《民政辦年度述職述廉述學情況總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、民政辦年度述職述廉述學情況總結
年來，在民政局和鎮(zhèn)黨委政府正確領導下，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以依法管理社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項民政工作健康發(fā)展。始終堅持“以人為本、為民解困”的工作宗旨，突出重點，統(tǒng)籌兼顧，救災救濟，城鄉(xiāng)低保工作得到進一步加強，基層民主政治建設不斷發(fā)展，社會事務管理切實加強，優(yōu)撫等工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將一年來民政辦的述職述廉述學情況總結如下：
一、各項工作開展情況。
（一）農(nóng)村低保、城市低保工作
嚴格按照國務院《農(nóng)村居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障條例》，從嚴審批，規(guī)范操作。一是在工作方法上以入戶調查為主，調查低保對象時，層層把關，實事求是，實行透明管理，陽光作業(yè)；二是將低保政策保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開，特別是將申請保障人員名單、確定的保障對象等在居委會張榜公示；三是鼓勵勞動自救、救窮不救懶，力求公正、公平、不徇私情。四是對保障對象和補助標準實行動態(tài)管理。
（二）救災救濟工作
針對我鎮(zhèn)今年災情的狀況，我鎮(zhèn)迅速組織人員深入村組，對受災嚴重的農(nóng)戶進行詳細調查，全面掌握全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)、生活及安全情況，并登記造冊，認真核實災情，及時上報情況。
（三）優(yōu)撫工作
春節(jié)期間走訪慰問重點優(yōu)撫對象，以此進一步了解優(yōu)撫對象的生產(chǎn)生活情況，并對其中困難的群眾給予及時救助。
（四）五保工作
主要涉及敬老院集中供養(yǎng)人員，為使敬老院入住的五保戶生活更有保障，為其×人辦理五保，同時，對敬老院設備進行完善，使敬老院五保人員生活更加舒適。
（五）信訪工作
信訪工作始終是民政辦工作的重中之重，對來自基層的上訪群眾，本著熱情接待和熱心服務的`工作原則，按政策能給予及時解決的問題及時解決，不能及時解決的為來訪群眾耐心解答、安撫，并給予答復的時間，努力把為問題解決在基層，盡量做到矛盾不上交、不推脫責任，切實解決民政對象的實際問題，深入基層調查研究，推動各項民政政策落實到實處。
（六）財務工作
我鎮(zhèn)民政財務工作，本著?？顚Ｓ茫攸c使用原則，審批資金不挪用、占用，并進行強化管理，保證各項開支，及時記賬、報賬，做到月清月結，確保民政工作的順利開展。
二、廉潔自律、廉政奉公。
加強黨風廉政建設學習教育，嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定，在平時的工作中，能警鐘長鳴，努力做到“實、嚴、正”，鼓實勁不務虛功，求實效不圖虛名，多做對群眾有益的事，多做長遠起作用的事。工作中嚴格按章辦事，認真落實好黨和政府為人民群眾辦實事的神圣職責。
三、加強民政辦人員自身素質的提高
每周組織民政辦人員學習一次理論知識，學習市縣廉政工作會議精神，以及民政干部的先進事跡。通過學習，深感民政部門雖不是熱點部門，但也掌管著救災救濟金、低保金、撫恤金等款物，這些錢，體現(xiàn)著黨和政府對人民群眾的關愛，是救急救命的錢，作為民政人員，必須警鐘常鳴，時刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權力，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，踏踏實實做事，堂堂正正做人。
2、工作總結年度述職報告
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面是我的工作總結報告：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億xxx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)xxxx張，處理會計憑證xxx張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x.x億元，償還到期貸款xxx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部
與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xxx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日，門店銷售：xx個、住房銷售xx個，成交率xx.xx%，成交額xxxx萬元，實收房款xxx萬元，尚有未收房款xxx萬元，資金回收率為xx.xx%；預定門店xx套，收取定金xx萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，出租率xx.xx%。在這x個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xxx萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xxx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛！
祝大家新春愉快，萬事勝意！
3、工作總結年度述職報告
董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁：
