《書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)》屬于檢討書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)
您好！
今天是我來(lái)到書(shū)店的XX天，雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng)，但是對(duì)于書(shū)店的也很容易上手，現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成的工作，盡管在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，自己也會(huì)遇到一些難題，也會(huì)犯一些，但是自己對(duì)于自己的工作還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒(méi)有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書(shū)店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤，要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào)，我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的，因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候，顧客問(wèn)我那個(gè)類(lèi)別的書(shū)在哪里，我當(dāng)初也沒(méi)有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個(gè)方向，但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒(méi)有在那邊找到他想要的書(shū)，所以又回來(lái)問(wèn)我，那時(shí)候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯?shū)拿給了顧客，然后我真的只是隨口的無(wú)意的就說(shuō)了一句：“不是在這里嗎”？我是真的沒(méi)有注意到自己的問(wèn)題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒(méi)有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤，因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而導(dǎo)致到書(shū)店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤，也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書(shū)店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書(shū)，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過(guò)程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時(shí)候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個(gè)門(mén)店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后，我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對(duì)工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來(lái)的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會(huì)慢慢的成長(zhǎng)，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
xxxx年X月X日
2、酒店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于我在工作期間服務(wù)態(tài)度不好的緣故從而引起了客戶(hù)對(duì)酒店的反感，因?yàn)樽陨淼腻e(cuò)誤行徑連累酒店的形象受損則是有些得不償失的，而且無(wú)論是酒店領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)同事都會(huì)對(duì)我這種服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題感到失望，而我在感到自責(zé)的同時(shí)也要深刻檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題才行。
作為酒店員工應(yīng)當(dāng)明白保持良好的服務(wù)態(tài)度既是對(duì)客戶(hù)的尊重也是對(duì)酒店的負(fù)責(zé)，在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中員工服務(wù)態(tài)度的好壞也會(huì)影響到客戶(hù)的評(píng)價(jià)，所以即便是為了營(yíng)造良好的口碑也做好自身的服務(wù)工作才行，然而也許是自己近期沒(méi)能調(diào)整好心態(tài)的緣故以至于影響到工作的服務(wù)水平，若是我能夠理智地看待問(wèn)題也許便不會(huì)出現(xiàn)態(tài)度不好的問(wèn)題了，畢竟無(wú)論是怎樣的情緒都不能夠因此影響到自身的服務(wù)工作，連這點(diǎn)自制力都沒(méi)有的話又怎能通過(guò)自身的努力做好酒店的服務(wù)工作？至少面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)冷靜分析并考慮到服務(wù)態(tài)度不好可能導(dǎo)致的后果才行。
