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        網(wǎng)店運營商業(yè)計劃書

        《網(wǎng)店運營商業(yè)計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        網(wǎng)店運營商業(yè)計劃書

        1、網(wǎng)店運營商業(yè)計劃書

          1.執(zhí)行摘要

          本商業(yè)計劃書主要是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè)與運營實訓(xùn)要求而編,內(nèi)容主要包括網(wǎng)店的基本概況,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù),市場及行業(yè)的相關(guān)分析,營銷策略,貨源選擇,財務(wù)計劃以及風(fēng)險等。為保證網(wǎng)店的順利運營,本商業(yè)計劃書還會不斷調(diào)整,以適應(yīng)當前經(jīng)濟發(fā)展的需要。

          2網(wǎng)店基本情況

          店鋪簡介:

          蝴蝶飛情侶專賣店成立于20XX年11月, 我店經(jīng)營產(chǎn)品如服裝,鞋子等等,活動:累積一定金額給予獎品。

          本店鋪即是合作店鋪又是個人專有獨資店鋪,擁有2000多的員工,網(wǎng)店交易額達到5000000金額的等等。

          我們立志于在網(wǎng)店建設(shè)與運營中恪守信譽、提高聲望:價格合理,適銷對路的產(chǎn)品來豐富市場需求。為達到此目標,我們采取密切注視市場趨勢和需求,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng)新等方式來實現(xiàn)。

          為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以良好的信譽、優(yōu)廉的價格、完美的售后服務(wù)等等來對每位顧客及社會其他群體。

          3.產(chǎn)品服務(wù)

          產(chǎn)品或服務(wù)

          代表著新服飾,數(shù)碼產(chǎn)品市場的一個側(cè)面,該市場可以解決的問題:提供新產(chǎn)品,顧客滿意的服務(wù),并且可以廣泛地反映出全部對服務(wù)的需求。

          4.行業(yè)及市場情況

          主要包括:市場行情分析,競爭環(huán)境分析。

          5.營銷策略

         ?。ㄖ攸c應(yīng)考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即“4Ps”營銷組合。)

          我們在產(chǎn)品質(zhì)量第一,信任最好,服務(wù)最令顧客滿意。希望參與競爭,正在展開競爭活動。根據(jù)具體的資料來源,該市場前一段有效時間,即批發(fā)又零售額大約為10000金額元。我們相信:這個領(lǐng)域未來主要趨勢是向著環(huán)保方面,高品質(zhì)方向的產(chǎn)品發(fā)展。

          銷售策略:

          第一是市場滲透,打開市場,上市場與世界接軌。

          第二步是注意具體的銷售渠道。傳統(tǒng)客戶是我們產(chǎn)品的主要目標。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司商談以處銷到國內(nèi)外的方式進行銷售的可能性。

          第三是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系:共同達成協(xié)議,團結(jié)一心的目標。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司開展商品買賣上的合作,以便講信任令顧客滿意、服務(wù)到家。我店鋪正與德州百貨商貿(mào)公司和德州郵政、快遞公司等合作,將我們的產(chǎn)品送到消費者手中。

          第四是注意具體的價格與質(zhì)量:價格低廉、2000至80000元,質(zhì)量一流,令顧客滿意。

          銷售渠道:我們的銷售渠道包括以下幾種:

          分銷商:

          確定分銷商是我們市場計劃中的重要環(huán)節(jié)。我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對來說人員專業(yè)性強、隊伍穩(wěn)定、熱情高。

          直接銷售:

          我已經(jīng)形成了一個有力的直銷體系,請我說明一下這支隊伍的運行機制及將來的計劃。如果實際的合同金額低,直接銷售就不會賺錢。一定要使你的直接銷售利潤率達到或超過生產(chǎn)率及銷售率。

          零售商:

          定價策略:

          我們最終定價原則是根據(jù)成本、毛利目標、市場價格形勢,公認性價格。

          我們按沒月來審查價格,以保證基本盈利不受損失。顧客對我們的.產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價格是最低的(8000),原因是令顧客得到我們的信任。

          我們感到顧客愿意花8000元購買,原因是質(zhì)量好、服務(wù)好、穿著舒適。我們計劃每三個月審查我們的定價情況和產(chǎn)品庫存或短缺的情況。

          6.貨源選擇

          貨源的選擇:雜七雜八的蝴蝶飛情侶專賣店,價格磋商:一口價的方式。

          7.財務(wù)計劃

          財務(wù)預(yù)算,收支,財務(wù)報表等。

          財務(wù)預(yù)算每年總收入為6000000元,納稅:50000元,其余為盈利的。

          8. 風(fēng)險評估

          需要評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險管理問題、市場狀況、技術(shù)狀態(tài)和財政狀況。這些風(fēng)險包括以下方面:有限的操作經(jīng)驗,有限的技術(shù)力量,員工熟練程度,資源數(shù)量,有限的管理經(jīng)驗,市場的某些不確定因素,生產(chǎn)上的某些不確定因素,來自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問題,對關(guān)鍵管理方式的獨立性問題,等等。

