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        團隊銷售計劃書怎么寫

        《團隊銷售計劃書怎么寫》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        團隊銷售計劃書怎么寫

        1、團隊銷售計劃書怎么寫

          導語:想擁有優(yōu)秀的銷售團隊,卻沒有好的計劃書,是無法達到預期想要的效果,同時也會讓你一分錢也賺不到,這樣子你如何可以發(fā)財興業(yè)呢?現(xiàn)在就由小編為大家介紹一下寫銷售團隊計劃書需要注意哪些方面。

          銷售團隊管理計劃一

          (一) 銷售小團隊建設宗旨

          團隊建設的核心是參與和共贏。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上,團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案,依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長,并且能取得更好的銷售業(yè)績,從而獲得滿意的經濟收入。

          (二) 銷售團隊定位與總體目標

          銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同,團隊目標依據(jù)團隊定位的差異可進行一定調整。

          團隊建設規(guī)劃

          1、建立團隊文化的幾點要素

          (1)成就的認同。

          (2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。

          (3)有共同地切實可行的業(yè)務目標和實行路線。

          (4)競爭,團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。

          2、建立共同目標觀念

          (1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。

          (2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

          (3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

          (4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

          (5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

          (三) 團隊建設

          團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。團隊名稱:昆山杰德光環(huán)境集團-銷售(龍、虎、豹、狼)隊

          團隊成員:銷售經理和銷售工程師

          銷售團隊職責:主要負責聯(lián)系區(qū)域內設計院、鋼構公司、建設公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護客戶以及產品推廣工作。

          (四)成員職責

          1.銷售經理

          A職位內容

          1)不折不扣地完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

          2)在銷售總監(jiān)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,確認重點目標客戶,并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;

          3)不斷建立和完善區(qū)域內的銷售網(wǎng)絡,帶領和督促銷售工程師達到既定銷售目標;

          4)完善區(qū)域內重點項目的跟進工作,完成大型鋼構公司以及重點設計院的跟進和維護;

          5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售工程師的工作經驗加以歸納和提升,向上級領導提供可行性建議。

          B組織建設

          1)根據(jù)銷售推廣需要,建立并不斷充實和調整本區(qū)域銷售團隊隊伍,完成銷售工程師的銷售培訓,促使銷售工程師在業(yè)務能力上盡快成長;

          2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護效率,并指導銷售工程師提高本區(qū)域內目標客戶跟進范圍和跟進深度;

          3)在公司原則的基礎上,公平合理的對銷售團隊成員進行評估和激勵,努力提高團隊的凝聚力和工作活力;

          4)根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓銷售工程師人員以提高其銷售技巧;

          5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

          2.銷售工程師

          A職位內容

          1)負責區(qū)域內目標客戶的開發(fā),并完成季度及年度銷售任務;

          2)負責公司客戶維護,與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開拓新的業(yè)務機會;

          3)配合銷售經理完成公司要求的其他工作。

          B任職要求

          1)大專以上學歷,至少一年銷售工作經驗,能力特別突出者可放寬。

          2)對財富及成就感擁有強烈欲望,并將其轉化為積極主動的執(zhí)行力。

          3)責任心強,富于工作激情和熱情,勇于面對壓力,并積極的尋找解決辦法。

          4)學習及探索能力強,可迅速適應全新的行業(yè)領域及業(yè)務模式,善于捕捉潛在的市場機會。

          銷售團隊管理計劃二

          由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當多的公司內部,很有典型性:

          1. 有計劃沒結果

          月初,經理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復雜,經理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓,再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關的銷售計劃和評估流程有關。

          2. 好經驗難于廣

          許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經驗,可是大部分人員往往經驗平平,由于成功的經驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學習和經驗分享流程有關。

          3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏

          有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務流失,花費巨資購買了客戶關系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r間下來,不但沒有任何進展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關。

          以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經驗的銷售經理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。

          銷售管理流程是什么?

          為了把問題搞清楚,我們先談談什么是銷售管理流程?對大多數(shù)銷售經理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經理也不例外,記得在一次大區(qū)經理會上,沒有人能準確回答這個問題。最后,總經理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經理達到團隊銷售目標的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團隊目標而設定的之間有關聯(lián)的多個流程的合理組合。

          銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內容,比如,需要領導力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。

          一個經理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務上,因為公司已經付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復雜性不說也知道了。

          對于新的經理人來講,由于經驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團隊所有關鍵業(yè)務和每人所發(fā)生的主要業(yè)務事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復雜,報告的內容也就越復雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

          有經驗的成功銷售管理者,不管內外部情況有多復雜,都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標按期完成。但是,他們是公司的管理精英,是公司的少數(shù),大多數(shù)的經理人還處在摸索中,特別是新經理,業(yè)績忽高忽低,非常讓人著急。公司的領導非常希望讓業(yè)績不好的經理能夠快速學習成功經理的經驗,讓他們和成功的經理一樣業(yè)績出色。但是,先不說成功的經理是否愿意分享,就是分享了經驗,新經理也未必能快速提高,因為誰都知道經驗的取得,不僅需要有效的學習,更需要一定的時間和實踐,等那些新經理們成熟要多久?如果太久,團隊的業(yè)績又會怎樣?有什么辦法嗎?

