)、質(zhì)量、安全管理和貫標等方面邀請專家、老師傅來授課，先后舉辦專業(yè)技術(shù)講座期，有多人次參加了這些活動，極大地促進了青年管理人員技能素質(zhì)的提高。
三、導師帶徒在項目部所起到的作用
“導師帶徒”活動的開展，有助于剛走出校門的青年學生盡快完成主角的轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作崗位，并將自己所學的理論知識應(yīng)用于實踐當中。比如新來的學生在此次“導師帶徒”活動中，跟著業(yè)務(wù)骨干學習常態(tài)混凝土施工方面的知識，他不懂就問，仔細看圖紙，不斷地跑現(xiàn)場，處理問題的潛力也得到不斷提高。說：“參加導師帶徒活動以來，在師傅的教導下，有較快的進步，師傅結(jié)合施工現(xiàn)場進行具體的技術(shù)指導，教方法、教經(jīng)驗，這是書本上所學不到的，從而使自己把書本上的理論融匯到具體工作中，起到了事半功倍的效果”。我們在工程、設(shè)計、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了對導師帶徒崗，現(xiàn)已初步構(gòu)成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍?！皩煄健被顒诱{(diào)動了廣大青年學知識、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的用心性，他們從這項活動中嘗到了甜頭，得到了益處，進步很快。此刻項目部多數(shù)青年業(yè)余時間都把精力放在完成師傅安排的學習工作任務(wù)上。
四、存在問題
一差是有些作業(yè)隊、班組沒有認真開展此項活動，活動流于形式，對此項工作重視差。一些師徒簽定合同書后，就把它束之高閣，也忘記了師徒職責，各行其是。有的連師徒合同書也丟失了。這樣的師徒就更不用說存在帶與不帶的問題了。二差是沒有檢查考核，落實職責差。由于初次開展此項工作，有些作業(yè)隊、班組缺乏經(jīng)驗，但是主要是我們沒有進行深入的.指導和檢查，使“導師帶徒”活動缺乏動力，相關(guān)人員也失去了用心性和主動性，沒有更好地發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)更多的青年人才。三差是人員變動大，活動成效差。雖然首批確立的對中，涌現(xiàn)出來了一些優(yōu)秀分子，但是成功的比例太低，與指揮部的期望相去甚遠。這都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。
透過項目部不斷為青年職工帶給鍛煉成才的環(huán)境，各種途徑充實他們的技術(shù)管理知識，尋找各種機會鍛煉他們的工作技能，為青年技術(shù)人員成長打下了良好的基礎(chǔ)。今后，我們圍繞制度創(chuàng)新、禮貌建立、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)實際需要，從思想品德、工作作風、業(yè)務(wù)水平上嚴格把關(guān)，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。努力本著“缺什么、補什么”、“干什么、學什么”的原則，請技術(shù)人員、資深技師擔任授課教師，針對不同工種的重點、難點及工作中易出現(xiàn)的問題，開展理論知識、現(xiàn)場操作等授課活動，進一步促進理論知識與實踐操作的有機融合，提高新生力量的綜合素質(zhì)，激發(fā)新生力量的創(chuàng)新熱情。繼續(xù)抓好職工隊伍的作風建設(shè)，營造禮貌禮貌的良好風尚。整體提升產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象，讓企業(yè)的形象資本升值，后繼有人。
5、導師帶徒年度工作總結(jié)
“導師帶徒”活動是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強企業(yè)發(fā)展后勁，持續(xù)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程?！皩煄健边@一項計劃不僅僅體現(xiàn)了企業(yè)對于我們這些大學生的重視程度，更凸顯了企業(yè)的精神文化與精神面貌。
xx年x月，結(jié)束了我的大學生涯，進入了江西火電建設(shè)公司機械租賃公司新昌工地工作，也真正步入了社會。作為一名剛跨出校門的大學生來講，企業(yè)是一個全然陌生的環(huán)境，也是我們的第二學堂，如何去更快更好地了解企業(yè)、適應(yīng)并投入工作是企業(yè)與我們都關(guān)心的一個問題。而“導師帶徒”正是企業(yè)針對這一問題開展的一項工程。單位根據(jù)每位大學生不同的專業(yè)，不同的興趣愛好，不同的個性特點為每位大學生安排了適合我們的工作崗位，并專門指定了專業(yè)知識與經(jīng)驗豐富的導師來指導及教育我們。
在工地工作快一年了，這段時間里，在師傅的帶領(lǐng)下，學到了很多書本上學不到的東西。我覺得，“導師帶徒”活動對于剛進入社會的我，有很強的指導作用，讓我很快從迷茫中走了出來，很快就適應(yīng)了工作。我?guī)煾凳菣C械租賃公司新昌工地副主任楊明，師傅是位很有經(jīng)驗的技術(shù)員。師傅在工地負責技術(shù)工作已有5年，對于現(xiàn)場的起重機械可謂了如指掌，有著十分豐富的機械維修保養(yǎng)和拆裝經(jīng)驗。在師傅傳授下，我很快的成長著，學習的技術(shù)更扎實，校園學到的理論知識也和實際慢慢的結(jié)合起來了，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。能成為楊明的徒弟我很高興。
俗話說：嚴師出高徒。師傅在工作中對我嚴格要求，從開始就培養(yǎng)我獨立思考，刻苦鉆研，辦事認真的工作作風。師傅是我的良師亦是我的益友，無論在專業(yè)知識的傳授還是在生活環(huán)境的適應(yīng)當中都給了我們很大的幫忙。他們不僅僅教會了我技術(shù)，還讓我明白了不少人生哲理，使我受益匪淺，正是在他們的諄諄教導下，我懂得了如何充實自己，如何體現(xiàn)自身的價值，如何在復雜的社會環(huán)境中和形形色色的人打交道。作為徒弟，我成為了師徒結(jié)隊活動的一名受益者。
在技術(shù)方面，從我到現(xiàn)場的那天開始師傅就帶我到各個機械施工點去認識和熟悉各種起重機械，指導我閱讀起重機械的資料，幫忙我學習公司三標體系、機具管理流程、作業(yè)指導書的編寫、兩個因素的辨識等。在70t履帶吊拆卸的時候，我才入廠不到一個月，我?guī)煾稻头攀肿屛腋鶕?jù)《作業(yè)指導書編寫導則》和70t履帶吊的說明書單獨編寫拆卸作業(yè)指導書，編寫完成后師傅認真的指出其缺點并告訴我解決的方案，這次作業(yè)指導書的編寫使我受益匪淺，為我以后成功的編寫作業(yè)指導書奠定了基礎(chǔ)。我第一次填寫機械月檢表，前后更改四次，在師傅的指導下不斷完善月檢表的填寫資料，細化月檢資料，為日后的機械常規(guī)檢查積累了經(jīng)驗。在技術(shù)學習過程中，我的師傅楊明給了我很大的幫忙，每次遇到自己難以解決的問題，師傅總是很耐心地為我解答。