        2、網(wǎng)店代運營計劃書

          現(xiàn)代社會發(fā)展網(wǎng)店已成為大眾消費場所,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也想到做網(wǎng)店,下面是小編收集整理的網(wǎng)店代運營計劃書范文,歡迎閱讀分享。

          網(wǎng)店代運營計劃書

          一. 項目概述

         ?、?項目名稱:男裝網(wǎng)店項目規(guī)劃設(shè)計方案

         ?、陧椖勘尘埃弘S著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍?!?/p>

          “大力發(fā)展電子商務(wù)是推進國民經(jīng)濟信息化的重要內(nèi)容。在全球范圍內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,不僅改變了社會生產(chǎn)方式,而且對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)生了極為重要的影響,成為新經(jīng)濟的增長點?!?/p>

          淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。截止20XX年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,大約占據(jù)了中國/網(wǎng)購市場80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網(wǎng)上C2C平臺也發(fā)展迅猛。

          同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務(wù)的發(fā)展,移動電子商務(wù)是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預(yù)示著網(wǎng)上購物的巨大市場空間。

          網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,對網(wǎng)上開店,網(wǎng)絡(luò)營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店,提高實踐能力,并學(xué)以致用,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

         ?、?項目目標:網(wǎng)上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標將分三步完成。

         ?、茼椖繋淼氖找妫?/p>

          二. 項目需求分析

          (1) 市場定位及市場分析:

          本網(wǎng)店定位年輕一族,包括在校學(xué)生和廣大社會青年,白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經(jīng)銷代銷模式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)購物的大眾化。

          (2) 目標用戶分析:

         ?、?年齡在16至30歲之間的學(xué)生,年輕上班族,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和消費能力,接觸網(wǎng)絡(luò)較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。

          ② 學(xué)習(xí)時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網(wǎng)絡(luò)上的時間比較多。

         ?、?追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。

          (3) 市場環(huán)境及前景:

         ?、?市場環(huán)境:隨著國家相關(guān)政策的出臺和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持,電子商務(wù)環(huán)境進一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。

          ② 前景:電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,網(wǎng)購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長,更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。

          根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至 2011 年 12月底,中國/網(wǎng)民規(guī)模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。

          (4) 競爭對手分析:從2003年到現(xiàn)在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例,男裝店數(shù)量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

          但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢,起點高,學(xué)習(xí)理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。

          三. 項目可行性分析

          1. 技術(shù)可行性分析:

          前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)難度。

         ?、趧⒔ň椭x明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,會用PS,學(xué)過網(wǎng)站建設(shè),店鋪促銷廣告的制作,網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ),起步快,轉(zhuǎn)化率快。

          后期: 在店鋪達到一定的'級別,自己有時間進貨之后,利潤提高,開始自建網(wǎng)站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學(xué)院的同學(xué)來合作,基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。

          2.經(jīng)濟可行性分析:

          相對于其他投資項目而言,網(wǎng)店資金投入相對較少,風(fēng)險較小,見效也比其它創(chuàng)業(yè)項目快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。

          3.實施可行性分析:

          ①團隊成員協(xié)作程度高,分工明確,團結(jié)一致,都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,對開店有一定的認同和自信。

         ?、诂F(xiàn)在團隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和,在知識和實踐上有一定的基礎(chǔ),并有兩個獨立的網(wǎng)店進行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網(wǎng)店四心,正在籌劃發(fā)展之中。

         ?、?課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店,積累經(jīng)驗,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店,做大做強。

          四. 項目總體規(guī)劃

          1. 目標定位

         ?、僦骶W(wǎng)店主營業(yè)務(wù)不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店,做大做強,主次協(xié)同發(fā)展。

         ?、诔景l(fā)展,分三步走。

          第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網(wǎng)店做好。

          第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務(wù),提升網(wǎng)店檔次,打出自己的品牌和服務(wù),進一步提升業(yè)績,提高利潤。

          第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司,整合主副網(wǎng)店資源,建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站,全職做網(wǎng)店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現(xiàn)快速發(fā)展。

          2. 商務(wù)策劃

          3.網(wǎng)站技術(shù)及域名規(guī)劃

          (1)網(wǎng)站技術(shù):利用自有平臺,開源系統(tǒng),及專業(yè)相關(guān)的建站技術(shù),打造一個品牌網(wǎng)站或是平臺批發(fā)網(wǎng)站。

          (2)域名規(guī)劃:自建網(wǎng)站,申請注冊域名。

          (3)網(wǎng)站管理維護,這個在后期具體計劃實施。

          五. 網(wǎng)店系統(tǒng)設(shè)計及后期網(wǎng)站建設(shè)

          (1) 網(wǎng)店裝修及美化

         ?、偬岣叩赇仒藴剩壍酵卣拱?;②運用所學(xué)DIV+CSS,進行自定義布局,設(shè)計網(wǎng)店標識,優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術(shù)打造更具吸引力的促銷宣傳圖。