對(duì)待問(wèn)題不考慮后果以至于引起客戶(hù)反感無(wú)疑是愚蠢的做法，可惜的是我直到被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后才明白自己在酒店服務(wù)工作中的做法是極其錯(cuò)誤的，即便是客戶(hù)的要求有些過(guò)分也應(yīng)該先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或者詢(xún)問(wèn)同事才行，這種自作主張以至于服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題很容易影響到酒店的經(jīng)營(yíng)效益，無(wú)論是以往的培訓(xùn)還是酒店的會(huì)議都強(qiáng)調(diào)過(guò)這類(lèi)問(wèn)題自然要將其謹(jǐn)記在心，至少不能因?yàn)閭€(gè)人做法導(dǎo)致酒店整體利益受損才行，即便是明白這類(lèi)道理也要將其運(yùn)用到工作中去才能避免這類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)。
其實(shí)我在酒店工作中應(yīng)該多借鑒同事的具體做法才能避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生，至少在問(wèn)題產(chǎn)生的同時(shí)應(yīng)該思考自己的做法將會(huì)給酒店造成怎樣的做法，須知作為酒店員工的我在工作中的'做法并不僅僅代表自己從而需要更加謹(jǐn)慎些才行，為了挽回?fù)p失應(yīng)該向客戶(hù)進(jìn)行道歉并希望對(duì)方能夠原諒自己服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題，而且我也要向領(lǐng)導(dǎo)檢討自身的過(guò)失并承諾以后將會(huì)好好對(duì)待服務(wù)工作，若是能夠早些意識(shí)到這類(lèi)問(wèn)題的危害性也就不會(huì)導(dǎo)致酒店的形象遭受損失了。
在做好酒店工作的同時(shí)也要通過(guò)自身的努力為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，畢竟對(duì)于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)客戶(hù)的評(píng)價(jià)往往都是十分重要的，所以我得重視客戶(hù)的評(píng)價(jià)并通過(guò)自身的服務(wù)工作幫助到對(duì)方才行，而且已經(jīng)得到教訓(xùn)的我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待酒店的服務(wù)工作從而提升自身的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
3、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我此時(shí)此刻非常的清楚自己犯了一個(gè)多么大的錯(cuò)誤，我現(xiàn)在是非常的后悔啊，我已經(jīng)知錯(cuò)了，還望您不要因此動(dòng)了想辭退我的想法，請(qǐng)您看在我還是個(gè)剛上崗不久的員工的份上，大人有大量，諒解我這一次，我保證今后絕對(duì)不會(huì)再讓您失望了，還是我還因?yàn)榉?wù)態(tài)度問(wèn)題，被顧客找您投訴我，我自己走人，絕對(duì)讓您多說(shuō)一句話，我現(xiàn)在是鐵了心的要改變自己，這樣我才能在書(shū)店一直工作下去。
您也知道我才來(lái)書(shū)店工作不久，一個(gè)月不到，自然還有很多的道理不懂，這以后還得需要您多教教我呢，我承認(rèn)今天這件事是我錯(cuò)了，但是我也是想維護(hù)書(shū)店的利益，想盡自己一份責(zé)任，但是無(wú)奈于自己方式方法以及說(shuō)話的語(yǔ)氣存在問(wèn)題，最后只能把錯(cuò)都算在我頭上，這點(diǎn)我無(wú)話可說(shuō)，事情的發(fā)生經(jīng)過(guò)其實(shí)很簡(jiǎn)單，您從監(jiān)控里聽(tīng)不到聲音而已，是這樣的，有一個(gè)阿姨帶著她的女兒來(lái)我們書(shū)店買(mǎi)書(shū)，最后選了好幾本書(shū)，最后我給他們報(bào)價(jià)格的時(shí)候，他們死活不肯結(jié)賬，說(shuō)我們是家黑店，書(shū)都買(mǎi)這么貴，說(shuō)她女兒學(xué)校附近那個(gè)擺攤的，賣(mài)的書(shū)都是十幾塊錢(qián)，到我這就需要三四十，我怎么好心的跟她解釋她都是扯到其他地方去，反正就是我接著我的話說(shuō)，我實(shí)在是跟她溝通不下去，我被她吵的腦袋嗡嗡響，我實(shí)在是忍不住了，就說(shuō)了一句不好聽(tīng)的：“你要是不買(mǎi)就趕緊走，都跟你說(shuō)了這是精裝書(shū)，正規(guī)出版社的，跟那些擺地?cái)傎I(mǎi)的盜版書(shū)不一樣，算了跟您聊不下去，你別在這礙眼。”我這一下就被她抓住了把柄似的，一直要求著要見(jiàn)店長(zhǎng)您，說(shuō)我服務(wù)態(tài)度極其差，我真的是無(wú)語(yǔ)了，我為了我的這份工作，我忍，您也看到了。我已經(jīng)當(dāng)著您的面好好的跟那些阿姨道過(guò)歉，您就不要生我的氣了，我保證我以上說(shuō)的都是實(shí)話，我們就是因?yàn)闀?shū)本的價(jià)格原因發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，其實(shí)這件事我可以完美的解決的，首先我可以根據(jù)自己所了解的，去跟她說(shuō)明，盜版書(shū)跟正版書(shū)的差別在哪，這價(jià)格到底貴在什么地方，奈何我與人交流的能力有點(diǎn)短板，最后只能導(dǎo)致這樣，其次我還能選擇叫您出來(lái)主持的啊，要知道在上崗培訓(xùn)當(dāng)中都是說(shuō)過(guò)的，只要遇到自己解決不了的問(wèn)題，就要叫店長(zhǎng)您來(lái)處理，但是我卻是盲目自大了，非得想著證明自己，覺(jué)得自己可以妥善的解決，看來(lái)我還是太嫩了，我還是需要好好磨練磨練的，一口吃不成個(gè)大胖子，我以后在工作當(dāng)中，我要腳踏實(shí)地，一步一步的慢慢走，吸取經(jīng)驗(yàn)，盡早的成為書(shū)店一名合格的店員。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
4、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度差檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
