《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)》屬于檢討書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
您好!
我知道我現(xiàn)在面臨著被辭退的危險(xiǎn),我也清楚我的業(yè)績(jī)是多么的不堪入目,我目前在我們所有銷(xiāo)售員工中業(yè)績(jī)連續(xù)三次墊底,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題您找我談話也不是一次兩次了,但是我一直沒(méi)當(dāng)回事,直到這次年會(huì)上,您當(dāng)著公司全體員工的面又點(diǎn)名批評(píng)了我,我實(shí)在是覺(jué)得無(wú)地自容,突然意識(shí)到我這樣的工作態(tài)度,真的是作為銷(xiāo)售的恥辱,業(yè)績(jī)就是一名銷(xiāo)售的能力的體現(xiàn),這樣的業(yè)績(jī)難免讓我不禁的去思考,我是不是真的沒(méi)有銷(xiāo)售方面的天賦,您放心如果這個(gè)月我又墊底,我會(huì)主動(dòng)離職,絕不做公司的拖油瓶。
我打心底也是不想自己因?yàn)楣ぷ髂芰Σ恍?,業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)而被辭退,那將是我這一生難以洗刷的恥辱。我來(lái)到我們房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)也不是一天兩天了,仔細(xì)算一下也有將近一年了,從一開(kāi)始進(jìn)入公司我的業(yè)績(jī)不理想,到中間幾個(gè)月有點(diǎn)起色,現(xiàn)在年末這幾年又回歸老樣子,業(yè)績(jī)次次墊底,我真的很慚愧,挺對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)您的栽培的,您給了我這份工作我也沒(méi)有給您為公司帶來(lái)相對(duì)的利益,誰(shuí)都不想養(yǎng)個(gè)閑人在公司,我也能理解您想辭退我的心情,您放心,我在這個(gè)月一定把自己的上進(jìn)心發(fā)揮到極致,我這個(gè)月一定盡自己最大的能力去搞業(yè)績(jī),就算要離職,我也要拼盡全力,看看自己究竟能力怎么樣,究竟能不能在銷(xiāo)售這個(gè)崗位上發(fā)展下去,如果嘗試過(guò)后,最后還是差強(qiáng)人意的結(jié)果,那我也“死而無(wú)憾”了,那只能說(shuō)這份工作真的不適合我,我也不要強(qiáng)求。
我近期仔細(xì)反省過(guò)自己業(yè)績(jī)底下的原因,我總結(jié)出以下三點(diǎn):
1、跟客戶成單率太低了,總是處理不好跟客戶的關(guān)系,不會(huì)從本質(zhì)上去討顧客的歡心,看著同事們面對(duì)客戶時(shí)點(diǎn)頭哈腰,卑躬屈膝的,我就是做不到,所以我在客戶眼中就是個(gè)入世未深的黃毛小子,找我買(mǎi)房肯定不靠譜。
2、客戶量太少,我總是盯著那幾個(gè)客戶,想等著他們那若有若無(wú)的購(gòu)買(mǎi)意向變強(qiáng)烈,可我的同事們呢,都是有上百個(gè)客戶去談,絕對(duì)不會(huì)死心眼跟我一樣盯著一個(gè)客戶,他們都是覺(jué)得他沒(méi)購(gòu)買(mǎi)意向了,就直接放棄,尋找下一個(gè)目標(biāo)。沒(méi)有過(guò)多的客戶群做支撐,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)趺雌鸬脕?lái)。
3、不會(huì)去尋找大客戶,我每個(gè)月就算成交的單,也是那種價(jià)格最低平頂房,別人一單頂我三四單,這就從本質(zhì)上落下很多。
以上就是我苦思冥想總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題,再接下來(lái)的一個(gè)月里,我會(huì)針對(duì)自身的這三點(diǎn)去搞業(yè)績(jī),一定要證明自己給您看,我還是可以的!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們店鋪的銷(xiāo)售員xxx,這次月度總結(jié)業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)是最差的,作為來(lái)到店鋪工作已經(jīng)有一段時(shí)間的我來(lái)說(shuō),這是特別不應(yīng)該的行為,我也要好好的反省我這段時(shí)間的工作,是什么原因?qū)е铝宋业臉I(yè)績(jī)這么差。
服裝銷(xiāo)售的工作,是需要我們認(rèn)真的去做好的,而且服裝更新?lián)Q代很快,如果業(yè)績(jī)不好,擠壓的庫(kù)存也是會(huì)讓我們的壓力更加的大,甚至有些季節(jié)性的服裝可能會(huì)積壓一年才能銷(xiāo)售出去,所以其實(shí)店鋪對(duì)于我們的業(yè)績(jī)是有要求的,可是這段時(shí)間我的業(yè)績(jī)確實(shí)是不好,我經(jīng)過(guò)反思也是發(fā)現(xiàn)我對(duì)產(chǎn)品是不夠那么了解的,我們店鋪的服裝上新速度是比較快的,但是我卻并沒(méi)有好好的去把產(chǎn)品給了解好,這樣客戶在問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我有時(shí)候也回答不出來(lái),或者無(wú)法更好的推薦產(chǎn)品,客戶也是會(huì)覺(jué)得我這個(gè)銷(xiāo)售人員不專(zhuān)業(yè),導(dǎo)致客戶流失,從而讓我的業(yè)績(jī)不好。
