《行政中心機(jī)關(guān)人員年度考核總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、行政中心機(jī)關(guān)人員年度考核總結(jié)
一、指導(dǎo)思想
既要對(duì)工作人員進(jìn)行全面考核,又要突出考核重點(diǎn)。通過考核,進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員解放思想、干事創(chuàng)業(yè),努力提高工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)單位各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
二、基本情況
2013年,區(qū)行政服務(wù)中心參加年度考核人數(shù)為48人。其中事業(yè)編制44人,公務(wù)員1人。參照公務(wù)員管理3人。按照區(qū)行政服務(wù)中心年考核工作的通知要求進(jìn)行了考核,重點(diǎn)考核工作人員依法行政、工作效績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、廉潔守紀(jì)等方面的情況。
三、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為加大考核工作力度,加強(qiáng)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了中心年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任同志任組長(zhǎng),親自主抓考核工作。制訂了具體的'考核方案,并專門召開了考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)關(guān)干部會(huì)議,對(duì)年度考核工作進(jìn)行部署,認(rèn)真做好思想發(fā)動(dòng)和各項(xiàng)組織工作,保證了年度考核工作的順利完成。
2、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量。為確??己速|(zhì)量,嚴(yán)格履行考核程序,首先由被考核人進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),按“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的內(nèi)容,全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績(jī)及存在的不足。在此基礎(chǔ)上,由考核小組主持召開中心干職會(huì),進(jìn)行個(gè)人述職和民主測(cè)評(píng)打分??己诵〗M根據(jù)民主測(cè)評(píng)情況,綜合平時(shí)考核確定每位同志的考核等次。由于中心考核工作嚴(yán)格按程序辦,確保了考核質(zhì)量。
3、做到考核與工作、學(xué)習(xí)的結(jié)合、兼顧。年度考核期間,中心各部門在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有條不紊進(jìn)行的前提下,統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排、合理部署,將年度考核與當(dāng)前機(jī)關(guān)工作相結(jié)合,與年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核相結(jié)合,與文明單位評(píng)定工作相結(jié)合,做到了學(xué)習(xí)、工作、考核三不誤。
四、考核結(jié)果
經(jīng)過考核,十名同志被評(píng)為優(yōu)秀等次,其余同志皆被評(píng)為稱職(合格)等次。
通過年度考核,進(jìn)一步激發(fā)了中心工作人員的進(jìn)取心和工作責(zé)任感,激勵(lì)和鞭策工作人員更加認(rèn)真履行工作職責(zé),克服自身差距,明確努力方向,提高了工作效率。
2、行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié)
年度考核一般來說是每年終了后上級(jí)對(duì)下屬單位上年度的工作進(jìn)行的考核。其目的是總結(jié)一個(gè)單位所做的工作、取得的成績(jī)、得出的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題。行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié)怎么寫呢?下面是小編整理的行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié)資料,歡迎閱讀。
轉(zhuǎn)眼間將近年末,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個(gè)月的時(shí)間了,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,但是還有很大的不足。一個(gè)人之所以能夠不斷地進(jìn)步,在于他能夠不斷地自我反省。現(xiàn)對(duì)我在綜合管理部的工作進(jìn)行總結(jié)、分析,查漏補(bǔ)缺,并對(duì)20xx的工作進(jìn)行規(guī)劃,爭(zhēng)取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
1、文字工作。九月份至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《******制度》、《******制度》、《******細(xì)則》等,協(xié)助部門同事完成《******制度》的起草;并起草《******通知》、《******的通知》、《******的說明》、《******的說明》、《******會(huì)議紀(jì)要》、《******的請(qǐng)示》等的相關(guān)通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)及會(huì)議紀(jì)要;除此之外,還有公司相關(guān)通訊報(bào)道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、歸口費(fèi)用報(bào)銷等的工作。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,例如做好通知工作、會(huì)前準(zhǔn)備工作等;協(xié)助歸口費(fèi)用報(bào)銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
二、工作感悟