          (2) 后期網(wǎng)站建設(shè)及維護推廣

          建立網(wǎng)站,進行SEO優(yōu)化推廣,進行日常管理,維護網(wǎng)站安全。

          六. 項目實施方案

          (1) 團隊成員分工:

          (2) 具體步驟實施時間計劃:

          (3) 實施過程中的問題處理及協(xié)商制度:

          問題處理:專業(yè)的顧客咨詢服務(wù);網(wǎng)店流量、成交量,轉(zhuǎn)化率問題;資金運轉(zhuǎn)問題;網(wǎng)店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等

          協(xié)商制度:1.網(wǎng)店從初期經(jīng)營開始,組員每周每星期定期對網(wǎng)店進行分析總結(jié),相互協(xié)商找出解決方案,使網(wǎng)店更好發(fā)展。

          2.后期人員增多之后建立團隊平等協(xié)商制度,并不斷完善。

          (4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:

          A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網(wǎng)購平臺上開通各種軟件,利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉(zhuǎn)化率。同時,后期電子商務(wù)網(wǎng)站建立之后,吸引更多批發(fā)商合作。

          B. 老客戶的維系:本店提供優(yōu)質(zhì)化售后服務(wù):及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用方法,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網(wǎng)站老客戶的聯(lián)系與合作等。

          七. 項目運營管理計劃

          (1) 推廣計劃

          ① 線上推廣:

          A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。

          B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鉆石展位,付費在站外推廣;

          C.論壇發(fā)貼,求購論壇,相關(guān)人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。

          D.有機會加入服裝類平臺,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發(fā)網(wǎng)等。

         ?、诰€下推廣:線下推廣效果成效不大,網(wǎng)店側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷。不過可以讓同學(xué)朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。

          (2) 組織管理計劃

          A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協(xié)調(diào)一致運營。如果期間銷量增加,據(jù)業(yè)務(wù)需求可以找1到2個同學(xué)朋友加入。11月份之后,找1個計算機專業(yè)的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網(wǎng)站。

          B、網(wǎng)店管理計劃:前期以飛揚潮流品質(zhì)男裝網(wǎng)店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據(jù)情況建立一些其他的網(wǎng)店。后期主要發(fā)展電子商務(wù)公司,整合各大網(wǎng)店資源。

          (3) 后期網(wǎng)站運營維護計劃

          后期組建電子商務(wù)團隊對網(wǎng)店和電子商務(wù)網(wǎng)站開展日常的維護和經(jīng)營。

          八. 項目預(yù)算

          預(yù)算說明: ①現(xiàn)用旺鋪標準版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標,突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業(yè),吸引顧客,留住顧客。

         ?、谔詫毞?wù)的開通,減輕店鋪管理重負,優(yōu)化寶貝,時時監(jiān)測店鋪,數(shù)據(jù)分析,提高店鋪綜合實力。

         ?、蹱I銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。

          ④ 直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續(xù)使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預(yù)算3000元,隨著店鋪發(fā)展,追加投資。

         ?、?流動資金(非常重要):發(fā)貨后,到買家收貨確認,大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉(zhuǎn)不開,直接影響店鋪發(fā)展,流動資金很重要。隨著銷售數(shù)的增長,周轉(zhuǎn)資金需要更多。

         ?、?進貨及相機費用。由于團隊現(xiàn)在的網(wǎng)店較小,資金不足,無力進貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應(yīng)商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應(yīng)商不及時更新庫存,商品質(zhì)量不能保證,導(dǎo)致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠后,讓網(wǎng)店經(jīng)營風(fēng)險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。

         ?、?拍拍上開男裝店,可先不列入預(yù)算,等主網(wǎng)店實現(xiàn)贏利即可進行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預(yù)算范圍,后期網(wǎng)站建設(shè) 及電子商務(wù)公司可先不加入預(yù)算。

          九. 項目評估

          (1) 風(fēng)險評估

         ?、?技術(shù)風(fēng)險:技術(shù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)方面。后期建設(shè)網(wǎng)站時,自有技術(shù)力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設(shè),投資增大;網(wǎng)站管理經(jīng)驗缺乏,黑客攻擊,硬件設(shè)施出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)受到攻擊,客戶受損。

          ② 經(jīng)營風(fēng)險:由于網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結(jié)經(jīng)驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導(dǎo)致預(yù)期收益減少,防范措施是加強自身管理,及時調(diào)整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因?qū)е碌耐丝盥噬撸绊懙赇伵琶?,同時由于供貨商的商品無質(zhì)量保障,導(dǎo)致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位,影響網(wǎng)店的擴大發(fā)展,解決方案是提高預(yù)算,增加流動資金。

          (2) 運營管理評估

         ?、儆捎趫F隊人員自身知識儲備及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學(xué)習(xí)的地方多學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗,提高應(yīng)對風(fēng)險的能力。二是針對網(wǎng)店服裝,補充業(yè)務(wù)知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學(xué)生,上網(wǎng)查相關(guān)資料,熟悉商品的屬性,總結(jié)積累經(jīng)驗。

          ②協(xié)調(diào)配合風(fēng)險,由于團隊成員交流不足,導(dǎo)致團隊松散,無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流,制定相關(guān)約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務(wù)。

         ?、厶岣唢L(fēng)險意識,通過平時的經(jīng)驗積累,制定相關(guān)應(yīng)急措施。

          十. 其它需要說明事項

         ?、贋榱四芴岣吒偁幜?,自找貨源,進貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網(wǎng)店?會不會多而不精,沒有重點呢?