          奧運冠軍劉翔的訓練過程是很復雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習突破了。專家們稱這個分解和復制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學習的復雜經驗轉化為可復制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經驗分解為主要的幾個領域,在對每個領域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經驗的經理按流程反復做,最終成長很快,很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂攝影的人用傻瓜相機有點像。那些已經固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經驗的復制,成功經驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當然,業(yè)績就比較容易提升了。

          銷售管理流程的主要內容 銷售團隊的目標的主要內容是實現(xiàn)銷售目標,不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標還可能會有:客戶管理目標和團隊成長目標等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。

          主要內容是這樣的:

          1. 首要任務模塊 :由4部分組成:1.預測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標直接相關的短期活動。

          2. 輔導和檢查任務模塊

          主要目的`是檢查評估一段周期內,如:一個月、一個季度或半年內的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產品和服務評估 2、現(xiàn)場拜訪指導3、銷售運作評估 4、客戶關系評估。

          3. 學習分享和激勵任務模塊:主要目的是確保銷售團隊內部河銷售團隊之間的經驗的交流和學習提高,是團隊建設,短期也是長期的任務。也分為4個部分:1。團隊例會 2。銷售經理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學校。

          那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結合管理流程與大家分享一下。

          銷售管理流程如何解決問題?

          1. 解決“有計劃沒結果”的問題 ?

          利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機會的進展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。

          流程進一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標達成的可能性,以及不能達成的補救措施。最終,會議結束后,形成了一份雖然簡單,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經理和銷售員一起完成,他們共同對結果負責,雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細節(jié),這樣的管理流程對保證結果的達成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結果的發(fā)生。

          2. 解決客戶合作預判的問題?

          造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經理可以應用銷售管理流程的模塊二——輔導和檢查中的“客戶關系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內容,而且還規(guī)定銷售經理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機會和關系的進展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的準備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產品經理、全國客戶經理、客戶服務經理和地區(qū)負責人一同參加。這樣科學的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務的好工具,而不是絆腳石。

          3.好經驗難于推廣?

          利用銷售管理流程第3模塊——學習分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經驗,銷售經理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學習和借鑒的機會。

          從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經驗,然而卻并不難于模仿,因為經過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當于不斷地復制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經理提高團隊效率,順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。

        2、應該如何寫銷售計劃書

          第一條、為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售計劃。

          第二條、以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

          第三條、本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

          第四條、在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

          第五條、關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

          第六條、與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

          第七條、銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

          第八條、銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

          第九條、改善處理手續(xù)(步驟),設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

          第十條、進貨總額中的、20%用于對、公司的訂貨,其他則用于公司對外的`轉包工程。

          第十一條、進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

          第十二條、進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

         ?。?)進貨數(shù)量;

         ?。?)交貨日期及交貨數(shù)量;

         ?。?)交貨遲緩程度及數(shù)量。

          第十三條、為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。

          第十四條、A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

          第十五條、本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。

          第十六條、負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。

          第十七條、處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

          第十八條、前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

        3、銷售團隊計劃書怎么寫

          導語:想擁有優(yōu)秀的銷售團隊,卻沒有好的計劃書,是無法達到預期想要的效果,同時也會讓你一分錢也賺不到,這樣子你如何可以發(fā)財興業(yè)呢?現(xiàn)在就由小編為大家介紹一下寫銷售團隊計劃書需要注意哪些方面。

          銷售團隊管理計劃一

          (一) 銷售小團隊建設宗旨

          團隊建設的核心是參與和共贏。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上,團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案,依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長,并且能取得更好的銷售業(yè)績,從而獲得滿意的經濟收入。

          (二) 銷售團隊定位與總體目標

          銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同,團隊目標依據(jù)團隊定位的差異可進行一定調整。

          團隊建設規(guī)劃

          1、建立團隊文化的幾點要素

          (1)成就的認同。

          (2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。

          (3)有共同地切實可行的業(yè)務目標和實行路線。

          (4)競爭,團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。

          2、建立共同目標觀念

          (1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。

          (2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

          (3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

          (4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

          (5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

          (三) 團隊建設

          團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。團隊名稱:昆山杰德光環(huán)境集團-銷售(龍、虎、豹、狼)隊

          團隊成員:銷售經理和銷售工程師

          銷售團隊職責:主要負責聯(lián)系區(qū)域內設計院、鋼構公司、建設公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護客戶以及產品推廣工作。

          (四)成員職責

          1.銷售經理

          A職位內容

          1)不折不扣地完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

          2)在銷售總監(jiān)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,確認重點目標客戶,并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;

          3)不斷建立和完善區(qū)域內的銷售網(wǎng)絡,帶領和督促銷售工程師達到既定銷售目標;

          4)完善區(qū)域內重點項目的跟進工作,完成大型鋼構公司以及重點設計院的跟進和維護;

          5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售工程師的工作經驗加以歸納和提升,向上級領導提供可行性建議。

          B組織建設

          1)根據(jù)銷售推廣需要,建立并不斷充實和調整本區(qū)域銷售團隊隊伍,完成銷售工程師的銷售培訓,促使銷售工程師在業(yè)務能力上盡快成長;

          2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護效率,并指導銷售工程師提高本區(qū)域內目標客戶跟進范圍和跟進深度;

          3)在公司原則的基礎上,公平合理的對銷售團隊成員進行評估和激勵,努力提高團隊的凝聚力和工作活力;

          4)根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓銷售工程師人員以提高其銷售技巧;

          5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

          2.銷售工程師

          A職位內容

          1)負責區(qū)域內目標客戶的開發(fā),并完成季度及年度銷售任務;