沒(méi)有想到，這次我會(huì)被這么多人投訴，一開(kāi)始我也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己犯了多大的錯(cuò)誤，直到現(xiàn)在我才明白，原來(lái)平時(shí)小的錯(cuò)誤積累起來(lái)，就會(huì)變得一發(fā)不可收拾。這是對(duì)我的懲罰，也是對(duì)我的一種警告。這次我真的很抱歉給書(shū)店帶來(lái)了不好的影響，與此同時(shí)我會(huì)好好的檢討自己，反省自己，并且及時(shí)改正錯(cuò)誤。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠看在我平時(shí)的努力上，再給我一次改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我是去年來(lái)到書(shū)店的，那時(shí)候選擇來(lái)書(shū)店是因?yàn)樽约汉芟矚g看書(shū)，也喜歡和書(shū)打交道，所以我才來(lái)到書(shū)店。在書(shū)店的一年多里我一直都很努力，也很盡責(zé)，平時(shí)很少犯錯(cuò)，更是很少給書(shū)店惹麻煩。但是這一段時(shí)間，我收到了很多的投訴，很多人說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好。一開(kāi)始只有一兩個(gè)人說(shuō)的時(shí)候我還沒(méi)有重視起來(lái)，后來(lái)店長(zhǎng)找到我談話的時(shí)候，我才明白自己忽視的問(wèn)題到底有多嚴(yán)重。我也立馬反思了起來(lái)，我也想到了自己平時(shí)的一些態(tài)度問(wèn)題。
因?yàn)檫@段時(shí)間我家里出了一些事情，所以有時(shí)候我也總是有點(diǎn)心不在焉，所以有幾次有顧客問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候我都沒(méi)有理會(huì)，有時(shí)候甚至是說(shuō)話語(yǔ)氣太重了一些。我知道能夠被這么多人投訴絕非是自己想的那么簡(jiǎn)單，我肯定還有很多的地方?jīng)]有做好，所以深度思考下去之后，我也逐漸的明白了一些。
首先這一段時(shí)間里我的臉色總是不太好，我負(fù)責(zé)的那個(gè)區(qū)域人流量是很多的，有時(shí)候別人找不到書(shū)，然后來(lái)問(wèn)我的時(shí)候我總是態(tài)度很惡劣，有時(shí)候甚至是不理會(huì)，更過(guò)分的時(shí)候會(huì)用不好的語(yǔ)氣回懟顧客。這一點(diǎn)已經(jīng)足夠證明了我被投訴的原因。我以為作為一名書(shū)店的員工，只要做好自己的本職工作，整理好區(qū)域內(nèi)的書(shū)籍就可以了，沒(méi)有想到我的態(tài)度也是非常重要的，因?yàn)槲沂菚?shū)店的員工，我的一舉一動(dòng)也代表著書(shū)店的形象。
我現(xiàn)在才意識(shí)到這一點(diǎn)確實(shí)有一點(diǎn)晚了，但是通過(guò)這次我也明白了今后我一定要好好的表現(xiàn)自己，要保持一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，不要做一些影響書(shū)店形象的事情。這是我不能承擔(dān)的后果，也是我不應(yīng)該去犯的錯(cuò)誤。所以往后的時(shí)光，我會(huì)加倍的努力，爭(zhēng)取去做一個(gè)合格的并且更好的員工，保持一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，為我們的書(shū)店增添一些價(jià)值。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
5、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)
您好！
今天是我來(lái)到書(shū)店的XX天，雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng)，但是對(duì)于書(shū)店的也很容易上手，現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成的工作，盡管在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，自己也會(huì)遇到一些難題，也會(huì)犯一些，但是自己對(duì)于自己的工作還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒(méi)有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書(shū)店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤，要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào)，我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的，因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候，顧客問(wèn)我那個(gè)類(lèi)別的書(shū)在哪里，我當(dāng)初也沒(méi)有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個(gè)方向，但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒(méi)有在那邊找到他想要的書(shū)，所以又回來(lái)問(wèn)我，那時(shí)候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯?shū)拿給了顧客，然后我真的只是隨口的無(wú)意的就說(shuō)了一句：“不是在這里嗎”？我是真的沒(méi)有注意到自己的問(wèn)題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒(méi)有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤，因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而導(dǎo)致到書(shū)店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤，也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書(shū)店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書(shū)，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過(guò)程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時(shí)候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個(gè)門(mén)店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后，我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對(duì)工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來(lái)的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會(huì)慢慢的成長(zhǎng)，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