在這段時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我從一名對(duì)行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長(zhǎng)起來,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進(jìn)步,讓我欣喜,同時(shí)也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,自己在行政管理方面的知識(shí)還欠缺很多,看到同事們的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,讓我很佩服,同時(shí)也很有壓力:自己什么時(shí)候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,在接下來的時(shí)間里,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對(duì)行政管理工作的逐漸了解,我慢慢認(rèn)識(shí)到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的,所以需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)工作不能馬虎,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,對(duì)來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC。工作方法得當(dāng),事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?,我認(rèn)為,這需要我們?cè)诠ぷ髦卸嗔粜?,多積累,多學(xué)習(xí),多記錄?!岸嗔粜模喾e累,多學(xué)習(xí)”就是要求我們?cè)诠ぷ髦校嗔粜膭e人的工作長(zhǎng)處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,還是很必要的。對(duì)于行政工作來說,做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,一定不能大意,以為只用腦子就可以了,最好清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足
在工作中我還有很多的不足,亟需提高以下方面:
1、文字功底。作為一名行政管理人員,較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,寫通訊的過程中,深深的覺得自己腦袋太空,無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),多像寫的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運(yùn)用能力?,F(xiàn)在是電子辦公時(shí)代,在工作中經(jīng)常會(huì)需要用到辦公軟件,尤其是PPT。我制作PPT的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多參與PPT的制作,多像制作高手學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并且在工作之余要多練習(xí)。
3、溝通表達(dá)能力。溝通是人與人之間交往的'橋梁,在工作中,如果溝通不好,往往可能造成重復(fù)工作,或者漏做工作等待的麻煩,不但給自己帶來麻煩,也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中,一定要多看書,多學(xué)習(xí),盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時(shí)候比較啰嗦還詞不達(dá)意,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。
4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時(shí)間不長(zhǎng),所以業(yè)務(wù)能力還不高,工作方法也不夠得當(dāng)。雖然工作態(tài)度端正,但是工作認(rèn)真程度還不夠,以后一定要加強(qiáng)提高。
四、工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),只有做好工作計(jì)劃,才能更好的、有條不紊的開展工作。
1、新的一年,我一定不斷的提高自己,彌補(bǔ)自己的不足,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進(jìn),使自己更快的成長(zhǎng),更好的投入到工作當(dāng)中去。
2、要更嚴(yán)格加的要求自己,主動(dòng)積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的熱情幫助和關(guān)心,我會(huì)努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步、共同提高。
3、機(jī)關(guān)年度干部考核工作總結(jié)
年終之際,回顧20xx年,到鎮(zhèn)任職已四年多了。在任職工作的四年多的時(shí)間里,透過鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)指導(dǎo)和參與各項(xiàng)工作的歷練,我在思想認(rèn)識(shí)和工作實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)將這一年時(shí)間工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我自今年以來,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的"十八大"相關(guān)精神、論群眾路線書籍以及各種文件等等,深刻理解了群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的內(nèi)在本質(zhì)。我時(shí)刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時(shí)新聞,這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅(jiān)定了個(gè)人的政治信仰,對(duì)黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作,只要一有閑暇我就主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被社會(huì)淘汰。平時(shí)除了看書讀報(bào),我還向機(jī)關(guān)通知虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教。結(jié)合工作的實(shí)際,進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn),在實(shí)踐中提高。