          2)負責公司客戶維護,與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開拓新的業(yè)務機會;

          3)配合銷售經理完成公司要求的其他工作。

          B任職要求

          1)大專以上學歷,至少一年銷售工作經驗,能力特別突出者可放寬。

          2)對財富及成就感擁有強烈欲望,并將其轉化為積極主動的執(zhí)行力。

          3)責任心強,富于工作激情和熱情,勇于面對壓力,并積極的尋找解決辦法。

          4)學習及探索能力強,可迅速適應全新的行業(yè)領域及業(yè)務模式,善于捕捉潛在的市場機會。

          銷售團隊管理計劃二

          由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當多的公司內部,很有典型性:

          1. 有計劃沒結果

          月初,經理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復雜,經理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓,再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關的銷售計劃和評估流程有關。

          2. 好經驗難于廣

          許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經驗,可是大部分人員往往經驗平平,由于成功的經驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學習和經驗分享流程有關。

          3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏

          有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務流失,花費巨資購買了客戶關系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息。可是一段時間下來,不但沒有任何進展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關。

          以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經驗的銷售經理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。

          銷售管理流程是什么?

          為了把問題搞清楚,我們先談談什么是銷售管理流程?對大多數(shù)銷售經理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經理也不例外,記得在一次大區(qū)經理會上,沒有人能準確回答這個問題。最后,總經理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經理達到團隊銷售目標的一系列管理活動。”從他的話里面,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團隊目標而設定的之間有關聯(lián)的多個流程的合理組合。

          銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內容,比如,需要領導力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。

          一個經理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務上,因為公司已經付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復雜性不說也知道了。

          對于新的經理人來講,由于經驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團隊所有關鍵業(yè)務和每人所發(fā)生的主要業(yè)務事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復雜,報告的內容也就越復雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

          有經驗的成功銷售管理者,不管內外部情況有多復雜,都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標按期完成。但是,他們是公司的管理精英,是公司的少數(shù),大多數(shù)的經理人還處在摸索中,特別是新經理,業(yè)績忽高忽低,非常讓人著急。公司的領導非常希望讓業(yè)績不好的經理能夠快速學習成功經理的經驗,讓他們和成功的經理一樣業(yè)績出色。但是,先不說成功的經理是否愿意分享,就是分享了經驗,新經理也未必能快速提高,因為誰都知道經驗的取得,不僅需要有效的學習,更需要一定的時間和實踐,等那些新經理們成熟要多久?如果太久,團隊的業(yè)績又會怎樣?有什么辦法嗎?

          奧運冠軍劉翔的訓練過程是很復雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習突破了。專家們稱這個分解和復制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學習的復雜經驗轉化為可復制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經驗分解為主要的幾個領域,在對每個領域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經驗的經理按流程反復做,最終成長很快,很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂攝影的人用傻瓜相機有點像。那些已經固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經驗的復制,成功經驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當然,業(yè)績就比較容易提升了。

          銷售管理流程的主要內容 銷售團隊的目標的主要內容是實現(xiàn)銷售目標,不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標還可能會有:客戶管理目標和團隊成長目標等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。

          主要內容是這樣的:

          1. 首要任務模塊 :由4部分組成:1.預測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標直接相關的短期活動。

          2. 輔導和檢查任務模塊

          主要目的`是檢查評估一段周期內,如:一個月、一個季度或半年內的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產品和服務評估 2、現(xiàn)場拜訪指導3、銷售運作評估 4、客戶關系評估。

          3. 學習分享和激勵任務模塊:主要目的是確保銷售團隊內部河銷售團隊之間的經驗的交流和學習提高,是團隊建設,短期也是長期的任務。也分為4個部分:1。團隊例會 2。銷售經理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學校。

          那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結合管理流程與大家分享一下。

          銷售管理流程如何解決問題?

          1. 解決“有計劃沒結果”的問題 ?

          利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機會的進展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。

          流程進一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標達成的可能性,以及不能達成的補救措施。最終,會議結束后,形成了一份雖然簡單,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經理和銷售員一起完成,他們共同對結果負責,雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細節(jié),這樣的管理流程對保證結果的達成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結果的發(fā)生。

          2. 解決客戶合作預判的問題?

          造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經理可以應用銷售管理流程的模塊二——輔導和檢查中的“客戶關系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內容,而且還規(guī)定銷售經理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機會和關系的進展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的準備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產品經理、全國客戶經理、客戶服務經理和地區(qū)負責人一同參加。這樣科學的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務的好工具,而不是絆腳石。

          3.好經驗難于推廣?

          利用銷售管理流程第3模塊——學習分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經驗,銷售經理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學習和借鑒的機會。

          從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經驗,然而卻并不難于模仿,因為經過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當于不斷地復制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經理提高團隊效率,順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。

        4、如何寫銷售計劃書

          每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,和小編一起來看看下文關于如何寫銷售計劃書 ,歡迎借鑒!