          因為網(wǎng)店雖然投資較小,但發(fā)展也相對較緩慢,如果全職做網(wǎng)店的話,必須要有不止一個網(wǎng)店,才能維系網(wǎng)店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網(wǎng)店為飛揚潮流品質(zhì)男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。

          ②副網(wǎng)店家紡市場的巨大發(fā)展前景:

          我國每年有10,000,000對新人結(jié)婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預(yù)測,在以后的發(fā)展中,家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達到40%的市場。

          據(jù)我們小組的調(diào)查,現(xiàn)在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng),而且信譽銷量都做的較好,我們團隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。

        3、淘寶網(wǎng)店運營計劃書

          一、店鋪規(guī)劃

          1、產(chǎn)品規(guī)劃

          產(chǎn)品套餐規(guī)劃:制作 喜貼,糖盒,喜字的組合套餐

          產(chǎn)品活動規(guī)劃:由于現(xiàn)在客單價太低,上活動比較不合適,所以規(guī)劃出幾個組合產(chǎn)品,如10個糖盒15元,50個糖盒80元等,申報相應(yīng)的活動,如:一淘,淘金幣

          產(chǎn)品主推款規(guī)劃:店鋪有兩種推廣方式 1、店鋪各個類目各推一款爆款,2、店鋪推一款受眾度高的寶貝為爆款

          產(chǎn)品優(yōu)化:下面這款是煙雨家的一款優(yōu)化產(chǎn)品頁面要包括:1、產(chǎn)品廣告圖(含結(jié)婚背景),2、產(chǎn)品尺寸(做產(chǎn)品長 高 寬尺寸)

          產(chǎn)品組合銷售圖(喜盒,請柬,喜字),3、產(chǎn)品組裝流程 4、產(chǎn)品包裝流程

          產(chǎn)品上新:專人負責店鋪的產(chǎn)品上新和產(chǎn)品優(yōu)化,以便及時有效的完成工作。

          2、 店鋪裝修

          首頁裝修:首頁裝修以婚慶為主要元素

          活動宣傳:在頁面多個區(qū)域展現(xiàn)店內(nèi)活動—給客戶一個現(xiàn)在買有優(yōu)惠的感覺

          品牌頁面:參考下面鏈接,但下面鏈接還有很大的優(yōu)惠。

          二、推廣規(guī)劃

          1、 打造人氣寶貝:以下三款打造人氣寶貝

          為什么打造人氣寶貝:1、人氣寶貝不需要很高的銷量,但引流效果可以增加淘寶的搜索權(quán)重,二個人氣寶貝相當于一個小爆款的引流。人氣寶貝的標準 :轉(zhuǎn)化率,跳失率,收藏量 寶貝評分 等四項基本指標一定要大于行業(yè)平均水平。

          2、 打造直通車爆款:在人氣寶貝中選出指標高的,眾受度高的產(chǎn)品作為直通車打造爆款的對象,做直通車的時要產(chǎn)品的排名要高于行業(yè)平均水平的二倍店鋪現(xiàn)在這款可以先定為做直通車爆款。

          3、 鉆展推廣:分為二步份

          1、 推廣品牌頁面:達到店鋪品牌展現(xiàn)率,讓店鋪在淘寶上有一定的知名度

          2、 推廣爆款單品:增加爆款的成功率,及爆款的成長速度

          4、 活動推廣:店鋪前期目標是提高店鋪的人氣

          1、 淘金幣:淘金幣算是一種低投入達到增加銷量的渠道

          2、 一淘:無投入,只要規(guī)劃好申報活動的產(chǎn)品附合活動要求就行

          3、 聚劃算:申報婚慶類目聚劃算活動,本店參加特點—競爭力度底

          三、季度規(guī)劃:1月到3月份規(guī)劃

          1、 1月份:主要打造人四款人氣寶貝 如:以下四款做人氣寶貝預(yù)計:店鋪流量提高到600-1000uv 平均轉(zhuǎn)化率:3% 平均客單價:101元。

          1月份日均銷量:1800—3000元 月銷量:6萬至9萬。直通車投入:每天70-100元 月投入:2100元至3000元

          2、 2月份:主要打造爆款和產(chǎn)品上活動規(guī)劃

          1、 從1月份人氣寶貝中選出一款做爆款

          2、因在淘寶上搜婚慶用品,按銷量排名第一頁的成交人數(shù)為:542人。所以我們的爆款首要目標是:用最短的時間達到600個成交人數(shù)