在工作的態(tài)度上面,我也是不夠重視的,服裝銷(xiāo)售,其實(shí)很多時(shí)候是需要我們銷(xiāo)售人員去推薦的,而不是客戶自己購(gòu)買(mǎi)就行了的。特別是很多搭配,如果我對(duì)產(chǎn)品更加的熟悉,多認(rèn)真的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),那么我在工作上面也是能更加積極的了解客戶的需求,知道應(yīng)該怎么樣去推薦,而不是像現(xiàn)在這樣,等待客戶問(wèn),或者能銷(xiāo)售多少就是多少,完全沒(méi)有一個(gè)銷(xiāo)售人員該有的積極態(tài)度,這也是我業(yè)績(jī)那么差的一個(gè)原因。
銷(xiāo)售技巧方面,我也是比較的欠缺的,雖然說(shuō)我們服裝的銷(xiāo)售并不是需要那么多的技巧,更多的是對(duì)服裝的了解,對(duì)客戶的真誠(chéng)推薦,但是如果我多一些銷(xiāo)售的技巧,其實(shí)更容易促成銷(xiāo)售,而不是像而今這樣業(yè)績(jī)?nèi)绱说牟?,還被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我在今后也是要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售的技巧,讓自己的銷(xiāo)售工作能做得更好。
服裝銷(xiāo)售和其他的銷(xiāo)售人員其實(shí)都是一樣的,要對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解,對(duì)自己有信心,同時(shí)對(duì)于銷(xiāo)售的技巧也是要掌握的,同時(shí)也要特別的積極的去迎接客戶,幫客戶去解決問(wèn)題,而不是被動(dòng)的等待客戶問(wèn),或者覺(jué)得成交了就是成交了,而不主動(dòng),那樣也是做不好銷(xiāo)售的工作。領(lǐng)導(dǎo),而今我也是意識(shí)到我的問(wèn)題了,我以后一定會(huì)多花些時(shí)間在產(chǎn)品上,多去學(xué)習(xí),多主動(dòng)點(diǎn)的去解決客戶的問(wèn)題,把我的業(yè)績(jī)提升上去,今后再也不能業(yè)績(jī)這么差了,也是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很慚愧,這個(gè)月我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)又是全公司最差的一個(gè),一個(gè)月的時(shí)間里面,我就僅僅成功了買(mǎi)出一套一房一廳的房子,這讓我在同事面前非常的抬不起頭來(lái),我承認(rèn)我的確是對(duì)工作太不用心了,才知道自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)這么差,每墊底一次,您就要找我談話一次,這已經(jīng)算是您給足了我面子了,我很清楚要是我再這么下去,您的耐心遲早會(huì)被我消磨殆盡,這樣下來(lái)可不是寫(xiě)檢討書(shū)這么簡(jiǎn)單了,很可能就是讓我失業(yè)了,我一定要有所改變。
我現(xiàn)在的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化,我想要認(rèn)真工作,我想要被同事們看得起,我也想要被您在會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng),而不是在公司的墊底的恥辱上再一次看到我的名字和照片。以前我是抱著無(wú)所謂的態(tài)度,非常隨意的在接待客戶,買(mǎi)不買(mǎi)看他們是不是迫切想要房子,我從來(lái)都不會(huì)為了努力,這就導(dǎo)致我的成單率特別低,被別人搶單的事情,常有發(fā)生,但是我不得不承認(rèn),這就是個(gè)惡心循環(huán),客戶找銷(xiāo)售買(mǎi)房,看的不就是銷(xiāo)售以往的成績(jī)嗎?這是他們判定一個(gè)銷(xiāo)售是否靠譜的唯一標(biāo)準(zhǔn),我這個(gè)樣子的業(yè)績(jī),誰(shuí)會(huì)愿意主動(dòng)的找我,就算是找我了,看到我的工作態(tài)度也會(huì)選擇換人吧,就這么長(zhǎng)期以往我,我的業(yè)績(jī)想不墊底都難,我要說(shuō)想跳出這個(gè)范疇,那么我就必須要想點(diǎn)辦法了。
以下就是我對(duì)接下來(lái)一個(gè)月工作上的想法:
1、首先我要主動(dòng)的去尋找客戶,打電話,發(fā)傳單,找同學(xué)、朋友親戚看他們是否有購(gòu)買(mǎi)意向,反正就是盡可能的去發(fā)掘潛在客戶,我絕對(duì)不能再想以前那么的不耐煩,掛我電話,我就過(guò)幾天再打,沒(méi)有把我拉黑我就還有機(jī)會(huì)。
2、別人的客戶上百個(gè),而我工作這么長(zhǎng)時(shí)間了一個(gè)都沒(méi)有。就是因?yàn)樗麄儠?huì)去維護(hù)跟客戶之前的關(guān)系,就算別人不買(mǎi),但是只要了解到未來(lái)他是有這個(gè)打算的,就會(huì)時(shí)不時(shí)聊幾句,這樣才能讓客戶知道自己的存在,等到他們有意向的時(shí)候,找的銷(xiāo)售肯定就是你。
3、反正我現(xiàn)在在公司同事的眼中,就是一個(gè)不思進(jìn)取的人,我在他們那也沒(méi)有什么面子可言,我就大可去找他們?cè)儐?wèn)經(jīng)驗(yàn),讓他們把自己銷(xiāo)售秘籍能稍微傳授自己一點(diǎn),對(duì)我的幫助也是極大的。
4、去解決公司難纏的客戶,據(jù)我了解,很多的客戶是有意向買(mǎi),但是公司就是搞不定,要么就是性格古怪,要么就是要求太多,這類(lèi)人我也要去嘗試一下,自己是否可以搞定,說(shuō)不定賣(mài)出去一套別墅,我就徹底翻身了。
我一定要做到以上幾點(diǎn)改變,這樣我才能有可能不再墊底,我也要為自己的事業(yè)努力一番了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
4、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