          每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經理,大區(qū)經理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的`關愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關鍵。特別是區(qū)域經理、大區(qū)經理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內容。

          一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據(jù),側重用數(shù)字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。

          優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:

          一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

          二、本產品(公司)swot分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

          三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

          四、營銷戰(zhàn)術規(guī)劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

          五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

          六、指標分解:

          1、業(yè)務人員分解

          2、經銷商分解

          3、區(qū)域指標分解

          4、月度分解

          5、品項分解

          6、渠道分解

          7、銷售量完成可行性分析

          七、組織架構與人員編制、包括薪酬體系與考核原則

          八、費用預算(細分各項,是方案的核心)

          九、工作計劃與執(zhí)行排期

          十、日常管理工具如報表等、日常管理辦法

          十一、需要公司的解決的問題與支持(或實現(xiàn)目標的支撐條件)

          十二、效益與風險預期分析。(如新開發(fā)市場還要有招商計劃)

          優(yōu)秀的銷售方案計劃書主要內容有以下幾項

          ▲目標

          ◇市場開發(fā)目標明確,一個行動計劃要以一個目標開頭,目標是付出努力的終點。

          ◇實施行動計劃的預計結果。

          ◇根據(jù)目標smart的要求方針撰寫市場開發(fā)計劃。

          ▲任務

          ◇為了實現(xiàn)目標要做什么。

          ◇有一個已經確定了的開始和結束的任務。

          ◇總任務由若干個分任務組成。

        5、銷售計劃書如何寫?

          第一部分,為市場的定位分析,包括產品的定位,市場的劃分,

          需求分析和競爭對手的了解。

          第二部分:對產品的銷售方法的選擇,例如,經銷商模式,直銷,

          為什么會選擇這種模式,或者使用混合模式

          第三部分:在模式選定后,可以操作的步驟,例如如何選擇經銷商等等

          選好經銷商后,如何與經銷商保持信息通暢。

          第四部分是銷售的其他方面,例如廣告和品牌的建立和促銷等

        6、團隊銷售計劃書怎么寫

          銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,以下是小編收集的團隊銷售計劃書,歡迎查看!

          團隊銷售計劃書

          為主要的工作來做:

          1) 建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

          2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

          3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

          4)市場分析。

          也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

          5)銷售方式。

          就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

          6)銷售目標

          根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

          7)客戶管理。

          就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

          總結: 根據(jù)我以往的銷售過程當中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!

          之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

          如何打造一支狼性團隊?

          銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕松工作。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售員的行動決定了他的報酬。他可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于銷售員對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文將從銷售的角度從目標、定位、本質、文化、組織、考核、執(zhí)行力等角度分析銷售如何構建更有效!

          一、營銷目標——每個區(qū)域項目銷售力爭第一

          俗話說:有壓力才有動力。銷售首先是要找準目標市場,目標市場是達成銷售目標所需要的來源或源流。銷售既是來自現(xiàn)有顧客,更是來自新顧客。

          公司管理者要了解項目目標市場的大小,即可了解主要及次要目標市場的人婁多寡,或顧客總人數(shù)的實際潛力,從而為銷售團隊制定高標準的銷售要求,以行業(yè)老大的銷售方案激勵團隊。這樣的一種營銷理念不僅能激發(fā)銷售團隊的狼性意識提高銷售率,也可潛移默化影響消費者樹立公司行業(yè)龍頭地位的潛意識,有利于公司品牌的傳播!

          例如,在指標認購的時候,好的銷售員會上來算能夠拿多少錢,他不怕指標高,因為指標高可以拿到更高的錢。但是能力差的銷售員覺得指標高,怕完不成。所以如果銷售員太擔心指標可能不是具有很強競爭意識的人。

          房地產行業(yè)佼佼者融創(chuàng)在進入的每個城市和區(qū)域,其銷售團隊都會相所在行業(yè)龍頭看齊,其結果是他們果真成為了區(qū)域的第一。天津是融創(chuàng)的大本營,肯定是第一名。西山一號是下半年開的盤,下半年開盤是當年的第一,半年的業(yè)績在整個北京全年排名前三甲。奧林匹克花園是重慶的項目,連續(xù)五年都是重慶市第一名,而且每年刷新這個城市的記錄。

          二、營銷定位——以客戶為行動導向

          房地產行業(yè)在過去的經營觀念下,企業(yè)與顧客的關系,企業(yè)處于主導地位,處于核心位置,而顧客處于被動從屬地位。企業(yè)的工作重點在于企業(yè),企業(yè)生產什么與顧客沒有任何關系,是企業(yè)自己的主觀意見。在市場上就表現(xiàn)為:企業(yè)生產的產品賣不出去,而顧客有錢買不到自己喜歡和真正需要的產品。

          在顧客導向的營銷觀念下,企業(yè)重新認識到顧客的地位和重要作用,它把顧客放在一個非常重要的位置,即在企業(yè)的工作中,充分考慮顧客的需求和顧客特點,圍繞顧客開展一切營銷活動。

          銷售的本質歸納為四點:

          1)找到好的銷售員,提高傭金比例;

          2)所有思考和行動圍繞“客戶是誰,在哪,找出來,成交”;

          3)產品滿足客戶需求;

          4)客戶對產品和服務滿意。

          這四點中,后面兩點是說產品第一性,在營銷層面,融創(chuàng)所有方案,老板都會問一句話,是不是圍繞客戶轉,你知道客戶是誰,在哪,怎么找出來,如何成交,只要和這四個方面相關都是對的,和這四個方面不相關的都是錯的。

          為什么在重慶有近400家家企業(yè)和融創(chuàng)建立關系,是因為跟隨融創(chuàng)背后的精英階層的客戶群體(如公務員、醫(yī)院等),能為這些企業(yè)帶來巨大的消費市場!因為他們就是這些企業(yè)的客戶,你也知道客戶在哪里了,通過這個渠道能夠找出來,如何成交也是相對容易的。所以所有產品企業(yè)老板都應該問一句話,是不是圍繞客戶轉,你知道客戶是誰,在哪,怎么找出來,如何成交,只要和這四個方面相關都是對的,和這四個方面不相關的都是錯的。一些調研、分析和策劃,如果不是圍繞客戶做都是似是而非的事。