新年好！借此機會給大家拜個早年！
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。
當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作。
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在xx月至xx月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部xx和xx蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)xx張，處理會計憑證xx張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的xx人到今天的xx人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的.往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作。
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在xx月份——xx月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了xx月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資xx億元，償還到期貸款xx萬元。
資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于xx月——xx月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作。
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日，門店銷售xx個、住房銷售xx個，成交率xx%，成交額xx萬元，實收房款xx萬元，尚有未收房款xx萬元，資金回收率為xx%；預定門店xx套，收取定金xx萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，出租率xx%。在這xx個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。
一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛！祝大家新春愉快，萬事勝意！
4、工作總結年度述職報告
時光如同白駒過隙，彈指之間，又來到了一年一度的述職時刻。每年站到這個講臺上，內心都是思緒萬千，百感交集。20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年，也是公司改革發(fā)展的攻堅年。這一年對我來說也是不同尋常的一年，在這一年我完成了崗位和角色的轉變。年終歲尾，懷著誠惶誠恐的心情回顧一年的工作，歷歷在目，有收獲的喜悅，當然也有失去的遺憾。值得慶幸的是，在公司領導的親切關懷下，在部門領導和同事的傾力支持下，我較好的完成了全年各項工作。下面，我就一年來的工作和學習情況述職如下，請予以審議：
一、以忠誠之心對待工作
20xx年是##分公司的十周歲生日，也是我在公司服役的第十一個年頭。十年來，伴隨著公司的成長和發(fā)展，自己從一個初出茅廬的職場菜鳥逐步完成了自我蛻變?；仡櫴甑某砷L歷程，感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣，多了幾分沉穩(wěn)和堅定。正是公司的培養(yǎng)讓我十年來一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天。一路走來，變化的只有身形和閱歷，不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無論自己身處分公司機關管理部門，還是走進一線機構，正是對公司的那份責任和忠誠鞭策著自己不輟前行。
今年9月份，我調離了曾經(jīng)工作6年的分公司##部，離開時難免有一些不舍和傷感?？梢哉f，在##部工作期間是我成長最快、收獲最多的時期，也是職業(yè)生涯中難忘的時期。在這段時間里，我得到了班長##總經(jīng)理的無私幫助，她通過言傳身教，讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個方面都有了明顯提升，工作起來更加游刃有余。當然，更要感恩##總經(jīng)理的包容和理解，為有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。
近年來，公司農(nóng)險業(yè)務在經(jīng)歷風風雨雨后不斷實現(xiàn)新的跨越和突破，自己也有幸成為見證者和實踐者。然而，20xx年對農(nóng)險工作來說是一次史無前例的考驗。從年初開始，各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至，部門的內控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進場的保監(jiān)會和財政部聯(lián)合檢查組，這次檢查規(guī)格高、要求嚴、任務重、動真格，可以說檢查結果事關公司農(nóng)險發(fā)展的長遠大局。在公司領導周密有序的安排部署下，部門上下思想上高度重視，行動上有條不紊，嚴陣以待，從容應對。一方面認真對照檢查的各項要求，精心準備各類檢查資料和匯報材料；另一方面加強與檢查組的配合，建立暢通的對話渠道，通過交流增進共識，將矛盾和問題及時化解。通過公司上下的不懈努力，公司順利通過了這次為期3個月的綜合檢查，雖然暴露出一些問題，但總體上仍然得到了檢查組的高度評價。通過這次檢查，進一步提升了公司在監(jiān)管者心目中的形象和地位，再次證明了公司的農(nóng)險工作是經(jīng)得起歷史檢驗的，讓公司面對未來的發(fā)展更加坦然。
檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對農(nóng)險工作來說，發(fā)展永遠是主旋律。年初，公司農(nóng)險業(yè)務受到各類檢查的影響，業(yè)務發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實現(xiàn)合規(guī)發(fā)展和科學發(fā)展成為我們必須要面對的課題。針對發(fā)展遇到的瓶頸，我們進一步改進了現(xiàn)行的實務操作、考核體系以及業(yè)務推動政策，力求聯(lián)系實際、貼近基層。同時，面對種植業(yè)保險發(fā)展的客觀困難，公司果斷把養(yǎng)殖業(yè)保險作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系，為機構提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境；另一方面我們充分利用各類會議、培訓對機構進行面對面宣導，消除發(fā)展顧慮，堅定發(fā)展信心。針對重點機構，##總和我還分頭下基層進行實地督導幫扶，主動與當?shù)匦竽敛块T進行對接，引導機構走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是，在全省廣大干部員工的努力下，農(nóng)險業(yè)務頂住巨大壓力再次創(chuàng)造歷史。
9月，公司對我委以重任。我告別了熟悉的##部，來到非車險部。面對新的征程和新的挑戰(zhàn)，我主動轉換角色，更新思維，努力做到到職到位。坦白地講，在新部門的這段時間里，雖然談不上什么工作成效，但每天都是忙忙碌碌，盡心竭力。面對非車險部大量的事務性、階段性、協(xié)調類和文字類工作，我?guī)ьI部門員工加班加點，從未懈怠。在新的崗位上，我時刻用三個“認真對待”來要求自己：
一是認真對待每個項目。上任之初，恰逢全省新農(nóng)合大病保險項目開始招標。雖然入圍希望不大，但我依然要求部門認真對待，全力以赴。由于部門人員少，正常上班時間有大量工作需要處理，我們便集中下班和雙休日時間開展投標文件制作。對大病保險業(yè)務來說，我是個新手。為了順利完成唱標環(huán)節(jié)，我臨時抱佛腳，學習參考了大量相關的業(yè)務和政策知識。最終，該項目由兩家壽險公司中標，我公司雖然名落孫山，但通過這次投標展示了企業(yè)誠懇負責任的態(tài)度，為后續(xù)項目的開展積累了經(jīng)驗。類似這種項目在未來會成為家常便飯，我也會一如既往的認真對待。
二是認真對待每個基層公司的訴求。非車險部每天都要處理大量來自基層的業(yè)務審批，也有大量的對上對下溝通工作。在處理過程中，我能夠充分尊重事實，急基層之所急，想基層之所想，敢于擔當，盡心盡力，以強烈的責任心去對待每個基層公司的訴求。
三是認真對待每個矛盾和問題。面對非車險在發(fā)展管理中遇到的困難和問題，我不回避、不掩蓋、不放任。為了規(guī)劃好明年的工作，找到公司發(fā)展和管理的短板，我們通過學習調研、集思廣益和研究分析等多種手段找準問題，正視問題，下定決心，大膽求變。
二、以虔誠之心對待傳統(tǒng)文化學習
對我來說，20xx年收獲最大的不是事業(yè)，而是通過傳統(tǒng)文化學習找到了心靈的驛站。今年，公司帶我們走進了傳統(tǒng)文化學習的殿堂。之前我對傳統(tǒng)文化的認識還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學時自己還存在觀望的學習心態(tài)。隨著中國傳統(tǒng)文化大講堂的持續(xù)開講，自己逐漸感受到傳統(tǒng)文化和古圣先賢的獨特魅力和精神力量，身陷其中不能自拔。之前的我，時常因為生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮，幸福感缺失。還好，傳統(tǒng)文化為我找到了方向，讓我頓悟了生命真諦，放大了人生格局，發(fā)現(xiàn)了真善美，懂得了感恩，學會了釋然，開闊了胸懷，啟迪了智慧，為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學習只有起點，沒有終點。作為中國傳統(tǒng)文化的入門者，我還有很長的路要走，在今后的研修過程中，我將用虔誠敬畏之心對待傳統(tǒng)文化學習，把學習作為習慣，在學中有悟，在悟中有得，在得中有變，在變中有進。
三、以真誠之心對待身邊同事
我在分公司先后供職的兩個部門，部門同事都很年輕，充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰(zhàn)，我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰(zhàn)友，我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同為年輕人，他們工作有激情，有沖勁，但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗。為了加快他們成長，我主動做他們工作和生活中的知心朋友，傾聽他們的心聲，走進他們的世界，分享自己的工作方法和工作心得。作為部門的帶頭人，我絕不當“甩手掌柜”，堅持做到嚴于律己，率先垂范，敢于擔當，用真抓實干的作風影響著他們。令人欣慰的是，一年來，無論是##部還是非車險部，部門氣氛融洽，同志們積極向上，呈現(xiàn)了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但需要檢討的是，由于我本人脾氣急，性格直，在工作時難免語出傷人。借此機會，向你們表示深深的歉意。
