《領(lǐng)班檢討書》屬于檢討書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、領(lǐng)班檢討書
尊敬的各位領(lǐng)導:
作為xx組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管,我在工作過程中嚴重失職,在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼,造成交付給客戶的組件邊無法安裝,給公司信譽造成了無法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導做出深刻反省和自查。由于我的工作崗位關(guān)系到整個生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否,長期以來對自己放松要求,工作作風渙散,無視公司的審批報告流程,最終導致這次嚴重的質(zhì)量事故發(fā)生,辜負了領(lǐng)導的信任,也損害了公司的信譽。通過這件事,暴露出我個人存在嚴重的工作松懈問題,以及工作態(tài)度不端正,做事情不嚴謹?shù)炔涣脊ぷ髯黠L。為杜絕今后再犯同樣的錯誤,以此次檢討為契機,深入審視和糾正自身工作中存在的問題: 首先,我作為部門文件的管理者,對于部門文件的管理不嚴謹,文件沒有固定的存放地點,通常是誰想看文件誰拿去看,看完就隨手一扔,每當遇到問題想要翻閱時卻找不到文件在哪。本次事故就是一個深刻的教訓,由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單,在核對物料編碼時沒有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導致此次事故的一個重要原因。其次是認識上的問題,總是認為自己是文件的發(fā)放者,而別人才是文件的執(zhí)行者,通常是一掃而過,只理解了文件的表面內(nèi)容,而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中,由于之前閱讀文件是草草掠過,導致大 腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框均可使用并且不得混用于同一個組件,但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼,正確的代碼應(yīng)該為m510103,而自己卻添加了錯誤的代碼m510110。第三是態(tài)度上的問題,由于平時領(lǐng)導對我的工作十分信任,因此自己經(jīng)常不按照規(guī)定的流程開展工作,私自做決定,私自更改物料。如果此次添加物料代碼時先向部門領(lǐng)導進行請示,就可以避免錯誤的物料代碼被使用,從而也就不會造成如此嚴重的后果。為了杜絕今后再次出現(xiàn)類似的錯誤,我將從以下幾個方面來糾正和預(yù)防:第一,嚴格落實物料添加的審批流程,在每次添加或者變更物料時,都隨限額單附加一份物料變更通知單。在該通知單中詳細寫明變更或者添加的物料名稱及物料代碼,然后交由部門主管審核批準,再交由各相關(guān)部門會簽后隨限額領(lǐng)料單一并下發(fā)給相關(guān)部門。第二,在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數(shù)量,孔間距的檢驗要求。每日生產(chǎn)前以及每次物料切換時都使用此三檢卡對物料進行確認。并在每次生產(chǎn)技術(shù)準備文件(工藝聯(lián)絡(luò)書-訂單生產(chǎn)注意事項)中加入邊框孔距示意圖,作為裝框工段三檢卡確認以及巡檢、外觀檢驗的檢查確認的依據(jù)。第三,規(guī)范部門文件的管理,每一份新發(fā)放的文件都傳閱給相關(guān)人員進行閱讀并簽字,閱讀完后統(tǒng)一存檔保管,并做好文件目錄和收發(fā)臺賬,方便隨時查閱。通過這件事我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,感悟到:做人要專注,做事也要專注。做事情不專注,就無法清楚的把握細節(jié),就一定無法把事情做得圓滿。從今天起對自己嚴格要求,嚴肅自身工作態(tài)度,強化自身崗位責任感,克服思想渙散等壞毛病,不能再容忍任何的馬虎和“差不多”心里,銘記自身工作的重要性,認真履行自己的崗位職責,以加倍努力的工作來彌補自己所犯的錯誤。
2、喝酒檢討書檢討書
尊敬的領(lǐng)導:
我于11年幾月幾號,我沒能按照公司規(guī)定的時間到達公司,嚴重違反了公司的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,過年報道時我沒去,值班時也沒準時到達,開會也沒去,我管的臺區(qū)也沒管好,我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真,對工作責任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利,自我放縱,丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種種原因,會對公司造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。
所以在此,我以領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導,我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導致別人和我一樣,對公司的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓公司的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請公司領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導重罰。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
3、遲到檢討書檢討書
早遲勤怠,自古難全。
且言近日在下到班遲后,二刻有余。此行已然過分,念此且慚且愧,特為書一封,以作檢討。
是日,且上早課,弟子惺忪而起。迤走漫行,游于校園,弗解其時,以致延期。該此行徑,悖于教管體制,妨礙師職運轉(zhuǎn),乃不忠也;負于父母厚期,敗費學習之貲,乃不孝也;失于硯席先生,勞其心神精慮,乃不仁也。
以己之疏,竟致此謬,反躬自省,蓋因己約束之欠,而未踐規(guī)章;習慣之陋,而未守教條;惰性之深,而未早盡職;思道之偏,而未辨善美;認知之淺,而未明輕重。
一念至此,悔恨已極。但有來日,定朝乾夕惕,兢兢翼翼,再無誤己之學,犯癢序之例,辜尊師之望,擾同窗之業(yè)。
今涕零復謝,唯乞諒之。
弟子XX叩稟
4、遲到檢討書檢討書
尊敬的老師:您好!