我營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理,我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。 一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯(cuò),一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情; 上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了,我對(duì)管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn),直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的'父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控,每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是,我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格,不利索造成的。 管理應(yīng)從自身做起,樹(shù)立榜樣作用 經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無(wú)比,他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì),經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符,那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī),更會(huì)在員工心目中留下表里不
一、言行不一致的陰影。可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中,應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴(yán)于要求自己,做到最早到、最晚走,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真工作,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。 團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向 一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng) 榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果,并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。 榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的,在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無(wú)形的指明燈,會(huì)照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)! 經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線,任何人不允許越界 作為一個(gè)部門(mén)的管理者,應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。 培訓(xùn)是解決辦法最好的工具 員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更多的知識(shí)使其成長(zhǎng)更快。 作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)在培訓(xùn)中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長(zhǎng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有,員工的問(wèn)題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,如果員工今天的問(wèn)題得不到解決,就會(huì)演變成明天的問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允?,不知道?yīng)該從什么地方開(kāi)始做起,然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),首先培訓(xùn)就是在解決問(wèn)題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識(shí)、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開(kāi)開(kāi)心心的工作。 用他人之長(zhǎng),每個(gè)員工都有潛力 一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9,好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章,說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō),而且光說(shuō)不干活,會(huì)非??膳?。 我認(rèn)為我作為一個(gè)管理者最重要的是永遠(yuǎn)相信下面的人比我強(qiáng),今天我的工作調(diào)整就是發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處。我覺(jué)得我可以任何東西都不懂,不需要懂得銷(xiāo)售、不需要懂得編程。我所要做的,就是把這些人粘在一起,讓他們每個(gè)都有發(fā)揮的空間,讓他們每個(gè)人都突出自己的優(yōu)勢(shì)。講話吹牛他們吹不過(guò)我,但是他們干活要干得比我好,我就可以吹得更好,講得更好! 