盤點過去的一年，忙忙碌碌，壓力大的時候也常常夜不能寐，雖傾盡全力，但距離領導和自己的期望仍有不少差距，很多想法和目標還沒有實現(xiàn)，例如：
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現(xiàn)狀，缺乏敢想敢干的闖勁。
2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng)新精神，沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。
3、深入基層調查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細、不夠實、不夠多，還存在拍腦袋決策的現(xiàn)象。
20xx即將過去，昨天已被珍藏，今天仍需把握。展望20xx年，新“國十條”的出臺已為保險業(yè)描繪了新的藍圖。新的一年，面對新的挑戰(zhàn)和機遇，我將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，再次揚帆起航，為鑄就##分公司輝煌的明天做出應有的貢獻！
5、年度個人總結述職報告
201年11月07日，我有幸進入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
我的專業(yè)是醫(yī)學，剛實習完就進了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。
離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學習銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。
到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結匯報如下：
第一，工作總結匯報:
1.我到公司后所屬部門是嬰童部，負責南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。
2.所負責銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。
3.第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。
4.梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。
5.現(xiàn)目前本負責區(qū)域專職導購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。
6.現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、 南坪喜來寶。
7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。
8.我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。
9.活動銷售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。
10.本區(qū)域對貝登奶粉產(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。
11.公司在我負責區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。
6、年度個人總結述職報告
尊敬的各位領導，在座的各位同事們：
大家好！今天很高興能夠和大家坐在一起，共同分享我們的工作和工作中的問題，作為寶華泰好家風公司的一份子，我感覺很榮幸，一路走來，因為有你們的陪伴，使我倍感生活的充實和工作的快樂.
我們共同努力，經(jīng)營同一塊市場，付出辛勤和汗水，收獲豐富的營銷經(jīng)驗和美好的夢想，工作中的每一天，我們歡樂與共，煩憂共擔，今天，在這里我做一次總結.
回顧過去幾年的工作歷程，展望未來，并且做好準備，時刻準備著完成公司下達的各項銷售目標.
記得我進公司的時候是個雨天，那天是08年7月11日.
剛開始，我接手負責松崗區(qū)域，當時松崗鎮(zhèn)在很多同事眼中，是一塊都不看好的市場，對我來說，也是一塊陌生的地方，但我的信念是，要做就做最好的，不能被困難的表象所嚇倒.
于是，我堅持下來，認真的拜訪區(qū)域內的每一個客戶，不管有無合作，并且經(jīng)常通過步行的方式，尋找和開發(fā)了更多沒合作的客戶。包括平價店和小店.
當時，我的前任業(yè)務員交接給我的有效客戶數(shù)不足三十家，經(jīng)過我兩個月的努力，我在松崗鎮(zhèn)的客戶數(shù)已經(jīng)達到了65家以上，所以，每個月的銷售任務，對我來說，已經(jīng)是輕易就能達成了.
兩個月后，沙井A場并入我區(qū)域，月銷售量也達到了32萬元，再三個月后，也就是09年的元旦，兼并沙井B場。09年的4月，因我區(qū)域主管的離職，接手沙井好萬年系統(tǒng)，天源隆系統(tǒng)等重點優(yōu)質客戶，并涵蓋整個沙井鎮(zhèn)和松崗鎮(zhèn)的A ，B 類賣場.
09年7月接手福永，西鄉(xiāng)兩個鎮(zhèn)的重點客戶，至今.
在這個過程中，我以我的工作信念和理想，可以算是圓滿地完成公司領導下達的各項銷售任務，每個月的銷售基本上在前三名。所以，我收獲很多，感觸也很多，收獲的不僅僅是市場銷售方面能力的提升，更多的是每一次成功完成月度目標百分之百時，內心的喜悅感和成就感，并且，結識了更多的銷售行業(yè)的朋友，開闊了我的視野，同時，也證明了自己，我行！我可以！
以上是我在寶華泰兩年來的發(fā)展歷程的概述，那么在這個過程中，我們也遇到過很多的市場問題，比如，促銷效果差，價格執(zhí)行不及時或不到位，陳列的被搶占和混亂無序以及和其他竟品的各種短兵相接等等.