          三、營銷組織——建立高效銷售團隊

          首先,如何最快把產品賣出去呢?答案很簡單就是必須找到最好的銷售員。

          因為好的銷售員一定可以帶來客戶,或者好的銷售員一定知道這個項目哪個好賣,哪個不好賣,或者好的銷售員一定知道在什么時候和客戶說什么話。你知道什么時候促單,也知道如何利用你手里的資源,所以建立高效的銷售團隊是組建隊伍的核心理念,寧可拋棄紙上談兵的將軍,也不可放棄身經百戰(zhàn)的士兵。

          這里面我對于營銷本質的理解是要找到最好的銷售員,不僅是因為最好的銷售員能把產品賣出去,而且往往最好的銷售員能夠賣出更高的價錢。以房地產行業(yè)為例我們做了一個比較,去年和前年監(jiān)控企業(yè)所有的銷售,銷冠級的員工售價比最后落后幾名員工的售價高3%,相當于給客戶的優(yōu)惠少了3%,意味著優(yōu)秀的銷售員售價支持更好。所以企業(yè)一定要找到最好的銷售員組成最好的銷售團隊。

          市場營銷,是一個企業(yè)各項工作的龍頭,而打造一支優(yōu)秀、高效的營銷團隊,是一個公司營銷工作的重中之重。關于銷售團隊建立的方式:一方面是企業(yè)自己培養(yǎng),另一方面是挖的。但從總體而言好銷售員更多還是挖來的。

          四、營銷文化——樹立狼性文化理念

          一個好的銷售團隊一定是一個充滿良性競爭不斷前進的隊伍。判斷一致隊伍是不是充滿競爭力和進取心一般而言可以從以下兩點評判標準:

          第一,就是冠軍的狼性精神或者是冠軍的狼性意識。

          具有狼性的銷售團隊都應樹立所在區(qū)域或者城市都是第一名的意念,它應該有這種冠軍的意識或者有這種自信和張力。如果一個銷售團隊沒有狼性的話,這個肯定很難,這個行業(yè)也干不好。有很多好的銷售員年薪二三十萬感覺很好,就缺少了拿更高年薪的欲望了。從理論上講銷售應該不怕拿錢多,應該是拿錢越多越好,原因是找的銷售員不對,如果對的話,他應該追求更高的。如果團隊不具有這種自信和張力的話就很難在慘烈的血海中保持斗志。另外企業(yè)管理者也應該一直給銷售團隊灌輸這個團隊是這個企業(yè)的明星團隊,也是業(yè)界最好的、最牛逼的。

          所以一個良好的企業(yè)應該具有一支充滿狼性的銷售團隊,而這支隊伍應該有一種冠軍精神和冠軍意識,并且在任何時候都要相信做得比別人強,做的比別人好。

          第二,是具有強烈的責任感。

          是否有決心把項目賣好,是否有決心把銷售指標實現(xiàn),這個很重要。一個好的銷售團隊每個月、每周、甚至每天都有考核,團隊中的每個人都必須樹立完不成目標我的團隊整體就會受影響,團隊的整體信心也會受影響。只有這樣的團隊才能在絕境中實現(xiàn)“柳暗花明又一村”的奇跡,而這種奇跡是來自團隊的每個人!

          五、營銷激勵——實行高投入高激勵政策

          建立有效的激勵制度對營銷團隊而言必不可少。在激勵的內容上,注重非物質激勵,如表彰、晉升等很重要,但物質獎勵更必不可少。激勵制度要根據(jù)每個營銷團隊的'特色而“量身定做”,每一項指標和內容都要根據(jù)如何發(fā)揮營銷團隊的積極作用設置。

          相信很多企業(yè)都有一套績效評估激勵制度,通過把定性考評(綜合素質的考核)和定量考評(營銷業(yè)績指標考核)結合起來,做到對市場營銷人員和整個營銷團隊的有效激勵。定性考核內容包括:團隊協(xié)作性、責任心、工作態(tài)度、綜合分析能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等。定量考核內容包括:銷售團隊業(yè)績目標完成率、個人業(yè)績目標完成率等。

          但是好的銷售員的動力是賺錢,他不怕任務指標高,因為指標高可以拿到更高的錢。所以企業(yè)在制定考核體系中制定具有行業(yè)吸引力的物質(金錢)獎勵才能吸引更多更好的銷售員為企業(yè)賺更多的錢。

          記?。褐挥凶屼N售員拿的多,企業(yè)才會收獲的更多!