老師,因為我家離學校最遠了,所以我才遲到的。早上六點二十幾分的時候我就開始從家里出發(fā)了,開始結(jié)果還是遲到了。老師我不是故意的,我才第二次遲到的,我也不知道為什么會遲到的?天啊!天啊!天?。槭裁窗。浚辤ng)我想我該再早點來學校了吧?可是太早的話我家人會擔心的,再說去學校的過程中有兩條馬路,其中一條太危險了,我的奶奶。
老師,對不起??!可是我差一點才對呀,應(yīng)該算沒有遲到的啊。因為老師說過學校七點十分點名,我沒有遲到也沒有被扣分,班委就把我的名字給記起來了。算了,以后還是早點來學校好了,管他什么的,我想說如果可以讓時間慢點我也不會遲到的,可是早晨的時候起的太早天太黑沒有太陽的感覺真不好!因為早上晴朗的樣子好像都沒看到,都是陰天,有時候讓人感到有種說不出來的感覺。
老師,我跟你說:“只要笑一笑,讓自己的心情永遠青春!”
我覺得老師有時候笑起來的感覺跟我們一樣,都是一個可愛的學生。老師,對不起,我因為家太遠了才遲到的。老師,請您原諒我一次吧??!以后我再也不會遲到了,希望您再一次原諒我吧。
也許您會以為我在為自己找借口,因為我老是說家太遠,老師,您不信的話可以去問魏海燕,因為她知道我家在哪里。老師,對不起??!我的天?。?!我以后再也不遲到了,因為寫500個字的檢討實在是太難了。老師,寫500個字的檢討簡直比登天還難呀!我一萬次叫天??!可是天一直下雨點兒,而且讓我的心里有毛毛的感覺呀!
老師,請您原諒我吧??!
檢討人:
時間:
5、遲到檢討書檢討書
在不小心犯錯后,為了表明自己悔改的決心,我們要通過寫檢討書來反省,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。相信大家又在為寫檢討書犯愁了吧!下面是小編為大家整理的集合遲到檢討書_檢討書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
尊敬的xx:
我因為集合的時候遲到耽誤了同學們正常的訓練時間,擾亂了戰(zhàn)友們正常的學習生活,我感到非常后悔,之前的我會犯這種錯誤,完全是因為不認真,不明確自己的學習任務(wù),思想認識還未到位,一時的錯誤,它令我懊悔不已!但是這個處罰給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,理解到無規(guī)矩不成方圓,犯了錯誤就要受到處罰,所以處罰下達以后,我沒有怨天尤人,而是潛心從自己身上找錯誤,查不足,經(jīng)過一段時間深刻的反醒,我對自己犯的錯誤感到后悔莫及。
我沒有一點悲傷的接受了xx的處罰,反省一天,這一天我明確了自己錯誤,在靜靜的思考后我明白了一個道理,我的行為是不對的!