          目的:“婚慶用品”搜索流量大,排到第一頁可以有效的提高店鋪自然搜索,從而達到提高店鋪流量和銷量。

          3、 產(chǎn)品活動規(guī)劃:從1月份店鋪活動款規(guī)劃中選四款申報:淘金幣,一淘,9.9元包郵等活動。 目的`:增加店鋪的流量和產(chǎn)品在淘寶上的爆光率。預(yù)計:店鋪流量提高到:1500-2000UV 平均轉(zhuǎn)化率:3% 平均客單價:110元

          2月份日均銷量:3300—6000元 月銷量:10萬至18萬

          直通車投入:每天100-200元 月投入:3000元至6000元

          3、3月份: 主要維持爆款,和店鋪活動策劃

          1、 維持的加速2月份的爆款

          2、店鋪活動策劃:店鋪策劃更多的滿就送,和其他小禮品。滿:300送隱形文胸一個,或送婚房拖鞋二雙 等等

          3、 店鋪規(guī)劃4月份的聚劃算款:申報淘寶婚慶類目更多的活動,及聚劃算活動

          預(yù)計:店鋪流量提高到:2500-3000UV 平均轉(zhuǎn)化率:3% 平均客單價:120元

          2月份日均銷量:9000—10800元 月銷量:27萬至32萬

          直通車投入:每天300-500元 月投入:9000元至15000元

        4、網(wǎng)站運營商業(yè)計劃書

          很多人一想到寫計劃也是一個比較讓人頭痛的事,那么這次我寫這篇大綱主要是為了能方便大家可進行編寫。也簡單提提計劃對一個項目進行的開頭的重要性。下面小編為你整理了網(wǎng)站運營商業(yè)計劃書,希望能幫到你!

          一、項目簡介

          本項目是一個茶葉B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺和營運網(wǎng)站,主要內(nèi)容為:

          ·向個人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品、自由的茶葉信息溝通平臺及其他增值服務(wù);

          ·向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費群的推廣媒體、具有市場細分的信息傳播渠道、能夠與消費者互動溝通的交流平臺及其他增值服務(wù)的平臺;

          ·通過項目卡類業(yè)務(wù)的推廣,有效形成企業(yè)和個人用戶的連接,提供新興的茶葉推廣渠道;

          ·以線下實體與相關(guān)機構(gòu)和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,實現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場的通路。

          二、市場分析

          1、目標市場特征及需求

          ·茶葉企業(yè)

          特征:線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對固定的客戶群體,但線上市場仍然空白;需求:進一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對客戶的交易平臺,獲得線上市場。

          ·茶葉消費群

          特征:茶葉消費占據(jù)飲料的40%左右,網(wǎng)購形成了新興的主要的購買渠道,消費群體集中在80后:25-35歲之間;

          需求:送禮、工作茶、自飲。

          2、目標市場狀態(tài)和競爭

          從相關(guān)成熟的電商運營情況來看,201x年茶葉B2C市場已經(jīng)超過2億,經(jīng)營平臺:淘寶網(wǎng)、1號店、京東、當當?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng),專業(yè)的平臺:喝茶網(wǎng)、買茶也、醉品網(wǎng)等。而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場處于無序狀態(tài),各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢的市場占有,還具有較大的市場進入空間。

          三、平臺運營情況分析:

          案例名稱:和茶網(wǎng)所在地區(qū):福州啟動時間:20xx年

          和茶網(wǎng)注冊用戶約10萬,日均訪客量48000/天(IP值),Google頁面評級PR=4(10為滿分)。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團、簡品100、龍潤普洱、大益集團、品品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、尙客茶品、永利茶具等。項目盈利模式

          以自營形式、平臺合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺。運營分析:

          和茶網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè),形成了相對成熟的盈利模式。

          四、資源與渠道

          1、合作機構(gòu)茶葉企業(yè)

          本項目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系,為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場的拓展提供了良好的平臺。

          2、媒體推廣及合作

          本項目擬采用以下方式實現(xiàn)媒體推廣及合作

          ·網(wǎng)站推廣;

          ·門戶網(wǎng)站互鏈合作;

          ·網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放;

          ·SEO搜索優(yōu)化;

          ·SEO搜索推廣。

          五、運營計劃

          1、運營策略

          相較于競爭對手(和茶網(wǎng))的運營模式,本項目運營策略具有如下特點:

          ·目標:以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺;

          ·提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術(shù)嫁接、CRM

          ·與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系,包括欄目合作、媒體互換、活動聯(lián)辦等,在線下或者地方提高平臺曝光度及影響力;

          ·完善客戶體驗過程,提高客戶忠誠度。通過推廣,獲得相當數(shù)量的個人注冊用戶,并通過活動策劃建立忠誠度,以此作為項目盈利點的重要客戶基礎(chǔ)和營銷基礎(chǔ)(擁有多少用戶就等于擁有多少市場)。