          例如:融創(chuàng)出來給銷售員的傭金很高,同時也制定了17項獎勵指標,這也是房地產行業(yè)不常見的,能夠讓大家除了薪酬以外還有其他的目標讓你沖刺。

          六、營銷策略——策劃先行,銷售與銷售跟進

          古語說“酒香不怕巷子深”,這種長久以來深入人心的想法。在互聯(lián)網(wǎng)時代,講究的是“眼球”經濟。所以營銷策劃運作的重要性絲毫不亞于產品本身的品質之優(yōu),所以說:酒香也怕巷子深。因為營銷是一個系統(tǒng)工程,主要有四個環(huán)節(jié):產品、盈利方式、銷售渠道、傳播渠道。企業(yè)在做營銷活動前,要分析市場環(huán)境,主要包括公司自身的經營管理情況,競爭對手的服務、價格及營銷策略,目標客戶的消費水平、習慣及喜好等。

          互聯(lián)網(wǎng)時代的本質是什么,本質就是用戶思維;

          用戶思維的本質是什么,本質就是產品思維;

          產品思維的本質是什么,本質就是爆品戰(zhàn)略。

          互聯(lián)網(wǎng)時代,產品是零,營銷是零,唯產品與營銷才是企業(yè)生存的王道。無論是大家所熟知的蘋果,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是海爾、碧桂園等傳統(tǒng)企業(yè),都是集中優(yōu)勢力量,聚焦用戶核心痛點,進行產品創(chuàng)新,首先制造粉絲口碑傳播,然后進行產品銷售,最終引領市場甚至是整個行業(yè)。因此一個好的銷售團隊都應該具備會搞調研、搞文、搞活動、搞培訓的策劃師,當在產品(項目)投入市場之前,先從客戶的角度挖掘產品(項目)能滿足客戶什么?亮點是什么?讓每個銷售員都必須了解,然后通過社交媒體等多種渠道讓公眾聚焦產品(項目),有了人才會實現(xiàn)“人旺地旺財更旺”。

          七、營銷執(zhí)行——建立反思日志習慣

          俗話說:人無完人。人天生具有一種惰性!

          所以在好再強的銷售員也有提升的空間。因此企業(yè)高層為團隊的建立一個工作標準,每人每天有一個工作日志,分解到每人每天的工作,無論是銷售員還是銷售管理人員。

          這個分解從月初的總和就要超過你這個月的指標,圍繞指標分解工作,分解到天,每個人,每個人每天的工作是什么,你要拓展多少客戶,建立多少商戶協(xié)會的關系,建立多少名單,每個人每周每天都有一個工作要求。

          每個人每天必須做什么事兒,做不了今天就得調整。或者你說銷售員除了接待客戶還要打150個電話,打不了的話12點都走不了,你也要完成。只有這種要求下去,你才有可能把這個事兒做好。才能讓優(yōu)秀的員工更優(yōu)秀,當員工實現(xiàn)優(yōu)秀的時候企業(yè)才能實現(xiàn)更優(yōu)秀!

        7、團隊組建計劃書怎么寫

          篇一:團隊組建計劃書

          2.0 需求

          組建一支以Java 技術為主導的研發(fā)團隊。

          2.1 背景說明

          由于之前的研發(fā)團隊,沒有根據(jù)CMMI 的標準流程進行軟件研發(fā),導致開發(fā)出的產品不能滿足客戶的需求,從而給公司造成不可挽回的損失。

          現(xiàn)要求組建一支嚴格按照CMMI 標準流程規(guī)范執(zhí)行的軟件研發(fā)團隊,同時產出高品質的軟件產品。

          2.2 目標及總體規(guī)劃 (SMART原則)

          總目標:組建一支高效的并嚴格遵守CMMI標準的軟件研發(fā)團隊。

          組織架構:

          形成階段: 在六月初,能夠形成一個5~6人的隊伍,并完成組建的初期相關工作。 具體工作包括:

          1.與王總討論并確定團隊要求①確定主要技術方向,及與技術總監(jiān)的合作方式。

         ?、诿鞔_組建團隊的目的。 ③確定組織架構。

          2.招募人員組成核心組①提供人員職責及崗位需求給HR ②面試符合要求的應聘者

          3.定義團隊的工作范圍及目標

         ?、俅_定團隊日常工作的來源? ②上下游部門的協(xié)作方式?

         ?、蹐F隊主要工作的input及output?

          4.人員技能識別

          規(guī)范階段:六月初到八月初這段時間,爭取完成團隊從形成處的振蕩到規(guī)范的一個過程。 具體工作:

          1.確定團隊運作指南

         ?、俅_定軟件研發(fā)流程 ②日常工作規(guī)范 ③團隊愿景 ④團隊文化 ⑤管理理念

         ?、捃浖_發(fā)品質政策

          2.團隊培訓

          ①根據(jù)CMMI 思想進行軟件研發(fā)流程培訓②相關技術培訓 3.定義成員角色和職責①讓團隊成員明確自己的角色,并確認自己的工作范圍。②明確自己工作的輸入是什么輸出是什么?③每個角色之間的銜接及合作方式。 4.確定人員績效考核方式。

          產出階段:

          八月份之后,在規(guī)范的基礎上進一步的改進流程,引入相應的管理機制。 1.評估團隊 2.流程的改進包括:引入bug管理機制。

          引入SDP項目進度管理系統(tǒng)。

          引入CodeReview機制進行代碼品質保障。

          部門日常管理的信息化(部門Portal建設)。 3.軟件開發(fā)項目管理 4.業(yè)績的評價。

          2.3 作業(yè)流程

          2.4 專案成員

          3.0 成本分析與評估

          人員成本分析: 程序員: 3 名 薪資2000~3000 系統(tǒng)設計: 1 名 薪資4000~5500

          系統(tǒng)分析: 1 名薪資5500~6500 合計:15000~20500

          4.0 風險分析與評估

          1.團隊要求確定時產生偏差,如以Java為主導還是以.net 為主導。

          預估產生的影響:將會導致整個團隊的技術方向產生偏差,以及人員的聘用時產生

          方向性的錯誤。會影響團隊組建的時間。

          防范措施:再次與王總以及南京的技術總監(jiān)確認,并形成紙質文件。

          2.人員無法按時招聘到位。預估產生的影響:影響團隊組建的進度。防范措施:加大招聘力度,通過人際關系網(wǎng)尋求合適的人員,

          適當降低崗位要求,用培訓的手段促使其在規(guī)定時間達到崗位要求,否則淘汰。

          3.已招聘的人員技能未達到崗位要求。預估產生的影響:直接影響開發(fā)出軟件產品的品質。無法產生滿足客戶需求的軟件。防范措施:人員招聘時嚴格把關,編制面試試題。通過培訓仍無法達到要求者要及