在生活方面，剛步入社會的我還沒有真正的學會在新的環(huán)境中去處理復雜的社會關(guān)系，是師傅教會了我怎樣和工人們相處，怎樣和領(lǐng)導打交道，為我日后工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。我的身體一向很虛弱，在工地上經(jīng)常感冒發(fā)燒，師傅一向在精神上鼓勵我并且教會我如何鍛煉身體、如何調(diào)節(jié)飲食，使我的身體狀況得到了改善。師傅在很多細節(jié)上也很關(guān)心我，不知疲倦，每當我遇到困難時，他總是有辦法為我解答。
回顧在工作中存在的問題和今后努力方向，我認為主要是現(xiàn)場技術(shù)只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；對外協(xié)調(diào)潛力需進一步加強。在今后的工作中，我要努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，為本職工作做出自己的貢獻，放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強協(xié)調(diào)潛力，力爭做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。
感謝師傅一年來的教導，使我快速的成長起來。師傅為我樹立了很好榜樣。今后，我將努力不懈，緊緊跟隨師傅的步伐，有計劃有步奏的完成制定的各項目標，把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的缺點和不足，吸取過去的經(jīng)驗和教訓，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)。多學習技術(shù)方面的書籍，提高技術(shù)水平。
6、美容師年度總結(jié)
美容師工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下4個部分：
1、基本情況
這是對美容師的自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務(wù)等;形勢背景則包括美容行業(yè)的國內(nèi)外形勢、有關(guān)美容的政策、指導思想等。
2、成績和做法
美容師的工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)驗和教訓
美容師在工作中通過對實踐過程進行認真的分析，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算
美容師在下一步的工作中應(yīng)該將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
一個月的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務(wù)的個人?；仡櫚嗽路莸墓ぷ鳎冶M全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務(wù)完成率
本月的工作任務(wù)完成率達百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題
8月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實操手法也要加強。
四、x月工作需要改進的地方
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。
7、美容師年度總結(jié)
時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20XX年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：
首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：
一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法
(1)微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
(2)親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
(1)具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
(2)要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：
(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
8、美容師年度總結(jié)
美容師是美容院里的重要角色，每天不僅要給顧客做好服務(wù)，還要不斷的跟蹤顧客，和顧客維系好情感溝通。而且還負責美容院常規(guī)銷售，美容資訊服務(wù)等等?？梢哉f任何一個美容師都必須是多面手，情感專家、美容專家、健康顧問、時尚達人等等。美容師的工作這么雜，這么多，究竟應(yīng)該如何寫美容師工作總結(jié)呢？以下是普麗緹莎一名美容師的工作總結(jié)范文：
一轉(zhuǎn)眼，20xx年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
9、美容師年度總結(jié)
一、年終總結(jié)的內(nèi)容
所謂年終總結(jié)，重點在于對于自己工作的一個全面認識。年終總結(jié)應(yīng)該準備兩份：一份是寫給自己的，而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底，把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結(jié)。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設(shè)想和期望寫清楚，讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設(shè)想。其中，寫給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵。
在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。
二、年終總結(jié)的`關(guān)鍵點
1、條理清晰，用數(shù)據(jù)說話
在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責有針對性、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。
2、提出問題，給出有建設(shè)性的意見
對于這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié)，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上，和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。
其實，對于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者，不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。
10、美容師年度總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼，20xx年的年末就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。