二、注重實(shí)踐,履行職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層工作
工作中嚴(yán)格要求自己,珍惜工作機(jī)會(huì),不斷錘煉自己,主要以下幾方面為主
1、用心參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)群眾活動(dòng),社火、秧歌游演,廣場(chǎng)舞比賽、植樹、西瓜市場(chǎng)整治、打掃街道、打掃會(huì)議室衛(wèi)生等等活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)普查工作的宣傳以及信息的錄入;扶貧戶信息入網(wǎng)、兩率一度入戶宣傳。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好計(jì)生工作,作為計(jì)生辦的干事。我認(rèn)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)干好縣計(jì)生局、鎮(zhèn)計(jì)生辦安排的每項(xiàng)工作任務(wù),我主要負(fù)責(zé)日常"五證一信"業(yè)務(wù)的辦理,全年共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)1205次、各種計(jì)生文件的打印與接收,數(shù)據(jù)的導(dǎo)出。此外,協(xié)助服務(wù)站同志對(duì)我鎮(zhèn)已婚育齡婦女三查、母親健康工程的刷卡工作,全年刷卡到達(dá)5000次。
3、包村工作:一是傳達(dá)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府有關(guān)會(huì)議精神;二是協(xié)助做好村"軟件"工作,整理村里的黨支部會(huì)議、村委會(huì)議、遠(yuǎn)程教育等會(huì)議記錄,自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,協(xié)助村黨支部做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)材料的準(zhǔn)備,如測(cè)評(píng)表、征求意見表、簽到冊(cè)、問題臺(tái)賬以及對(duì)照查擺材料等,確保學(xué)教活動(dòng)能夠有序的開展。三是對(duì)申請(qǐng)低保、扶貧戶的農(nóng)戶入戶調(diào)查,評(píng)議以及公示,建檔立卡;督促小麥病蟲害防治、新農(nóng)保收費(fèi)、抗旱灌溉、征兵、廣場(chǎng)舞大賽、良種的筒繁統(tǒng)工、農(nóng)村土地確保登記工作、信訪維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生工作等工作有序開展。
三、存在的不足
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有很大的進(jìn)步,但還存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改善。
1、思想認(rèn)識(shí)還不足。缺乏社會(huì)實(shí)踐,思想認(rèn)識(shí)不到位,在工作中有很多東西要自己去體驗(yàn),不能紙上談兵,停留在口頭上。只有提高自己的認(rèn)識(shí),由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),才能把各種工作思路和計(jì)劃應(yīng)用于實(shí)踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會(huì)實(shí)踐不足,處理事情的方法比較簡(jiǎn)單。
3、潛力有待提升。村里的狀況比較復(fù)雜,很多問題沒有接觸過,加之思想認(rèn)識(shí)不足,工作方法欠妥,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理復(fù)雜問題時(shí),往往思考問題不周到。
總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,用心真誠的努力,不斷加強(qiáng)實(shí)踐,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
4、機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人年度考核總結(jié)
一年來,辦公室在局黨委和主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務(wù)為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。年初以來,在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發(fā)生,保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對(duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車,實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配,協(xié)調(diào)管理,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任明確,責(zé)任到人,對(duì)車輛維修,燃油等嚴(yán)格約束,縮減了費(fèi)用支出。對(duì)車及時(shí)保養(yǎng),及時(shí)上足了車輛保險(xiǎn),保證全年無安全事故發(fā)生,保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項(xiàng)指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務(wù)工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費(fèi)用管理上,仍然采取專人負(fù)責(zé)管理,管理人員嚴(yán)格把關(guān),全年印刷費(fèi)支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。同志不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議室干凈,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節(jié)假休息日??傊?,我們后勤服務(wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協(xié)同主管局長(zhǎng),對(duì)全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),除政策原因不能及時(shí)辦理的外,在每辦一個(gè)手續(xù)時(shí),做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯(cuò)。