在這里，我總結出做銷售工作的幾個重點:一是客情關系，它直接影響到我們銷售工作中的各個環(huán)節(jié)，并決定你的成敗，二是心態(tài)和信心，三是陳列上的勤于動手和勤于動腦，四是溝通和談判的技巧，五是能夠充分利用和整合公司內在和外在的有利資源，為提高區(qū)域銷售創(chuàng)造一切有利條件.
以上是從大處看銷售，那么從小處看，就很簡單，經(jīng)營和提升一塊區(qū)域的銷售，我總結出以下幾天：1，陳列上是否有優(yōu)勢？是否第一位置？物料使用和搭配是否合理充足.2.價格執(zhí)行，促銷品項執(zhí)行是否到位？是否能形成主推？突出價格優(yōu)勢，標價簽是否到位，有無缺失？POP等特價標示是否明顯？3.廣告、海報等宣傳是否有定期免費特價海報，戶內戶外廣告有無合理投放等.4.與賣場客情關系的延伸問題，賣場人員的支持與否也直接影響著我們的銷售.
對于下一步的工作計劃，我個人而言，信心滿滿，首先第一點，我必須保證我個銷售目標百分之百達成，帶動我組業(yè)務員精耕細作，突出銷售，對于強的予以認可，對于弱者給予鼓勵，并適時加以引導，及時分享信息，掌控銷售進度。
我的看法是，只要公司領導能給予適當?shù)闹С郑瑧{著好家風這面旗幟，做銷售真的沒問題。當然，我說的前提，很重要.
其實，好家風是個好品牌，通過我們的通力合作，誠心于市場，誠心于人，我相信我們的前景是非常樂觀的，那么，在這里，我要和各位分享一個觀點，擁有一個堅定不移的好心態(tài)，有積極向上、團結穩(wěn)定的銷售團隊氛圍，沒有什么市場是經(jīng)營不好的，我有信心，我相信在座的各位也有信心.
時光荏苒，歲月如歌，我們都是熱血沸騰的年輕人，在寶華泰的每一天，我都能感受到學習的氛圍和競爭的激烈，我想，我很感謝！在我遇到苦難和挫折時給予的包容、扶持和理解。站在近處，可以看清，站在高處，可望遠。選擇對的行業(yè)，跟對老板，我們行！
7、年度述職報告總結
年初的時候,偶然看到了一句話：人生的價值不在于拿了一幅好牌,而是在于打好壞牌。
年末的時候，竟然又可以想起來。終于明白這不經(jīng)意之中獲得的道理，原來深深地烙在心上，鼓勵著我走完這變化多端的一年，我的不尋常的，本命年。
你能想象一年當中，換三個節(jié)目，做三種不同風格節(jié)目主持人的感受嗎？真的，不是一件容易的事。光是心理的調試、適應、磨合，到表現(xiàn)出來的感覺、狀態(tài)好，這一過程你能體會要花多少心血嗎？雖然，2002年給我的不是一幅好牌，我卻用心打了下來，今天，終于可以寫出來，也算是給自己的新年寄語吧。
馬年的開始就是新年新氣象。說實話，我是從來都沒有想過會做氣象節(jié)目的，雖然它將生活服務和氣象知識結合得非常好，雖然它和傳統(tǒng)意義上的氣象節(jié)目風格迥異，雖然它有很高的收視率和廣泛的收視群體，但它畢竟是個氣象節(jié)目。當碰到熟人問起，呦，改做氣象了啊？我有種想找個地洞往下鉆的悲觀情緒。我是科班生，憑什么讓我做氣象呢？這種困惑，這種無奈，糾纏過我好長一段時間，也掉過眼淚，是種小女人的伎倆。所幸的是，并沒有為此影響節(jié)目的質量，我還是花心思去揣摩<經(jīng)視氣象站>的最好的表達方式：狀態(tài)、手勢、包括服裝。我希望大家看到的'是一個輕松的氣象節(jié)目和一個生動的主持人，當我身邊的好評越來越多，收視率越來越高的時候，我知道自己做到了。說白了，主持人不就是要適應各種各樣類型的節(jié)目嗎？
有些時候,我們不可能完全如意地挑選那些又重要又體面的工作,很可能被動地接受一些工作安排。這時候要心中清楚：不要讓自己降低標準去適應工作，而是應該按照自己的才華提升工作標準，絕對不要做削足適履的傻事。這是那半年下來，我總結出來的很寶貴的經(jīng)驗。
1到6月份，讓我找到心理平衡點的是生活周刊。這是一個介于生活和新聞之間的節(jié)目。它的定位勢必要求我既要有新聞的穩(wěn)重、大氣，同時更要兼?zhèn)渖畹挠H和力與隨意感。這可能除了視覺上的差異外，功夫下得最深的還是表達。我經(jīng)常在想，怎樣用生活化的語言說出新聞的味道來，怎樣用新聞的感覺演繹生活的真實？我不知道自己自己做得夠不夠好，但是聽到了他們說：生活周刊，既不是新聞，也不是單純的生活。我很開心，因為這本來就是我想要的。
生活就這樣暫告一個段落。