思想上,我重新檢討自己,堅持從認識上,從觀念上轉(zhuǎn)變,要求上進,關(guān)心集體,關(guān)心他人,多和優(yōu)秀同學接觸,交流。
紀律上,現(xiàn)在我一定要比以前要有了很大改變,現(xiàn)在的我對自己的`言行,始終保持嚴格的約束,不但能遵守校規(guī)校紀,更加懂得了身為一名學生哪些事可以做的,哪些是不可以做的。
學習上,我可以不避困難,自始至終為掌握更多知識,使自己的素質(zhì)全面得到提升。
我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。
但我深深明的到:人無完人,每個人都有自己做錯事的時候,重要的是自己犯了錯誤后如何改過自身,所以此后,我一定嚴格要求自己。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
6、曠課檢討書檢討書
尊敬的X老師
您好!首先我為今天下午犯下的錯誤深刻的悔過,由于今天臨時去醫(yī)院復查,沒能及時請假,所以逃課,在班里面造成了嚴重的影響,經(jīng)過老師的教導,我知道了自己錯誤之所在,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,早在我剛踏進這個學校的時候,學校以及學院就已經(jīng)三令五申,一再強調(diào),作為學生,上課不應(yīng)該遲到,不應(yīng)該曠課。然而現(xiàn)在,我卻曠課了。
老師沒有對我發(fā)火,而是耐心的勸說我,使我深刻地反省自己的錯誤,我覺得非常愧疚,此次的反省尤為深刻,使我覺得改正錯誤是件刻不容緩的事情,經(jīng)過幾個小時的深思,我決定以以下的行為向老師表達自己認錯的決心:
1、向老師認錯,寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應(yīng)該去面對,要認識到自己的錯誤,避免以后犯同樣的錯誤。
2、提高紀律性。我應(yīng)該認真學習學校的校規(guī)校紀,并且做到自覺遵守。不遲到,不早退,不曠課。有事應(yīng)該先向老師請假。
3.提高自己的思想覺悟。對各門課程都應(yīng)該引起重視,并且要養(yǎng)成良好的學習和生活作風。
4。學會正確處理問題。以后遇到事情需要冷靜的處理,凡事需要三思而后行,多角度的權(quán)衡利弊,不能再像以前一樣沖動行事,這一點對于自己無論是做人,還是做事都是很重要的。對于自己以前所犯的錯誤,我已經(jīng)深刻的認識到了它的嚴重性,特寫下這篇檢討,讓老師提出批評,并希望得到老師的原諒。并且向老師保證我以后將不會再犯以上的錯誤。希望老師能夠給我一次改正的機會,并且真心的接受老師的批評和教誨。同時希望老師在往后的時光里能夠監(jiān)督我,提醒我。我一定不會再讓老師失望了。
我不想像許多人那樣寫虛偽的檢討,檢討只是一份死物,改正錯誤不是靠寫檢討,而是靠實際行動!只有真真切切認識到自己的錯誤,才能改正錯誤。任何事情都有一個過程,改正錯誤也有一個過程,而這份檢討將是我的一個監(jiān)督,一個警鐘,監(jiān)督我一步一步踏踏實實地改正所犯的錯誤!同時真心希望老師給我機會,能夠理解我。不要因為這次我的錯誤再給我一次處分,因為我一定用自己的行動來證明自己的覺醒,絕對不辜負你們的一片苦心!
此致
敬禮
檢討人:*
7、曠課檢討書檢討書
敬愛的老師:
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以想您表示我對曠課這種不良行為的深刻認識以及我決定再也不曠課的決心。
早在我進入大學之初,我就堅定了好好學習,努力成才的決心,但是我卻辜負了老師、家長以及同學的關(guān)心,我曠課了。雖然我曠課是由于晚自習身體不舒服,忘了和班長請假,但我真的不是存心不想上課的,我錯過了在優(yōu)秀的環(huán)境下補充知識的機會,這莫過于人生的一大損失。對不起,老師!這次我犯的是一個嚴重的原則性錯誤。錯誤已經(jīng)發(fā)生,我卻不知如何挽回,只好告誡自己要努力把握好今后的每一分鐘,時時刻刻銘記老師的教導,努力學習,爭創(chuàng)輝煌。最起碼也要學會立足社會的知識,掌握自力更生的能力。
作為一個學生,我深知學習之重要,術(shù)業(yè)之根本,如今聽了輔導員的教導,更讓我由衷覺得十多年的求學經(jīng)驗沒有錯,老師們都是過來人,我們的道路他們都走過,所以他們告訴我們的,都是寶貴的經(jīng)驗,這不是金錢所能衡量的,更不是書本上的泛泛知識可以概括的。老師的反復教導猶言在耳,嚴肅認真的表情仍舊在眼前,我深深為之震撼,也深刻地認識到事已至此的嚴重性……如今大錯已成,我深深懊悔不已,深刻檢討,認為我在思想中已深藏了致命的錯誤,思想覺悟也不高,()更沒有很好地掌控自己的情感反而讓情感掌控了我,我的定力還是不夠的堅定。老師,雖然我的言語不多,寫字也很潦草,但這正是我急切想表明我真的知道我錯了的迫切心情。我真的錯了,我保證我再也不犯了!