四、職稱評(píng)審
為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級(jí)職稱,有3人晉升中級(jí)職稱,有3人晉升助理級(jí)職稱。我們還成立了初級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì),組織了初級(jí)職稱評(píng)審工作,對(duì)9人進(jìn)行評(píng)審,確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊(duì)的隊(duì)基礎(chǔ)上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊(duì)。
五、勞動(dòng)工資和保險(xiǎn)工作
今年按時(shí)完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級(jí)工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財(cái)政開支人員工資錄入微機(jī)和上報(bào)等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時(shí)做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。在保險(xiǎn)工作上,督促催辦全局各單位及時(shí)參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險(xiǎn)所用之物。多次統(tǒng)計(jì)和清算需改制單位的職工工齡和欠保險(xiǎn)數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時(shí),分類明確,擺放整齊,分裝及時(shí),查閱方便,嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理,明確責(zé)任,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時(shí),傳閱迅速,立卷及時(shí),按時(shí)歸檔,擺放有序,查閱方便。報(bào)刊征定工作,嚴(yán)格按縣報(bào)刊發(fā)行工作會(huì)議要求,硬性指標(biāo)按時(shí)完成。
七、信訪,綜合治理,計(jì)劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計(jì)劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處,在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做了細(xì)致的工作,按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求,結(jié)合本局實(shí)際,制定了信訪,綜合治理,計(jì)劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)責(zé)任狀,與局屬19個(gè)單位簽定了責(zé)任狀,年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo),并兌現(xiàn)了上一年度獎(jiǎng)懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級(jí)上訪,信訪立案案件及時(shí)解決,沒有重訪和纏訪。計(jì)劃生育工作查透組織到位,催辦及時(shí),查透率100%,按要求很好完成了計(jì)劃生育報(bào)表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作,建立健全了上報(bào)程序,主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,安全員責(zé)任制等多項(xiàng)制度,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級(jí)文明單位的殊榮,同時(shí)還按時(shí)完成縣文明辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
八、計(jì)財(cái)、財(cái)會(huì)工作
XX年計(jì)財(cái)工作。計(jì)劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)XX——-2010年水利第十一五規(guī)劃。統(tǒng)計(jì)工作。及時(shí)準(zhǔn)確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報(bào)表。計(jì)財(cái)在做好本質(zhì)工作專項(xiàng)資金管理的同時(shí),還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財(cái)務(wù)工作,在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時(shí),帳證相符,帳實(shí)相符,沒有發(fā)生任何差錯(cuò)。計(jì)財(cái)在做好接待省、市、縣審計(jì)時(shí)提供相關(guān)資料的同時(shí),對(duì)全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),審計(jì)結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)管理制度問題,給予及時(shí)糾正和處理。
財(cái)會(huì)工作。為做好局長(zhǎng)參謀,理好財(cái),多次同其它股室和財(cái)政相關(guān)科室取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決資金。同時(shí)還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。報(bào)帳員及時(shí)匯報(bào)各種帳表,全面掌握和管理全系統(tǒng)財(cái)政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,在填報(bào)過程中,無差錯(cuò),無遺漏。