每個(gè)人都是有潛力的,我應(yīng)該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵(lì)他們,如果后面有只老虎在追你,你一百米跑出來(lái)的速度,可能自己都想像不到。年輕人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力,充分地發(fā)揮出來(lái),就是很有收獲的。 從培訓(xùn)說(shuō)起,培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)講解的,培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配,由底下員工互動(dòng)完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個(gè)員工的積極性與主動(dòng)性,而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢(shì)。 招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵,部門(mén)也一樣,一次選人的失敗可能決定了業(yè)績(jī)的60%,我選人需要找有天賦的銷(xiāo)售人員,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果需要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn),我對(duì)這個(gè)也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星,他不用人督促都可以自覺(jué)的去打籃球。劉翔長(zhǎng)1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺(tái)上的。千里馬是不需要督促太多的,因?yàn)樗麄兲焐蜁?huì)有這樣的行為,所以我要從選人上調(diào)整自己的思路,找到有用的人。 小用憑智、大用靠德 是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是從稱唿和尊重程度上來(lái)說(shuō)所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總,牛根生說(shuō)過(guò):小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德無(wú)才、培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不用;用心做事,誠(chéng)信做人。 看不到希望的時(shí)候就要不斷學(xué)習(xí) 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,學(xué)習(xí)是非常重要的,如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣,我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢(qián),一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢(qián)都賺不到,但是你第十年就可以把你前邊九年的錢(qián)一次性賺完。這個(gè)年頭是學(xué)習(xí)的年代,大家都是知識(shí)份子,誰(shuí)不學(xué)習(xí),誰(shuí)就容易被淘汰,誰(shuí)就
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本人在任職xxx地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴(yán)重失職,工作成效不彰,業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期,在此特做個(gè)人反省和工作檢討。心理上沒(méi)有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導(dǎo),態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí),客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒(méi)有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商范圍和打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售局面。工作不夠扎實(shí)高效,得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢,客戶問(wèn)題解決不能及時(shí)妥善,累積出惡果。沒(méi)有深入踏實(shí)傾聽(tīng)客戶需求,導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務(wù),進(jìn)行有效行銷(xiāo)面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的極大不滿。行銷(xiāo)工作沒(méi)有充分按照公司政策走,而是過(guò)分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)績(jī)不彰,自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益,對(duì)客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。目光短淺,不能對(duì)市場(chǎng)反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析,沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo),市場(chǎng)操作的大局觀和格局觀不強(qiáng),不能有效布點(diǎn)拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場(chǎng)推廣效果和力度。綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個(gè)人在本地區(qū)的操作上沒(méi)有明顯的成效和實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,主要因上述六大錯(cuò)誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大,實(shí)不堪再用;在此,董事長(zhǎng)能限期改正,我深表感激,當(dāng)洗心革面,痛改前非。為以實(shí)際行動(dòng)證明自己決心,對(duì)自己負(fù)責(zé),不辜負(fù)公司期望,我擬決定向公司請(qǐng)辭。非常感謝董事長(zhǎng)和同仁的殷切挽留,誠(chéng)祝愿公司經(jīng)營(yíng)更好,業(yè)績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。共勉!共勉!
5、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好! 首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。 現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)...
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
6、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的經(jīng)理:
您好!
這個(gè)月我的業(yè)績(jī)很差,沒(méi)有賣(mài)出一輛汽車(chē),在部門(mén)我的業(yè)績(jī)墊底,沒(méi)有給部門(mén)貢獻(xiàn)一份力量。我也希望自己業(yè)績(jī)能夠得到極大的突破,可是我總是達(dá)不到,越是著急越是沒(méi)有客戶,沒(méi)有業(yè)績(jī)。
我在工作的時(shí)候有些心急了,而且時(shí)間也利用不恰當(dāng),在上半月我為了一個(gè)客戶拖延了很長(zhǎng)時(shí)間,都沒(méi)有達(dá)成交易,一直等待,可是沒(méi)想到客戶這么能拖,原本客戶答應(yīng)的好好的,說(shuō)這個(gè)月就會(huì)來(lái)我們店購(gòu)買(mǎi)心儀的車(chē)輛,連車(chē)都已經(jīng)選好了,最后卻突然放棄不買(mǎi)了,耽擱了我很長(zhǎng)時(shí)間。
在下半月,我也找到一個(gè)客戶,我擔(dān)心會(huì)和上個(gè)客戶一樣,突然不購(gòu)賣(mài),所以催促的有些緊,導(dǎo)致客戶直接刪除了我的微信,沒(méi)有在聯(lián)系我。這些都是我的問(wèn)題。在銷(xiāo)售中不能把握好銷(xiāo)售的進(jìn)度,同時(shí)不懂得多找客戶,這個(gè)月兩次都是因?yàn)榭蛻羯僮詈笥譀](méi)有達(dá)成交易沒(méi)有取得什么業(yè)績(jī)。
以后我會(huì)吸取教訓(xùn),不會(huì)在如過(guò)去一樣了,每個(gè)月至少都會(huì)準(zhǔn)備三個(gè)客戶,同時(shí)不會(huì)一直跟一個(gè)客戶,也會(huì)利用時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶,多一個(gè)客戶多一次機(jī)會(huì)。我會(huì)了解清楚,來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人誰(shuí)是主要決策人,如果不是購(gòu)買(mǎi)的決策人,最后哪怕我已經(jīng)與客戶達(dá)成了協(xié)議,可是沒(méi)人付賬也是白搭。一切都要保證客戶有足夠的資金支持,而且家庭成員都沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)才行。
在平時(shí)我對(duì)于經(jīng)理的意見(jiàn)采納的不多,能多都不能及時(shí)用到,可以說(shuō)是光學(xué)不用,成為了擺設(shè),在平時(shí)工作中我會(huì)積極學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)的一些銷(xiāo)售技巧,哪怕不熟練也要試著運(yùn)用,當(dāng)熟練了就會(huì)成幫助我達(dá)成交易。避免在出現(xiàn)這次的情況。我對(duì)于自己很多時(shí)候都比較自信,因?yàn)樯蟼€(gè)月取得了不錯(cuò)業(yè)績(jī),有些驕傲自滿,這個(gè)月遇到了一點(diǎn)挫折,心態(tài)就有些崩了。
任何時(shí)候我都不能因?yàn)榭蛻艟芙^就沮喪,應(yīng)該收拾好心情繼續(xù)接下來(lái)的工作,因?yàn)槊刻煨枰瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)依然有,業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)成,就必須要利用時(shí)間,想辦法獲得更多客戶達(dá)成交易。工作不能急躁,也不能沒(méi)有緊迫感,張弛有度,還應(yīng)該注意把握分寸,與客戶溝通的時(shí)候注意說(shuō)話方式,就算要催客戶交款,也應(yīng)該委婉而不是直接催促,一旦催促客戶就會(huì)感到反感,我吸取了教訓(xùn)就不會(huì)在犯這些錯(cuò)了。
對(duì)于下個(gè)月的銷(xiāo)售我會(huì)努力的為自己做更多準(zhǔn)備客戶,改變這個(gè)月零業(yè)績(jī)的尷尬局面,保底完成一輛汽車(chē)銷(xiāo)售,最多賣(mài)出三到五輛不拖部門(mén)后腿。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這個(gè)月沒(méi)有完成銷(xiāo)售的任務(wù),業(yè)績(jī)也是排在倒數(shù)的,對(duì)此我也是要去反思,是自己的問(wèn)題,而不能追究于其他的原因,況且同事們也是做得不錯(cuò)的,我還是要檢討。