          時淘汰。

          篇二:營銷團隊組建計劃方案

          【組建背景】

          英國動物學家紹·艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切裕堑?,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎,以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話。

          【組建宗旨】

          所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創(chuàng)造無限價值。

          【組建目標】

          打造所向披靡的狼性營銷團隊

          【團隊組建規(guī)劃】

          時間:2個工作日

          目標:擬定完整的團隊組建計劃,包括確定團隊名稱、團隊口號等。 操作步驟:(1)2個工作日內完成初步組建方案(初稿)的編寫;

         ?。?)將組建方案初稿交由部門經理審核修改,1個工作日內完成方案定稿。

          時間:3個工作日

          目標:籌備出至少兩套新人培訓方案(包括產品培訓以及銷售技能培訓)。

          操作步驟:(1)首個工作日整理出產品培訓PPT,對產品需要有全方位的闡述;

          (2)后2工作日完成2套以上營銷技能培訓課件,力求內容豐富、別具一格。

          時間:2個工作日

          目標:制定出一套詳盡的營銷話術

          操作步驟:通過網(wǎng)絡并且結合公司產品,整理出一套具有針對性的營銷話術,并在次日遞交部門經理審核,查漏補缺,力求話術的全面覆蓋性。

          時間:3個工

          作日

          目標:通過網(wǎng)絡收集并制作一套激勵學課件,激勵員工的工作激情以及事業(yè)心。 操作步驟:(1)第一個工作日內完成激勵教學視頻的下載和激勵語言的整理;

         ?。?)第二個工作日完成教學課件的制作,追求質量化和風格化。

          時間:1個工作日

          目標:制定培訓計劃。

          操作步驟:1個工作日內完成銷售培訓的編排,包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓和晚會議程。

          【團隊組建共同目標觀念】

         ?。?) 每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域

          的運作順利時,他們也是贏家。

         ?。?) 安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

         ?。?) 內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

         ?。?) 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

         ?。?) 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。

         ?。?) 營銷團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領導知道。

         ?。?) 團隊人員要學會享受工作,在團隊領導的帶領下,努力使團隊成員笑對工作。

          (8) 時刻牢記,團隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值,所有人員都要有

          追求高薪的.野心以及趕超他人的自信和動力。

          【團隊構架及業(yè)務發(fā)展方向】

          隊伍架構示意圖

          隊伍組建安排

         ?。?) 前期先完成一部的組建(由銷售經理直接擔任銷售主管進行管理,一個月完成組建,一個月完成完善),等相關培訓流程、資料、業(yè)務上了軌道,發(fā)展銷售二、三部(計劃三個月內開始組建)等;

         ?。?)銷售主管、銷售助理,都可從銷售代表中提拔,一方面從基層發(fā)展,磨練銷售精力,另一方面給員工較大的提升空間,以激勵斗志;

          (3)銷售業(yè)績的完成:制定團隊目標和個人目標,根據(jù)級別分配不同的銷售任務和目標,所有人員各施其職,朝共同的目標努力。

          業(yè)務發(fā)展方向

          產品推廣:制作相關產品推廣計劃,面向所有潛在客戶進行產品推廣;

          代理商的選擇:從1、2線城市尋求與有發(fā)展愿景、有發(fā)展機會的代理商合作,業(yè)績包括線上、線下的所有該地區(qū)的業(yè)務總量;

          潛在客戶開發(fā)、管理: 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進行直銷拜訪,配合當?shù)卮砩踢M行促銷計劃等。

          說明:銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理,銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關任務布置等工作事宜,銷售助理應同時完成和銷售代表一樣的工作任務。銷售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作,堅決執(zhí)行市場經理所布置的銷售任務。

          【團隊預計運營流程】

          運營策劃

          在銷售經理的帶領下,再由相關人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供團隊下級成員嚴格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

          執(zhí)行協(xié)調

          經各部門分工合作、相互協(xié)調執(zhí)行相關方案文件,在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創(chuàng)新思維逐步改進原有營銷模式,通過網(wǎng)絡、書籍等全方位得學習營銷專業(yè)技能,使團隊整體的執(zhí)行力更加科學有效。

          總結提升

          團隊所有成員要時刻對自身的工作結果進行總結分析,經過共同探討,逐步改善銷售模式和改進銷售技能,團隊領導接受下級人員的意見和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領導批評教育的時候也得虛心接受。

          【團隊預計管理流程】

          計劃完備

          “凡是預則立,不預則廢”,這就要求團隊在開展正式工作之前,團隊領導必須要對市場作一個全面得調查和分析,了解公司潛在客戶的需求,以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內去準備,包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術上以及人員的配備等,不打無準備之仗。

          說話算數(shù)

          在營銷領域,很多團隊領導為了完成任務,以犧牲渠道為代價,違背公司公章制度,使諸多成交客戶成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽危機。所以,團隊堅決杜絕此類事件發(fā)上,團隊領導以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導,使團隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。