作為一個大學生,違反了“學生守則”明令禁止的行為,實屬不該,我認識到自身的錯誤,而且知道找理由是不對的,在有人教育的時候,我們應(yīng)該把握機會。我會提高自己的思想覺悟,重視問題,并真正實行,以后會盡量不曠課,好好學習專業(yè)知識,并謹遵老師的教導。從今以后我會對我的行為負債,我會改,試著去努力做好一個屬于自己的我。不管是紀律上,還是人格上,我都會試著去改變呢!也很感謝你們給我寫這份檢討書,讓我和你們進一步靠近呢!也感謝你們給過我展現(xiàn)過屬于自己舞臺的地方!新年快到了,通過這份檢討書,這只笨拙的筆為你們寫上我的祝福呢!
祝你們圣誕節(jié)快樂,身體健康,天天開心,萬事如意!
您的學生:王璐楠
8、客房領(lǐng)班自我檢討
篇一:20xx酒店員工個人自我鑒定范文
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自**年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
篇二:酒店員工自我鑒定
20xx年已接近尾聲,回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學習上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足?,F(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定,從中繼承做得好的方面改進不足的地方。
我本人是一個性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠的人;對工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神。從進入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店這個大家庭里,我將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步,提高了自身業(yè)務(wù)能力。工作中,能從工作大局著眼,服從安排,對自己的工作盡職盡責,盡心盡力,心中裝有學習,,心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時間的付出。我嚴格遵守酒店制訂的規(guī)章制度,以自己的嚴要求來維護它的嚴肅性。對酒店組織的各項活動,我都能積極主動地參與,對酒店組織的培訓學習,積極參加。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的前臺接待員。在工作里,雖然忙碌,卻能覺得充實,尤其能看到日漸有懵懂變的成熟。成績只代表過去,在以后的.工作中我會加倍努力,爭取做的更好;
工作中的不足
年輕的自己終究是不成熟的。自己對業(yè)務(wù)學習抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,在實際工作中常常以工作時間緊為由,放松了自己的學習。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認為領(lǐng)導會有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足,服務(wù)工作做得不夠細致。
今后的整改措施
1、加強學習,不斷提高自身的素質(zhì)和知識。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學習專業(yè)知識、更要認真學習其他科目的知識,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。2、要虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。3、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。 4、 一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。5重點要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào),加強與上級的聯(lián)系,提高自己的業(yè)務(wù)水平,這是我以后努力的方向。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象.為酒店貢的發(fā)展獻我的一份力量。
篇三:酒店員工個人自我鑒定
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自**年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
篇四:酒店賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)及計劃
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下嚴格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學習和領(lǐng)導的指導有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:
一日常工作管理:作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作
二加強自身學習和提高業(yè)務(wù)提高:雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學習提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
三存在問題:在這一年里也存在一些問題和不足主要是;1有些工作不夠認真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位
2對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工松懈。
3自己管理水平和理論水平有限。
下一年計劃:
1劃積極認真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作.
2加強設(shè)施設(shè)備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。
4加強節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查
5以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里,我要認真勤奮工作,改進不足之處發(fā)揚優(yōu)點,較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導與同事們的愛戴,推舉我當選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會認真、妥善地安排具體工作,嚴格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的工作計劃,制定如下:
一,認真學習、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學習相關(guān)工作知識,清醒地認識自己,不僅要加強自身修養(yǎng),加強實際工作能力,還應(yīng)該學會舉一反三,爭取在工作當中取得成功。
二,積極進取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個質(zhì)的飛躍。
三,細節(jié)決定成敗,要做好日常實際工作,要細心、耐心與用心地處理工作當中的每個細節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時工作還不做細做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。
以上就是我擔任酒店客房領(lǐng)班下半年的工作計劃,我會嚴格按照工作計劃進行工作,努力奮斗為酒店創(chuàng)造業(yè)績。
9、酒店領(lǐng)班工作失職檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導:
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結(jié)果,相反地我要感謝他的'提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導經(jīng)常對我們說的:1001=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。