6、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)
尊敬的書(shū)店店長(zhǎng)：
您好！
我是xxx，是書(shū)店里的一名普通員工，今天我犯了一個(gè)很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤，現(xiàn)在正向您檢討這個(gè)錯(cuò)誤，我在工作時(shí)候態(tài)度特別不好，讓進(jìn)店的客人感覺(jué)到我們書(shū)店很不好，所以請(qǐng)求原諒。
今天我上班中遇到一個(gè)特別難纏的客人，他來(lái)我們書(shū)店買(mǎi)書(shū)，但是要求減價(jià)，可他要買(mǎi)的那些書(shū)是不能降價(jià)的，必須得按上面寫(xiě)的那樣付錢(qián)，我更他強(qiáng)調(diào)多遍，他都不肯照價(jià)付賬，后面被他煩了，我脾氣就上來(lái)了，直接跟他就懟起來(lái)了，也不管他是不是我客人，直接就給他罵了一頓，然后還把他書(shū)搶過(guò)來(lái)，說(shuō)愛(ài)付不付，我們也不缺他買(mǎi)書(shū)，就撂他在那，我就直接服務(wù)其他客人了。后面您也就知道了，他直接向其他人要了您電話，說(shuō)要舉報(bào)我，要您把我辭退掉，您覺(jué)得事情有點(diǎn)大，就過(guò)來(lái)主持公道了。
在您過(guò)來(lái)后，單獨(dú)被您叫去說(shuō)了，我也是知道自己錯(cuò)，不敢對(duì)著客人發(fā)脾氣，態(tài)度這樣不好，是要給書(shū)店搞麻煩的。雖然事情是對(duì)方先惹起的，但我作為服務(wù)者，理應(yīng)心平氣和的給他講解不能降價(jià)出售的原因，而不是在那跟他相懟，這樣很不利于自己，也不利于書(shū)店做生意。我當(dāng)時(shí)抄完其實(shí)也后悔，因?yàn)檫@樣就不是我一個(gè)員工做出來(lái)的事了，這不是個(gè)人的恩怨，而是涉及到書(shū)店的利益。我在您來(lái)之后也向他道歉了，只是原則上不能變，因?yàn)槟菚?shū)是真的很貴，降價(jià)的話就很容易讓其他買(mǎi)書(shū)的人也這樣做，但是我們終歸是吃了虧的，給對(duì)方還贈(zèng)送了一本書(shū)，也算是解決了這次的事情。
我如今經(jīng)此一事，也是明白了，偶爾自己吃點(diǎn)虧也不算什么，但是不能因?yàn)樽约旱木壒首寱?shū)店給我解決麻煩，我身為書(shū)店工作員工，維護(hù)書(shū)店的利益才是我的工作，不然在這里工作的意義就沒(méi)了。如果再遇見(jiàn)這樣的客人，我也學(xué)會(huì)理智處理了，不會(huì)再跟他吵起來(lái)，讓他覺(jué)得我態(tài)度不好而投訴影響書(shū)店生意。我會(huì)用書(shū)店里的規(guī)定來(lái)堵他們的嘴，該怎么樣做就這么做，絕不會(huì)再跟他們弄口舌，妥善處理好，只要我態(tài)度良好，不管怎么樣，他都影響不到我，這主要還是我經(jīng)驗(yàn)不足，所以我會(huì)多加學(xué)習(xí)的，希望店長(zhǎng)再給本人機(jī)會(huì)，我相信我一定能夠做好以后的工作，自己的工作方面的態(tài)度我也會(huì)變好的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
7、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！
今天是我來(lái)到書(shū)店的XX天，雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng)，但是對(duì)于書(shū)店的工作也很容易上手，所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成自己的工作，盡管在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，自己也會(huì)遇到一些難題，也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是自己對(duì)于自己的工作態(tài)度還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒(méi)有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書(shū)店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤，要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào)，我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的，因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候，顧客問(wèn)我那個(gè)類(lèi)別的書(shū)在哪里，我當(dāng)初也沒(méi)有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個(gè)方向，但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒(méi)有在那邊找到他想要的書(shū)，所以又回來(lái)問(wèn)我，那時(shí)候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯?shū)拿給了顧客，然后我真的只是隨口的無(wú)意的就說(shuō)了一句：“不是在這里嗎”？