          角色分明

          團隊成員需有明確的角色定位,時刻牢記自身在團隊中的角色,如果自己是業(yè)務員,那就決不可越權去做銷售助理乃至銷售主管的工作,如果自己是銷售主管,在以身作則的同時,切勿過多參與業(yè)務員的工作,應保證自己管理者的姿態(tài),以樹立一個管理者在團隊中的威信。

          雷厲風行

          任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行,執(zhí)行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行,而不是消極應對、推卸責任。團隊唯有經得起大風大浪,才能保質保量不折不扣得完成公司下達的任務,才可以使團隊茁壯成長。

          狼性鐵軍

          “狼”,顧名思義,我們在工作當中需要時刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無所不具的狼,但是光有狼性是遠遠不夠的,團隊需要與時俱進的精神熏陶,我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息,我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。

          會帶隊伍

          在所有團隊中,營銷團隊是最不好帶的;所有團隊中,營銷團隊又是最好帶的。團隊領導需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“K歌大賽”,就足以讓我們的一線人員感激涕零,團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領導還要好好選才,人才多了,團隊的業(yè)績就上去了。

          【團隊成員的獎懲】

          對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學習總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學分作為團隊成員個人學分上報公司,由公司進行績效考核。期間將依據(jù)以下條款進行獎懲:

         ?。?) 不遵守團隊決議,自作主張導致團隊利益損失者,扣2分;

         ?。?) 不按時完成團隊工作任務,直接或間接影響團隊業(yè)績者,扣2分;

         ?。?) 團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者,扣1分;

          篇三:團隊組建策劃書

          一、 團隊組建策劃圖

          二、 討論并最終決定本團隊的名稱和標志 我們的團隊名稱:圓信

          我們的團隊口號:圓你心愿,創(chuàng)造誠信。

          我們的團隊標志;

          我們的團隊標志的內涵:讓夢想插上翅膀,讓心隨風飄揚。圓信會以一顆火熱的心為你量身打造出一片天空,讓您的夢想得以實現(xiàn),使之翱翔于天空。您的認定是我們最大的鼓勵,誠邀您的認可,在這里您可以信任我們。

          三、 討論并決定團隊理念(包括團隊使命、基本理念、管理哲學)

          我們的團隊使命:1、激情:凡是充滿激情,這是團隊的核心精神。

          2、積極:凡是主動出擊,這是團隊的行為準則。 3、堅忍:凡是堅持到底,這是團隊的成功基礎。 4、智慧:凡是充滿策略和智慧,這是團隊成功的根本。

          基本理念:用真情感動別人,用改變影響別人,用狀態(tài)燃燒別人,用實力征服別人,用行動帶動別人,用堅持贏得別人,任何環(huán)境我們都是優(yōu)秀的人。團結協(xié)作,分工合作?;盍λ纳洌で轱w揚,互幫互助,熱情真誠這是我們要打造的團隊,在這里你會得到成長。提高個人能力,提高整體團隊素質,沒有良好的組織團隊精神就沒有一個好的團隊。

          管理哲學:1、團隊的利益大于個人的利益。

          2、團隊的利益和團隊的目標,為第一目標著想。 3、認真對待老師布置的每一次任務,及時完成任務。 4、成員之間要時常交流,了解成員的具體想法。 5、合理分工,每個成員都有自己的職責。

          四、 團隊的行為規(guī)范

          1、團隊成員之間相互尊重,關心和幫助。多互相鼓勵,真誠幫助,不互相批評、指責。

          2、成員之間經常溝通和分享經驗。即使遇到苦難隨時都充滿自信。3、尊重隊友的勞動成果,如果對隊友有意見,意見應該當面提出不會在背后發(fā)牢騷。

          4、對所有的工作都已追求完美的態(tài)度去對待,爭取每一次把事情做好。

          5、準時的完成每一次任務,具有較強的時間觀念和極強的團隊意識。積極配合組長的工作安排。

          五、 繪制團隊的組織分工結構圖圓 信策劃小組

          六、 確定各分工職責

          吳曉梅:小組負責人,確定主題任務徐秦:收集材料

          薛紅玉:對有用的信息進行篩選決定制作方案 楊貴燕:制作PPT 楊紅:演示PPT 七、 團隊名片

        8、如何寫外貿銷售計劃書?

          (1)外貿業(yè)務做為一個長久不衰的行業(yè),有著得天獨厚的優(yōu)勢.我通常把業(yè)務分為以下幾個階段: 階段一:.熟悉產品 好的業(yè)務員有著精湛的專業(yè)知識,而企業(yè)往往會忽略這個問題,直接把業(yè)務員拉入做業(yè)務員.

          (2)建立、維護、擴大外貿市場,完成銷售計劃 開發(fā)外貿市場,建立外貿銷售渠道; 協(xié)助外貿部經理處理與各部門...建立、維護、擴大外貿市場,完成銷售計劃。 工作內容: -開發(fā)外貿市場,建立外貿銷售渠道;

          (3)目標——全系統(tǒng)完成銷售收入6.24億元,比上年增長12.2%,有80%以上的企業(yè)完成全年的銷售計劃。②外經外貿工作成效顯著。在制約因素較多的'情況下,全系統(tǒng)出口交貨值比上年增長36.9%,出口產品由上年的25種增加到36種,三資企業(yè)由上年的5家^……