如果說(shuō)之前的幾個(gè)月業(yè)績(jī)不是太理想,其實(shí)也是可以理解的,整個(gè)環(huán)境也不是那么的好的,而且自己其實(shí)也是在這種狀態(tài)里面還沒(méi)有走出來(lái),其他的同事都是進(jìn)一步的去做好了自己的工作,可是我還覺(jué)得比較的難,卻沒(méi)有去開(kāi)拓,去了解市場(chǎng),去找客戶,導(dǎo)致最后業(yè)績(jī)那么差勁,我也是感到有些羞愧,是自己的問(wèn)題,我也是要去解決,不能這樣混日子,而且領(lǐng)導(dǎo)也是指出了我的問(wèn)題,業(yè)績(jī)差自己的態(tài)度也是要端正過(guò)來(lái)。
作為銷(xiāo)售,其實(shí)無(wú)論遇到什么樣的困難,都是要去克服,去把業(yè)績(jī)做好的,最后的結(jié)果可能無(wú)法預(yù)料,但是應(yīng)盡的努力還是要有的,但是我平時(shí)的工作卻是努力都是有些不夠,導(dǎo)致最后這樣,我也是要承擔(dān),必須要把之前落下的業(yè)績(jī)目標(biāo)在今后追回來(lái),而不能覺(jué)得過(guò)去就過(guò)去了,給了我們?nèi)蝿?wù),有要求,那么我們的工作其實(shí)也是要去做好才行的。
和同事對(duì)比,我更是看到自己的差距,業(yè)績(jī)差,其實(shí)更需要我花費(fèi)時(shí)間在工作上面,多去思考,而不是混日子,過(guò)一天就算一天的,去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),探討如何的做能把銷(xiāo)售做起來(lái),而不是還不夠主動(dòng),不然就沒(méi)必要做銷(xiāo)售的工作了,既然來(lái)做了,那么自己還是要去讓自己的業(yè)績(jī)做好,去盡到更多的努力,領(lǐng)導(dǎo)的話讓我也是醒悟過(guò)來(lái),自己的確經(jīng)歷了之前的幾個(gè)月,由于要求低了,反而自己還松懈,這是不對(duì)的,并不能由于其他的原因而自己放松了對(duì)自己的要求,無(wú)論環(huán)境如何,其實(shí)自己都是要去成長(zhǎng)進(jìn)步才行,銷(xiāo)售的工作就是如此,自己不去進(jìn)步,那么客戶就被別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給搶走了,自己還是要去付出努力,來(lái)讓自己的業(yè)績(jī)做好。
此次這么差勁的業(yè)績(jī),我也是沒(méi)有臉面去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),不過(guò)我也是知道,結(jié)果已經(jīng)是這樣了,我也是只能以后去努力,不能再讓自己那么松懈了。今后要做好,之前沒(méi)有完成的業(yè)績(jī)也是要在以后去完成好,爭(zhēng)取在這一年是完成任務(wù)的,此次的業(yè)績(jī)我也是會(huì)記在心里告訴自己,不能再這樣,要做好自己本職銷(xiāo)售工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
8、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
您好!
我知道我現(xiàn)在面臨著被辭退的危險(xiǎn),我也清楚我的業(yè)績(jī)是多么的不堪入目,我目前在我們所有銷(xiāo)售員工中業(yè)績(jī)連續(xù)三次墊底,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題您找我談話也不是一次兩次了,但是我一直沒(méi)當(dāng)回事,直到這次年會(huì)上,您當(dāng)著公司全體員工的面又點(diǎn)名批評(píng)了我,我實(shí)在是覺(jué)得無(wú)地自容,突然意識(shí)到我這樣的工作態(tài)度,真的是作為銷(xiāo)售的恥辱,業(yè)績(jī)就是一名銷(xiāo)售的能力的體現(xiàn),這樣的業(yè)績(jī)難免讓我不禁的去思考,我是不是真的沒(méi)有銷(xiāo)售方面的天賦,您放心如果這個(gè)月我又墊底,我會(huì)主動(dòng)離職,絕不做公司的拖油瓶。
我打心底也是不想自己因?yàn)楣ぷ髂芰Σ恍校瑯I(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)而被辭退,那將是我這一生難以洗刷的恥辱。我來(lái)到我們房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)也不是一天兩天了,仔細(xì)算一下也有將近一年了,從一開(kāi)始進(jìn)入公司我的業(yè)績(jī)不理想,到中間幾個(gè)月有點(diǎn)起色,現(xiàn)在年末這幾年又回歸老樣子,業(yè)績(jī)次次墊底,我真的很慚愧,挺對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)您的栽培的,您給了我這份工作我也沒(méi)有給您為公司帶來(lái)相對(duì)的利益,誰(shuí)都不想養(yǎng)個(gè)閑人在公司,我也能理解您想辭退我的心情,您放心,我在這個(gè)月一定把自己的上進(jìn)心發(fā)揮到極致,我這個(gè)月一定盡自己最大的能力去搞業(yè)績(jī),就算要離職,我也要拼盡全力,看看自己究竟能力怎么樣,究竟能不能在銷(xiāo)售這個(gè)崗位上發(fā)展下去,如果嘗試過(guò)后,最后還是差強(qiáng)人意的結(jié)果,那我也“死而無(wú)憾”了,那只能說(shuō)這份工作真的不適合我,我也不要強(qiáng)求。
我近期仔細(xì)反省過(guò)自己業(yè)績(jī)底下的原因,我總結(jié)出以下三點(diǎn):