          2、市場營銷

          本項目的市場營銷將采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下:

          ·媒體合作和資源互換

          建立良好的媒體合作,實現(xiàn)線上平臺與媒體欄目的結(jié)合,依靠主流媒體加快提升項目的市場認知度。通過合作,促成項目線上平臺廣告資源與傳統(tǒng)媒體的.資源互換,達到推廣平臺知名度及曝光度的目的。

          ·網(wǎng)絡(luò)線上傳播

          針對個人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,在微博上與消費者進行互動,實現(xiàn)對目標人群有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時,大面積開展線上論壇信息傳播,吸引個人用戶訪問和參與,提高平臺訪問量和注冊用戶量;

          ·體驗式營銷

          在淘寶等其他平臺的銷售產(chǎn)品包裝上,加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝。

          ·線上SEO優(yōu)化

          百度關(guān)鍵詞推廣,SEO優(yōu)化技術(shù)。

          ·微博推廣

          建立微吧,企業(yè)V微博,提高行業(yè)公信力,獲得潛在客戶的信任,鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠度。

          ·網(wǎng)絡(luò)廣告投放

          各個門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放,如:PPS、愛奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告。

          ·差異化服務(wù)

          差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求,推動服務(wù)購買欲望。項目將對企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶,以及消費品類的不同劃分客戶,為不同等級和不同消費品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面,實施差異化服務(wù)。

          六、運營團隊構(gòu)建

          1、團隊狀況

          啟動團隊由5個部門構(gòu)成:技術(shù)部、運營部、市場部、客服部、公關(guān)部。

          2、團隊架構(gòu)

          技術(shù)部工作構(gòu)成,基本工作內(nèi)容如下:

          A、技術(shù)

          ·完成網(wǎng)上平臺建設(shè)/維護;

          ·負責網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和功能開發(fā);

          ·負責網(wǎng)上平臺運行管理;

          ·負責網(wǎng)站的穩(wěn)定運行;

          B、運營部

          ·負責網(wǎng)絡(luò)平臺市場推廣;

          ·負責平臺網(wǎng)上推廣實施;

          ·網(wǎng)站日?;顒拥牟邉澕皥?zhí)行

          ·微博的維護及利用。

          C、市場部

          ·尋找合適的企業(yè)進行產(chǎn)品合作;

          ·尋找合適的平臺進行平臺合作;

          ·負責平臺線下推廣實施;

          ·負責與合作機構(gòu)、媒體的活動策劃和實施;

          D、客服部

          ·處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務(wù);

          ·處理網(wǎng)站線上、電話交易糾紛、投訴等;

          ·負責老客戶回訪、活動通知、個性化服務(wù)(生日、特別日期)等;

          D、公關(guān)部

          ·負責網(wǎng)站整體形象;

          ·負責網(wǎng)站對外展示的良好口碑;

          ·與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強的機構(gòu)合作執(zhí)行。

        5、網(wǎng)店運營商業(yè)計劃書

          1.執(zhí)行摘要

          本商業(yè)計劃書主要是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè)與運營實訓(xùn)要求而編,內(nèi)容主要包括網(wǎng)店的基本概況,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù),市場及行業(yè)的相關(guān)分析,營銷策略,貨源選擇,財務(wù)計劃以及風(fēng)險等。為保證網(wǎng)店的順利運營,本商業(yè)計劃書還會不斷調(diào)整,以適應(yīng)當前經(jīng)濟發(fā)展的需要。

          2網(wǎng)店基本情況

          店鋪簡介:

          蝴蝶飛情侶專賣店成立于20XX年11月, 我店經(jīng)營產(chǎn)品如服裝,鞋子等等,活動:累積一定金額給予獎品。

          本店鋪即是合作店鋪又是個人專有獨資店鋪,擁有2000多的員工,網(wǎng)店交易額達到5000000金額的等等。

          我們立志于在網(wǎng)店建設(shè)與運營中恪守信譽、提高聲望:價格合理,適銷對路的產(chǎn)品來豐富市場需求。為達到此目標,我們采取密切注視市場趨勢和需求,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng)新等方式來實現(xiàn)。

          為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以良好的信譽、優(yōu)廉的價格、完美的售后服務(wù)等等來對每位顧客及社會其他群體。

          3.產(chǎn)品服務(wù)

          產(chǎn)品或服務(wù)

          代表著新服飾,數(shù)碼產(chǎn)品市場的一個側(cè)面,該市場可以解決的問題:提供新產(chǎn)品,顧客滿意的服務(wù),并且可以廣泛地反映出全部對服務(wù)的需求。

          4.行業(yè)及市場情況

          主要包括:市場行情分析,競爭環(huán)境分析。

          5.營銷策略

         ?。ㄖ攸c應(yīng)考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即“4Ps”營銷組合。)