下半年，到了一個我以為永遠都不會接觸的領域------證券。從來都沒有明白過那是怎么一回事，也不知道會不會明白，來不及細想?yún)s已經(jīng)開始了新的挑戰(zhàn)，懵懵懂懂的。其實所有的人，都給了我一段適應的時間，所有的人都帶著原諒我出丑的寬容，等待著我的成功。我知道能回報他們的，只有將著一時間縮到最短。所以。在做第一次節(jié)目前，我找來很多有關財經(jīng)的書，看了所有我能看到的財經(jīng)節(jié)目，也抓住每一次向專業(yè)人士討教的機會，才可以有底氣地告訴自己，我沒有問題的。
幾乎所有的人都在詫異我的適應能力，也好象習慣了我的轉變速度，因為我做過那么多節(jié)目，積累了那么多的經(jīng)驗啊。可是，只有我自己知道，這把壞牌，我打贏不容易。財經(jīng)和任何節(jié)目都不一樣：首先，我對節(jié)目的內容完全不懂，那寫專業(yè)術語，那些亂七八糟的數(shù)字，都要重頭學起。不是說嗎，可怕的不是門里的東西，而是根本不知道門里有什么，那時候真的是有這樣的恐懼。另外，對于節(jié)目的播出方式-----直播，也并沒有怎么接觸過，居然一開始上手就是財經(jīng)，很有挑戰(zhàn)性，也絕對鍛煉了自己的臨場控制力。
最后要謝謝那些為我鼓掌的領導和朋友，你們鼓掌，不一定是因為我的成功，在更多的時候，你們是支持我繼續(xù)努力的原動力。我的成功，你們分享喜悅，也衷心祝福；我的挫折，你們伸出援手，希望我可以有力氣，再加把勁。我也在這些支持的力量中，相信了自己，可以做得更好。
8、大學生村官年度述職總結
尊敬的各位領導、同志：
大家好！
我叫，時間過的真快轉眼就到市四個月了。今天，我有幸在這里向各位匯報幾個月來的村官生活，心情萬分激動！這里面有酸有甜有汗水也有迷茫。
憧憬著對農(nóng)村那種特殊的感情，年1月25日,我參加了省組織部的“選聘優(yōu)秀大學畢業(yè)生到村任職”考試，經(jīng)過層層選拔，很榮幸成為一名“大學生村官”，并依我的志愿來到市擔任“村官”?，F(xiàn)就任于鎮(zhèn)村村書記助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮，又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作，為建設社會主義新農(nóng)村奉獻自己的一份力量，憂的是自己去了能否適應，能否勝任，能否順利的開展工作。在上崗之前，我決心自己在調整磨合中不斷地適應著農(nóng)村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，相信“是金子在哪里都會發(fā)光”。
一、勤學苦干得民心
年2月，我來到了村。剛到村時，村民們曾用懷疑的眼神看著我，“這個小伙子到我們村干啥？上了大學不在城里呆著跑回村里圖啥？是來鍍金的吧！”聽到這些話，著實讓帶著理想，懷著信心的我有種失落和茫然的感覺。面對懷疑的目光，我在村里要干些什么？我能為村里干些什么？我在村里又將怎樣干？三個why在我心中久久縈繞，一時毫無頭睹，甚至連自己都曾懷疑過，我放棄教育事業(yè)，投身基層新農(nóng)村建設，到底對還是不對？那時的我真的想背著包袱馬上走掉！但經(jīng)過幾個月的工作，當初的那份執(zhí)著與堅信慢慢地又回來了。
我所在的村是鎮(zhèn)現(xiàn)在唯一的新農(nóng)村建設點，共有九個村民小組，192戶，813人。剛到村時，為了盡快熟悉環(huán)境，熟悉工作，我翻出資料了解村的基本情況，一有機會就跟著村書記，干部們下村，知道了除龍泉外，九龍，印山，青鳳都在哪兒，了解村容村貌以及村民。幾個月來，我參與了村上所有的村務工作。從參與“三清五改”到落實農(nóng)村合作醫(yī)療保險以及造林工作;到在實踐中領悟到“建設新農(nóng)村的必要性”和關注三農(nóng)問題的重要性。
秋收之際，我還經(jīng)常幫助村民收割晚稻，好多人都說:“沒想到小書記還能干這個，看來大學生還不僅僅是個秀才?！?/p>
二、堅持“三勤、三到”的工作作風
對于剛剛走出大學校園的學生來說，農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境，農(nóng)村工作也是一個全新的工作領域，沒有經(jīng)驗可以借鑒，只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結工作得失，才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先，眼睛勤快，事情要看到。“村副主任”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理，除了村主任的“開班授課”外，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題，如何對村民進行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?！笆虑榭吹健边€要求我們對農(nóng)村的各項政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權威性，提高了工作效率。