九、黨務(wù)、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,黨員調(diào)轉(zhuǎn),及時(shí)轉(zhuǎn)換組織關(guān)系,督促基層支部積極開展兩會(huì),按時(shí)向縣委組織部報(bào)表和上報(bào)系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,特別是XX年年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動(dòng),我們認(rèn)真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報(bào)材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質(zhì)全面提高,為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動(dòng)先進(jìn)單位的榮譽(yù)做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費(fèi),切實(shí)保證黨費(fèi)足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下,各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動(dòng),全局婦女同志精神振奮,意氣風(fēng)發(fā),涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。
十、工會(huì)和信息工作
XX我局工會(huì)工作取得新進(jìn)展。認(rèn)真完成了水利系統(tǒng)的各工會(huì)的會(huì)員統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)完成各種報(bào)表和縣工會(huì)組織的各種工會(huì)活動(dòng);
信息工作。辦公室肩負(fù)著向縣委組織部、縣委辦、縣機(jī)關(guān)工委、縣人大上報(bào)單位信息工作。一年中,按時(shí)向上報(bào)單位報(bào)送信息數(shù)篇,信息快訊發(fā)表2篇,縣報(bào)發(fā)表1篇,在縣委信息得分排行榜中,我局在全縣70多單位排名中名列第7名,首次進(jìn)入前十名,。同志獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào),并受到了表彰。
十一、其它臨時(shí)工作
一年來我們較好地完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。完成了紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會(huì)的組織及服務(wù)工作;認(rèn)真做好了省市等上級(jí)主管部門的專項(xiàng)檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務(wù)工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,捐款捐物工作。較好地完成了勞資季報(bào)、年報(bào)和第三產(chǎn)業(yè)報(bào)表工作。
總之,通過一年的工作,使我們深刻地體會(huì)到:領(lǐng)導(dǎo)是后盾,敬業(yè)是基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)是力量,務(wù)實(shí)是關(guān)鍵,措施是保證,服務(wù)是宗旨,領(lǐng)導(dǎo)職工滿意是目標(biāo),但是我們?cè)诳吹饺〉贸煽?jī)的同時(shí),也看到了存在的問題和缺點(diǎn),我們的服務(wù)工作還沒有滿足有些同志的需要,今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育,增強(qiáng)應(yīng)付各種場(chǎng)合能力,工作上再積極點(diǎn),服務(wù)態(tài)度上和謁一點(diǎn),辦事效率上再提高點(diǎn),辦事時(shí)考慮周全一點(diǎn),服務(wù)意識(shí)再超前點(diǎn),來人接待安排再科學(xué)點(diǎn),花費(fèi)上再節(jié)簡(jiǎn)點(diǎn),想問題再實(shí)際點(diǎn),和同志相處上再藝術(shù)點(diǎn),總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全局職工滿意,下一年繼續(xù)做好以下工作。
1、做好車輛管理及后勤服務(wù)工作。
2、加強(qiáng)人事管理和勞動(dòng)工資工作。
3、信訪,綜合治理,計(jì)劃生育,婦女,精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
4、繼續(xù)做好全體職工兩個(gè)素質(zhì)教育。
5、繼續(xù)做好檔案管理工作。
6、做好計(jì)財(cái)和財(cái)會(huì)工作。
7、加強(qiáng)黨建和老干部工作。
8、繼續(xù)做好職稱晉升評(píng)審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時(shí)性工作。
5、語文教師年度考核個(gè)人總結(jié)|四年級(jí)語文教師年度考核個(gè)人總結(jié)
在今年,我依然作為四年級(jí)x班的語文老師及班主任在進(jìn)行著自己的工作。在一年來雖然沒有什么突出的貢獻(xiàn),但是我和學(xué)生們都在學(xué)校里平安的一點(diǎn)一點(diǎn)的共同進(jìn)步,這就非常好了。
四年級(jí)是個(gè)難管的年紀(jì),尤其是我還有班主任的責(zé)任,那就更加需要小心的去維護(hù)這股班風(fēng)才行。為此,我對(duì)四年級(jí)這一學(xué)年自己的情況作了如下總結(jié):
一、師德方面
作為語文老師,更是作為班主任!對(duì)我自己師德和思想上的要求是絕對(duì)不能低的!孩子都容易模仿家長(zhǎng)和老師,雖然在家長(zhǎng)那邊可能會(huì)應(yīng)為接觸到許多不該學(xué)習(xí)的知識(shí),但是在學(xué)校里我必須以身作則的明令禁止!
自己作為老師和班主任,必須在這群易受到影響的小學(xué)生中,作為扶穩(wěn)他們的柱子,那么我自己就絕對(duì)不能歪!