          我們在產(chǎn)品質(zhì)量第一,信任最好,服務(wù)最令顧客滿意。希望參與競爭,正在展開競爭活動。根據(jù)具體的資料來源,該市場前一段有效時間,即批發(fā)又零售額大約為10000金額元。我們相信:這個領(lǐng)域未來主要趨勢是向著環(huán)保方面,高品質(zhì)方向的產(chǎn)品發(fā)展。

          銷售策略:

          第一是市場滲透,打開市場,上市場與世界接軌。

          第二步是注意具體的銷售渠道。傳統(tǒng)客戶是我們產(chǎn)品的主要目標。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司商談以處銷到國內(nèi)外的方式進行銷售的可能性。

          第三是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系:共同達成協(xié)議,團結(jié)一心的目標。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司開展商品買賣上的合作,以便講信任令顧客滿意、服務(wù)到家。我店鋪正與德州百貨商貿(mào)公司和德州郵政、快遞公司等合作,將我們的產(chǎn)品送到消費者手中。

          第四是注意具體的價格與質(zhì)量:價格低廉、2000至80000元,質(zhì)量一流,令顧客滿意。

          銷售渠道:我們的銷售渠道包括以下幾種:

          分銷商:

          確定分銷商是我們市場計劃中的重要環(huán)節(jié)。我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對來說人員專業(yè)性強、隊伍穩(wěn)定、熱情高。

          直接銷售:

          我已經(jīng)形成了一個有力的直銷體系,請我說明一下這支隊伍的運行機制及將來的計劃。如果實際的合同金額低,直接銷售就不會賺錢。一定要使你的直接銷售利潤率達到或超過生產(chǎn)率及銷售率。

          零售商:

          定價策略:

          我們最終定價原則是根據(jù)成本、毛利目標、市場價格形勢,公認性價格。

          我們按沒月來審查價格,以保證基本盈利不受損失。顧客對我們的.產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價格是最低的(8000),原因是令顧客得到我們的信任。

          我們感到顧客愿意花8000元購買,原因是質(zhì)量好、服務(wù)好、穿著舒適。我們計劃每三個月審查我們的定價情況和產(chǎn)品庫存或短缺的情況。

          6.貨源選擇

          貨源的選擇:雜七雜八的蝴蝶飛情侶專賣店,價格磋商:一口價的方式。

          7.財務(wù)計劃

          財務(wù)預(yù)算,收支,財務(wù)報表等。

          財務(wù)預(yù)算每年總收入為6000000元,納稅:50000元,其余為盈利的。

          8. 風(fēng)險評估

          需要評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險管理問題、市場狀況、技術(shù)狀態(tài)和財政狀況。這些風(fēng)險包括以下方面:有限的操作經(jīng)驗,有限的技術(shù)力量,員工熟練程度,資源數(shù)量,有限的管理經(jīng)驗,市場的某些不確定因素,生產(chǎn)上的某些不確定因素,來自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問題,對關(guān)鍵管理方式的獨立性問題,等等。

        6、網(wǎng)站運營商業(yè)計劃書

          一、項目簡介

          本項目是一個贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站,主要功能為:

          ·向個人用戶提供便捷全面的城市餐飲娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的餐飲娛樂打折服務(wù)、自由的餐飲娛樂信息溝通平臺及其他增值服務(wù);

          ·向企業(yè)用戶提供擁有大量特定餐飲目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務(wù);

          ·通過項目卡類業(yè)務(wù)的推廣,有效形成餐飲企業(yè)和個人用戶的連接,提供新興的餐飲推廣渠道;

          ·以線下實體與相關(guān)機構(gòu)和媒體合作開展面向餐飲企業(yè)和個人用戶的'行業(yè)主題活動,實現(xiàn)餐飲企業(yè)和消費群的互動交流,協(xié)助餐飲企業(yè)實現(xiàn)市場推廣和拓展,為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù);

          ·盈利模式詳見下文。

          二、市場分析

          1、目標市場特征及需求

          ·餐飲服務(wù)企業(yè)

          特征:中高檔餐飲服務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有部分相對固定的客戶,但尚未形成具有忠誠度的客戶群體,客戶的消費選擇具有較大的隨機性;

          需求:進一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對客戶的交流平臺,獲得忠誠的客戶群體。

          ·餐飲消費群

          特征:在外餐飲消費占日常餐飲的一半以上,互聯(lián)網(wǎng)是主要的信息獲取渠道,餐飲消費較為隨機;

          需求:工作應(yīng)酬、朋友聚會是主要的消費模式,經(jīng)常面對多種形式、多種檔次的餐飲選擇無所適從,需求更方便的餐飲信息獲取方式。

          2、目標市場狀態(tài)和競爭

          從相關(guān)成熟的服務(wù)商運營情況來看,生活資訊服務(wù)市場需求巨大,比較著名的深圳吃樂網(wǎng)企業(yè)用戶已達13000余家,個人注冊用戶數(shù)十萬,已經(jīng)形成了項目的良性運作。