其次，嘴要勤快，事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”，要多問主任，多問村委會其他工作人員相關背景，避免因為過于簡單的工作作風而造成問題難以解決。
再次，手要勤快，事情要干到?！罢Z言上的巨人，行動上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調節(jié)村民矛盾，處理村務，還是協(xié)助主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應該認真對待，漂亮的完成。只有把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學生的素質。工作有分工，但沒有嚴格的界限，這不是你分管的`事就沒有義務去做，這樣的觀點是錯誤的，不論干什么都是給自己干，那將是自己最寶貴的經(jīng)驗和人生閱歷。
我在村里工作，但是縣組織部考慮我生活上的便利問題，便把我們安排在鎮(zhèn)里食宿。有空時便跟著鄉(xiāng)里領導們下村里，慰問貧困戶、補種樹苗、給大棚上棉蓮等。每次特感謝領導們下鄉(xiāng)工作能帶我，給了我許多見識新事物、學習的機會。
三、目前還存在的的問題和不足
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難，說簡單也簡單，每天平平庸庸的干一些瑣事，一晃幾年也就過去了。像我們這些大學生村官是應該為農(nóng)村解決一些實際問題，切切實實為農(nóng)民做一些好事。
這就是我的工作情況，我始終認為，做為一名“大學生村官”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，從不懈怠，時
刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。真正為新農(nóng)村建設添磚加瓦，為村的發(fā)展做出應有的貢獻
9、街道民政所年度基層民政工作總結
20xx年xx民政工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區(qū)民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，抓好各項民政法規(guī)政策的落實?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、陽光保障工程
1、農(nóng)村低保工作
20xx年農(nóng)村低保在確保“按標施保、應保盡保”的基礎上，對農(nóng)村低保進行了動態(tài)調整。我們嚴格按照低保審批的程序，在村委會的協(xié)助下對申請人逐一入戶調查核實，入戶率100%。評議小組由村黨支部和村民委員會成員、黨員代表、村民代表等人員組成，街道包村干部列席了會議，做到了會議有記錄，堅持公示制度，每個村都有固定的公開欄宣傳低保政策，并且設置了舉報箱，公開了監(jiān)督舉報電話。20xx年共核定享受低保對447戶，886人，配合財政發(fā)放低保金142.8822萬元。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作
我們能夠按照規(guī)定的程序辦理申請、審核、審批，及時準確確定病種，救助對象。20xx年度共救助7人次，救助金額1.5812萬元。
3、五保供養(yǎng)服務機構
xx街道中心敬老院是2012年民生工程，20xx年共有五保對象44人，我們對所有五保對象都建立了檔案，并按要求配備管理人員，增加基本設施，完善管理制度，提升服務水平。
二、其他各項民政工作
1、生產(chǎn)救災工作
在救災救濟工作中，一是春節(jié)期間慰問困難戶，給他們送去面粉，確保他們能過上一個愉快和諧的春節(jié)；二是嚴格按照救災款使用的相關規(guī)定，20xx年共發(fā)放救災款6.5萬元。
2、流浪兒童救助