1、跟客戶成單率太低了,總是處理不好跟客戶的關(guān)系,不會(huì)從本質(zhì)上去討顧客的歡心,看著同事們面對(duì)客戶時(shí)點(diǎn)頭哈腰,卑躬屈膝的,我就是做不到,所以我在客戶眼中就是個(gè)入世未深的黃毛小子,找我買(mǎi)房肯定不靠譜。
2、客戶量太少,我總是盯著那幾個(gè)客戶,想等著他們那若有若無(wú)的購(gòu)買(mǎi)意向變強(qiáng)烈,可我的同事們呢,都是有上百個(gè)客戶去談,絕對(duì)不會(huì)死心眼跟我一樣盯著一個(gè)客戶,他們都是覺(jué)得他沒(méi)購(gòu)買(mǎi)意向了,就直接放棄,尋找下一個(gè)目標(biāo)。沒(méi)有過(guò)多的客戶群做支撐,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)趺雌鸬脕?lái)。
3、不會(huì)去尋找大客戶,我每個(gè)月就算成交的單,也是那種價(jià)格最低平頂房,別人一單頂我三四單,這就從本質(zhì)上落下很多。
以上就是我苦思冥想總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題,再接下來(lái)的一個(gè)月里,我會(huì)針對(duì)自身的這三點(diǎn)去搞業(yè)績(jī),一定要證明自己給您看,我還是可以的!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
9、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作業(yè)績(jī)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對(duì)我的一片苦心。
通過(guò)這個(gè)結(jié)果,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)反思,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起值班經(jīng)理對(duì)我的信任,愧對(duì)同事們的關(guān)心。
我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
10、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
這次的總結(jié)大會(huì)上,我的業(yè)績(jī)讓您丟臉了,明明接受過(guò)您的悉心教導(dǎo),也經(jīng)歷過(guò)那么多優(yōu)秀前輩員工的指導(dǎo),按理來(lái)說(shuō)不該有這樣難看的數(shù)據(jù)。但是,我卻因?yàn)榉N種原因影響,最終只能在總結(jié)大會(huì)上展現(xiàn)出這樣寒磣的數(shù)據(jù),不僅僅是向大伙展現(xiàn)出了我的差勁,也是讓大伙對(duì)經(jīng)理您的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響到了您在公司的形象和評(píng)價(jià)。
在我剛剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候,您就對(duì)我非常的照顧,不僅僅安排了您手下最得意的銷(xiāo)售前輩來(lái)教導(dǎo)我,有時(shí)候還是親自指導(dǎo)我工作的展開(kāi)。在您和前輩的帶領(lǐng)下,一開(kāi)始我是進(jìn)步神速的,讓您很放心,也讓我一個(gè)人去開(kāi)始銷(xiāo)售工作了??墒?,在脫離了您們的指導(dǎo)和照顧后,我很快就原形畢露了。在于客戶談話中遲遲無(wú)法切入主題,語(yǔ)氣生硬,態(tài)度也談不上讓人產(chǎn)生信任感和安全感。所以,當(dāng)時(shí)我的業(yè)績(jī)也是非常的糟糕,但是您并沒(méi)有怪罪我,反而安慰我畢竟是獨(dú)自一人,不如你們指導(dǎo)和帶著的時(shí)候那么優(yōu)秀是很正常的,只要我以后調(diào)整好了心態(tài)以后就能夠漸漸地找到感覺(jué),工作也能夠走上正軌了。
確實(shí),當(dāng)時(shí)我也抱著這樣的想法,安慰自己只是一時(shí)沒(méi)有調(diào)整好心態(tài),時(shí)間久了熟練了自然就能夠游刃有余??墒沁@次的總結(jié)大會(huì)再次給了我一個(gè)狠狠地耳刮子,將我從幻想中抽醒,明白了現(xiàn)實(shí)的殘酷冰冷。
我們銷(xiāo)售員一切都是要靠業(yè)績(jī)說(shuō)話的,在業(yè)績(jī)上面優(yōu)秀的自然會(huì)受到大家的尊重和認(rèn)可,業(yè)績(jī)?nèi)缥乙话闩旁诘箶?shù)的人不僅僅會(huì)受到公司懲罰,也會(huì)在公司里受到大家的鄙夷。
現(xiàn)在社會(huì),能力才是通行證,如果你有能力的話,沒(méi)人會(huì)在意你的那些缺點(diǎn),只要你不過(guò)分的話。沒(méi)有能力的話,就算你態(tài)度再好,也不會(huì)有人來(lái)在意。
所以經(jīng)過(guò)這次總結(jié)的刺激,我決定在以后的日子里付出更多的努力去學(xué)習(xí),付出更多的汗水去與客戶和商鋪溝通,加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的理解。拼盡全力克服自己的壞毛病,更好的跟客戶溝通,讓客戶認(rèn)可我們的銷(xiāo)售理念。我向您保證在下一次的總結(jié)大會(huì)上,我不會(huì)再出現(xiàn)如此差的成績(jī),我會(huì)在工作中更加更加努力,將銷(xiāo)售當(dāng)成我的事業(yè)來(lái)做,為公司這個(gè)我們的“大家”奉獻(xiàn)出自己那微不足道的一點(diǎn)力氣。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
11、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)檢討書(shū)
尊敬的經(jīng)理:
您好!