          而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場處于無序狀態(tài),各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢的市場占有,還具有較大的市場進入空間。

          三、國內(nèi)生活資訊服務(wù)商相關(guān)運營情況分析:

          案例1

          項目名稱:吃樂網(wǎng) 項目覆蓋地區(qū):深圳 項目啟動時間:2003年 項目性質(zhì):

          深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶關(guān)系平臺。 項目運作情況:

          吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬,頁面訪問量1000萬/天(PV值),Google頁面評級PR=6。企業(yè)信息10241家,加盟企業(yè)用戶1300余家,其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。 項目盈利模式

          以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;同時,其對個人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點,隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,付費持卡消費和卡類增值服務(wù),將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點。 運營分析:

          吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),形成了相對成熟的盈利模式。2007年完成盈利50萬,其基本盈利構(gòu)成為:頁面廣告收入50%,企業(yè)用戶服務(wù)資費30%,個人用戶服務(wù)資費10%,其他10%。

          吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,進入市場拓展階段,以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。 ?案例2

          項目名稱:大眾點評網(wǎng) 項目覆蓋地區(qū):全國 項目啟動時間:2003年

          至2004年底,已形成22個城市獨立站

          項目性質(zhì):

          服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域,是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。

          項目運作情況:

          覆蓋全國300多個城市,40萬家商戶,800多萬網(wǎng)友,每月1.5億瀏覽量,累積消費點評500多萬條,相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。 項目盈利模式:

          目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告,為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。 運營分析:

          大眾點評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中,首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網(wǎng)站模式,業(yè)務(wù)發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營收入,缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網(wǎng)自身盈利點少,缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場,以保持項目的成長速度。但從長遠來看,過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,也限制了進一步項目發(fā)展的空間。 ?案例3

          項目名稱:成都吃喝玩樂網(wǎng) 項目覆蓋地區(qū):成都

          目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市,拓展效果不明顯

          項目啟動時間:2004年 項目性質(zhì):

          目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺,但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),沒有建立獨立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。

          項目運作情況:

          目前注冊用戶260000人,訪問量30萬人次/天,個人用戶在線平均人數(shù)12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。 項目盈利模式:

          成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā),因此其主要盈利點除通常的網(wǎng)站廣告投放外,還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口,但尚未投入正式運營。 運營分析:

          成都吃喝玩樂網(wǎng)在運營中市場拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺和交流社區(qū),頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運營和盈利,但也同時決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。

          案例4

          項目名稱:長沙吃喝玩樂網(wǎng) 項目覆蓋地區(qū):長沙

          目前網(wǎng)站通過加盟方式,開始向長沙周邊城市發(fā)展,拓展效果不明顯

          項目啟動時間:2005年 項目性質(zhì):

          長沙吃喝玩樂網(wǎng)是基于長沙本土的餐飲娛樂類生活資訊平臺,其基本運作模式類似于深圳吃樂網(wǎng),以本地餐飲娛樂企業(yè)查詢,卡類增值服務(wù)為主要運營項目,疑似深圳吃樂網(wǎng)合作企業(yè)或加盟商。 項目運作情況:

          項目目前擁有372家加盟店,持卡會員22043 人,論壇注冊用戶17149人。主要服務(wù)客戶為長沙本地餐飲娛樂企業(yè)和銀行、電信等具有地域服務(wù)特性的企業(yè)。 項目盈利模式:

          以上數(shù)據(jù)可以視為長沙吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本完成客戶積累。該項目除頁面廣告外,卡類增值服務(wù)也已經(jīng)啟動,并成為其重要的兩大盈利點。 運營分析:

          總體說來,長沙吃喝玩樂網(wǎng)可以看作是深圳吃樂網(wǎng)運營模式在其他地區(qū)成功復(fù)制,同時也應(yīng)該是此類生活資訊類網(wǎng)站以網(wǎng)站聯(lián)盟或加盟站形式完成全國覆蓋的必然方式。 ?案例5

          項目名稱:城YE網(wǎng) 項目覆蓋地區(qū):全國 項目啟動時間:2008年 項目性質(zhì):

          城YE網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容涉及餐飲美食、休閑娛樂、美容美體、養(yǎng)生保健、運動健身、郊游度假、會所俱樂部、高爾夫等,并輔以企業(yè)門戶、在線預(yù)訂、卡超市、優(yōu)惠券/商城、個人門戶、活動、聚樂部等功能性板塊。覆蓋人群為20-35歲的年輕都市白領(lǐng)和35-55歲的社會成功人士。

          項目運作情況:

          城YE網(wǎng)目前以北京、成都為主要根據(jù)地,準備通過城市加盟的方式擴展到上海、廣州、深圳等一線娛樂消費業(yè)發(fā)達的城市,并輻射其他省會城市和地級市。論壇部分注冊人員約2000人,各城市各類餐飲娛樂企業(yè)27885家(其中成都僅250余家),以上企業(yè)用戶為非加盟商