為切實做好轄區(qū)內生活無著的流浪乞討人員，特別是流浪未成年人救助保護工作，確保流浪乞討人員及時得到救助、讓他們安全過冬，街道民政所成立了流浪乞討救助工作領導小組，制定了實施方案。
3、信訪穩(wěn)定
接待來訪服務對象和群眾能夠做到熱情接待，耐心解釋，對能辦的及時表態(tài)，對暫不能辦的耐心說服，盡量把矛盾消除在民政所。全年無一例民政信訪案件。
民政工作是直接面對人民群眾，每一項工作都與群眾切身利益相關的`，每一項工作都直接關系到黨和政府形象的。今后，我們要進一步完善各項工作制度，全面提高依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務改革發(fā)展穩(wěn)定的大局而努力。
10、民政辦年度述職述廉述學情況總結
年來，在民政局和鎮(zhèn)黨委政府正確領導下，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以依法管理社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項民政工作健康發(fā)展。始終堅持“以人為本、為民解困”的工作宗旨，突出重點，統(tǒng)籌兼顧，救災救濟，城鄉(xiāng)低保工作得到進一步加強，基層民主政治建設不斷發(fā)展，社會事務管理切實加強，優(yōu)撫等工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將一年來民政辦的述職述廉述學情況總結如下：
一、各項工作開展情況。
（一）農(nóng)村低保、城市低保工作
嚴格按照國務院《農(nóng)村居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障條例》，從嚴審批，規(guī)范操作。一是在工作方法上以入戶調查為主，調查低保對象時，層層把關，實事求是，實行透明管理，陽光作業(yè)；二是將低保政策保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開，特別是將申請保障人員名單、確定的保障對象等在居委會張榜公示；三是鼓勵勞動自救、救窮不救懶，力求公正、公平、不徇私情。四是對保障對象和補助標準實行動態(tài)管理。
（二）救災救濟工作
針對我鎮(zhèn)今年災情的狀況，我鎮(zhèn)迅速組織人員深入村組，對受災嚴重的農(nóng)戶進行詳細調查，全面掌握全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)、生活及安全情況，并登記造冊，認真核實災情，及時上報情況。
（三）優(yōu)撫工作
春節(jié)期間走訪慰問重點優(yōu)撫對象，以此進一步了解優(yōu)撫對象的生產(chǎn)生活情況，并對其中困難的群眾給予及時救助。
（四）五保工作
主要涉及敬老院集中供養(yǎng)人員，為使敬老院入住的五保戶生活更有保障，為其×人辦理五保，同時，對敬老院設備進行完善，使敬老院五保人員生活更加舒適。
（五）信訪工作
信訪工作始終是民政辦工作的重中之重，對來自基層的上訪群眾，本著熱情接待和熱心服務的`工作原則，按政策能給予及時解決的問題及時解決，不能及時解決的為來訪群眾耐心解答、安撫，并給予答復的時間，努力把為問題解決在基層，盡量做到矛盾不上交、不推脫責任，切實解決民政對象的實際問題，深入基層調查研究，推動各項民政政策落實到實處。
（六）財務工作
我鎮(zhèn)民政財務工作，本著?？顚Ｓ?，重點使用原則，審批資金不挪用、占用，并進行強化管理，保證各項開支，及時記賬、報賬，做到月清月結，確保民政工作的順利開展。
二、廉潔自律、廉政奉公。
加強黨風廉政建設學習教育，嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定，在平時的工作中，能警鐘長鳴，努力做到“實、嚴、正”，鼓實勁不務虛功，求實效不圖虛名，多做對群眾有益的事，多做長遠起作用的事。工作中嚴格按章辦事，認真落實好黨和政府為人民群眾辦實事的神圣職責。
三、加強民政辦人員自身素質的提高
每周組織民政辦人員學習一次理論知識，學習市縣廉政工作會議精神，以及民政干部的先進事跡。通過學習，深感民政部門雖不是熱點部門，但也掌管著救災救濟金、低保金、撫恤金等款物，這些錢，體現(xiàn)著黨和政府對人民群眾的關愛，是救急救命的錢，作為民政人員，必須警鐘常鳴，時刻保持清醒的頭腦，正確看待和使用手中的權力，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，踏踏實實做事，堂堂正正做人。