我是真的沒(méi)有注意到自己的問(wèn)題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒(méi)有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤，因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而導(dǎo)致到書(shū)店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤，也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書(shū)店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書(shū)，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過(guò)程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時(shí)候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個(gè)門(mén)店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后，我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對(duì)工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來(lái)的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會(huì)慢慢的成長(zhǎng)，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
8、書(shū)店員工服務(wù)態(tài)度不好檢討書(shū)
您好！
今天是我來(lái)到書(shū)店的XX天，雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng)，但是對(duì)于書(shū)店的也很容易上手，現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成的工作，盡管在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，自己也會(huì)遇到一些難題，也會(huì)犯一些，但是自己對(duì)于自己的工作還是非常的好的，但是這一次，自己卻沒(méi)有很好的完成自己的工作，在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我也感到非常的愧疚，所以在這里，我也想要向書(shū)店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤，要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào)，我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的，因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候，顧客問(wèn)我那個(gè)類(lèi)別的書(shū)在哪里，我當(dāng)初也沒(méi)有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度，就用手隨意給他指了一個(gè)方向，但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒(méi)有在那邊找到他想要的書(shū)，所以又回來(lái)問(wèn)我，那時(shí)候的我也不知道怎么回事，自己好像是心里堵著一口氣似得，就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯?shū)拿給了顧客，然后我真的只是隨口的無(wú)意的就說(shuō)了一句：“不是在這里嗎”？我是真的沒(méi)有注意到自己的問(wèn)題，所以如果不是今天這位顧客，我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重，所以我也應(yīng)該感到慶幸，沒(méi)有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤，因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而導(dǎo)致到書(shū)店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后，我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤，也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討，我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng)，我知道身為書(shū)店的一名員工，幫助顧客找到他們想要的書(shū)，是我的職責(zé)所在，在自己的工作的過(guò)程當(dāng)中，將自己的工作完成好，將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳，這些都是我所應(yīng)該要去做的，所以很多的時(shí)候，我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度，作為一個(gè)門(mén)店的員工，自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度，所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后，我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度，在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作，將顧客服務(wù)好，保持對(duì)工作的熱情和積極，在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來(lái)的友好，隨著自己的工作一天一天的結(jié)束，自己也會(huì)慢慢的成長(zhǎng)，保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤，我深感抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
xxxx年X月X日