這個(gè)月我的業(yè)績(jī)很差,沒(méi)有賣(mài)出一輛汽車(chē),在部門(mén)我的業(yè)績(jī)墊底,沒(méi)有給部門(mén)貢獻(xiàn)一份力量。我也希望自己業(yè)績(jī)能夠得到極大的突破,可是我總是達(dá)不到,越是著急越是沒(méi)有客戶,沒(méi)有業(yè)績(jī)。
我在工作的時(shí)候有些心急了,而且時(shí)間也利用不恰當(dāng),在上半月我為了一個(gè)客戶拖延了很長(zhǎng)時(shí)間,都沒(méi)有達(dá)成交易,一直等待,可是沒(méi)想到客戶這么能拖,原本客戶答應(yīng)的好好的,說(shuō)這個(gè)月就會(huì)來(lái)我們店購(gòu)買(mǎi)心儀的車(chē)輛,連車(chē)都已經(jīng)選好了,最后卻突然放棄不買(mǎi)了,耽擱了我很長(zhǎng)時(shí)間。
在下半月,我也找到一個(gè)客戶,我擔(dān)心會(huì)和上個(gè)客戶一樣,突然不購(gòu)賣(mài),所以催促的有些緊,導(dǎo)致客戶直接刪除了我的微信,沒(méi)有在聯(lián)系我。這些都是我的問(wèn)題。在銷(xiāo)售中不能把握好銷(xiāo)售的進(jìn)度,同時(shí)不懂得多找客戶,這個(gè)月兩次都是因?yàn)榭蛻羯僮詈笥譀](méi)有達(dá)成交易沒(méi)有取得什么業(yè)績(jī)。
以后我會(huì)吸取教訓(xùn),不會(huì)在如過(guò)去一樣了,每個(gè)月至少都會(huì)準(zhǔn)備三個(gè)客戶,同時(shí)不會(huì)一直跟一個(gè)客戶,也會(huì)利用時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶,多一個(gè)客戶多一次機(jī)會(huì)。我會(huì)了解清楚,來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人誰(shuí)是主要決策人,如果不是購(gòu)買(mǎi)的決策人,最后哪怕我已經(jīng)與客戶達(dá)成了協(xié)議,可是沒(méi)人付賬也是白搭。一切都要保證客戶有足夠的資金支持,而且家庭成員都沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)才行。
在平時(shí)我對(duì)于經(jīng)理的意見(jiàn)采納的不多,能多都不能及時(shí)用到,可以說(shuō)是光學(xué)不用,成為了擺設(shè),在平時(shí)工作中我會(huì)積極學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)的一些銷(xiāo)售技巧,哪怕不熟練也要試著運(yùn)用,當(dāng)熟練了就會(huì)成幫助我達(dá)成交易。避免在出現(xiàn)這次的情況。我對(duì)于自己很多時(shí)候都比較自信,因?yàn)樯蟼€(gè)月取得了不錯(cuò)業(yè)績(jī),有些驕傲自滿,這個(gè)月遇到了一點(diǎn)挫折,心態(tài)就有些崩了。
任何時(shí)候我都不能因?yàn)榭蛻艟芙^就沮喪,應(yīng)該收拾好心情繼續(xù)接下來(lái)的工作,因?yàn)槊刻煨枰瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)依然有,業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)成,就必須要利用時(shí)間,想辦法獲得更多客戶達(dá)成交易。工作不能急躁,也不能沒(méi)有緊迫感,張弛有度,還應(yīng)該注意把握分寸,與客戶溝通的時(shí)候注意說(shuō)話方式,就算要催客戶交款,也應(yīng)該委婉而不是直接催促,一旦催促客戶就會(huì)感到反感,我吸取了教訓(xùn)就不會(huì)在犯這些錯(cuò)了。
對(duì)于下個(gè)月的銷(xiāo)售我會(huì)努力的為自己做更多準(zhǔn)備客戶,改變這個(gè)月零業(yè)績(jī)的尷尬局面,保底完成一輛汽車(chē)銷(xiāo)售,最多賣(mài)出三到五輛不拖部門(mén)后腿。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日