二、在學(xué)習(xí)方面
作為語文老師,我致力于用故事中的道理去引導(dǎo)學(xué)生,同時(shí)通過拆解,拼合來教導(dǎo)學(xué)生們生詞的書寫。但是我也不斷的學(xué)習(xí)和整合新的故事,去更加貼近學(xué)生們的思維,才能在課堂上做的更好。
其次還有班主任的工作,面對(duì)著難以管教的四年級(jí)學(xué)生,我一人唱兩角,在生活和學(xué)習(xí)上,我是開朗的老師,在課堂上,只要遵守課堂紀(jì)律,與課堂那個(gè)有關(guān)的問題隨時(shí)都能提出來,生活中有什么問題,發(fā)生的什么矛盾,我也會(huì)在知曉之后立刻趕到,開導(dǎo)學(xué)生。
但是,如果主動(dòng)犯下了班級(jí)或是學(xué)校的規(guī)矩,那么我就會(huì)是嚴(yán)厲的'教師。現(xiàn)在正是他們善惡觀念的敏感期,不能讓他們學(xué)習(xí)那些壞習(xí)慣,對(duì)于違規(guī)的行為我從來都是嚴(yán)抓,多教。
三、在教學(xué)上
四年級(jí)的教學(xué)上,我并不能要求每個(gè)學(xué)生都盡善盡美,人各有差異,要要求這些孩子都能做到最好的是不可能的。但是,我在教學(xué)中更多影響的是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)思考,現(xiàn)在沒有學(xué)會(huì)不可怕,最可怕的是沒有思考的欲望。
我在教學(xué)上追求引發(fā)同學(xué)們的思考,通過點(diǎn)名保證同學(xué)們都積極的加入思考當(dāng)中,而不會(huì)出現(xiàn)“反正不會(huì)點(diǎn)我,就不去想”這樣錯(cuò)誤的思想。
四、結(jié)束語
一年的工作結(jié)束了,其實(shí)我在班主任的工作經(jīng)驗(yàn)上并不是特別的豐富,但是我會(huì)努力的將自己的工作做好!用上自己的全力將這群學(xué)生教好!
6、行政中心機(jī)關(guān)人員年度考核總結(jié)
一、指導(dǎo)思想
既要對(duì)工作人員進(jìn)行全面考核,又要突出考核重點(diǎn)。通過考核,進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員解放思想、干事創(chuàng)業(yè),努力提高工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)單位各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
二、基本情況
2013年,區(qū)行政服務(wù)中心參加年度考核人數(shù)為48人。其中事業(yè)編制44人,公務(wù)員1人。參照公務(wù)員管理3人。按照區(qū)行政服務(wù)中心年考核工作的通知要求進(jìn)行了考核,重點(diǎn)考核工作人員依法行政、工作效績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、廉潔守紀(jì)等方面的情況。
三、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為加大考核工作力度,加強(qiáng)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了中心年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任同志任組長(zhǎng),親自主抓考核工作。制訂了具體的'考核方案,并專門召開了考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)關(guān)干部會(huì)議,對(duì)年度考核工作進(jìn)行部署,認(rèn)真做好思想發(fā)動(dòng)和各項(xiàng)組織工作,保證了年度考核工作的順利完成。
2、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量。為確保考核質(zhì)量,嚴(yán)格履行考核程序,首先由被考核人進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),按“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的內(nèi)容,全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績(jī)及存在的不足。在此基礎(chǔ)上,由考核小組主持召開中心干職會(huì),進(jìn)行個(gè)人述職和民主測(cè)評(píng)打分。考核小組根據(jù)民主測(cè)評(píng)情況,綜合平時(shí)考核確定每位同志的考核等次。由于中心考核工作嚴(yán)格按程序辦,確保了考核質(zhì)量。
3、做到考核與工作、學(xué)習(xí)的結(jié)合、兼顧。年度考核期間,中心各部門在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有條不紊進(jìn)行的前提下,統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排、合理部署,將年度考核與當(dāng)前機(jī)關(guān)工作相結(jié)合,與年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核相結(jié)合,與文明單位評(píng)定工作相結(jié)合,做到了學(xué)習(xí)、工作、考核三不誤。
四、考核結(jié)果
經(jīng)過考核,十名同志被評(píng)為優(yōu)秀等次,其余同志皆被評(píng)為稱職(合格)等次。
通過年度考核,進(jìn)一步激發(fā)了中心工作人員的進(jìn)取心和工作責(zé)任感,激勵(lì)和鞭策工作人員更加認(rèn)真履行工作職責(zé),克服自身差距,明確努力方向,提高了工作效率。
7、信用社年度考核個(gè)人總結(jié)
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
?。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
?。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成2013年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
8、公司行政年度考核表個(gè)人總結(jié)
20xx年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
9、公司行政年度考核表個(gè)人總結(jié)
我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的`實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
10、機(jī)關(guān)單位個(gè)人年度考核總結(jié)
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。